2023年建设扎实做好和谐信访创建工作.docx

建设扎实做好和谐信访创立工作 年初以来，xx市委组织部着力加强信访“网络化、标准化、实效化〞建设，不断提高组工信访工作的水平和能力。 一是以加强信访工作力量为重点，加强组工信访网络化建设。在市、镇两级党员效劳中心成立“组工信访接待室〞，由党员效劳中心工作人员兼任组工信访员，收集、处理、反响信访信息。在继续完善以镇（街道）党（工）委组织委员、组织干事为信息员的信访网络的根底上，邀请干部工作义务监督员、老党员、老干部等担任特约信访信息员，健全市、镇、村三级组工信访网络。同时，把组工信访纳入镇级党委目标考核体系之中，一级抓一级，逐级做好信访案件的调查、受理、答复和信息反响工作，形成上下联动、相互配合的良好工作机制，提高办结质量。 二是以修订完善制度为重点，加强组工信访标准化建设。完善中共xx市委组织部信访事项办结制试行方法、中共xx市委组织部信访办理方法、市委组织部部长接待日制度等文件，建立了“部长负责抓、办公室牵头抓、职能组室分类抓、信访工作人员具体抓〞的信访工作机制，对登记、受理和交办（转送）、办理、督办、反响、终结、归档等工作环节作出了明确规定。建立健全了首问负责制、领导阅示制、初信初访首办责任制、要信要访交办制、联审会办（听证）制、限时办结制、督办督查制、责任追究制等信访工作制度，进一步提高了组工信访工作标准化水平。 三是以提高初信初访办结率为重点，加强组工信访实效化建设。加大信访老案攻关力度，对于7件信访老案，由部领导和科室长包案处理。包案领导与信访老户所在单位、所在地领导共同组成工作组，“一对一〞做好稳控或化解工作，努力把问题解决在基层，把人员稳定在当地。坚持化解信访与加强关爱并重，结合党员志愿者队伍建设和党员互助资金建设，组织机关干部交纳特殊党费，开展对局部困难信访户的慰问、帮扶活动，通过真情感化，促使信访户息访。积极尝试推行“下访〞、“巡访〞、“约访〞、“回访〞等工作新举措，使组工信访工作更加符合群众要求和组织工作开展需要。同时，注重资源整合，建立了由组织部牵头，市纪委、信访局、人事局、老干部局等单位共同参与的信访联席会议制度，定期召开联席会议，采取集体会诊、精心调解、深访详查、协调联动等方式进行集中攻坚克难，处理了一批需要相互配合、相互协调的组工疑难信访件。 第2页 共2页