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2023
医务
主任
竞聘
演讲
医务部主任竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位同仁:
下午好。首先非常感谢医院对我多年培养、教育,并给予我站在这里与大家交流的时机。这次我竞聘的是医务部主任职位。希望得到大家的支持。
我于年考入医学院临床医学系学习,年考入医院心血管内科攻读硕士学位,年毕业后留医院心研所工作至今,年聘任主治医师,年聘任讲师。
我竟聘的优势有以下几点:
接受党和人民教育多年,有良好的个人思想品德修养。年参加中国共产党,坚决拥护党的领导,拥护党的路线、方针、政策,认真学习江同志“三个代表〞的重要思想,全身心投入当前保持共产党员先进性教育活动,高度保持与党一致,始终将为人民效劳作为自己一生行动的指南,有为医院、为同志、为患者效劳的真诚理念。
精通“汉语、维吾尔语、哈萨克语、英语〞。本人从小学一年级就在汉语学校上课,有教强的汉语文字书写及语言表达交流能力;新疆是少数民族聚集的地区,大局部少数民族群众由于历史和居住环境的原因,对汉语的掌握程度不尽人意,相当一局部连一般的问候语也不知道,本人熟悉新疆各民族独特的风俗和生活习惯,可以熟练运用维吾尔语言和哈萨克语言与病人交流,及时了解他们的需求和思想动态;英语是一种世界语,当前几乎所有科技含量高的技术都来自欧美国家,尤其是我们医疗行业的各种标准性文件、指南,所以我平时很注重英语学习,参加全国公共英语五级考试,获得分的好成绩,参加国家外专局出国留学人员考试,获合格证书,可以用英语进行日常交流、阅读和书写一定的医学文书。
精通计算机技术,从年开始应用计算机编程进行医学统计数据处理,能熟练应用包括在内的各种操作和×、等各种数据库;年开始接触互联网,能熟练应用各种搜索引擎,充分应用互联网资源,对资料进行收集、整理、汇总。
有优良好的人际关系和社交能力,有较强的组织和协调能力。在大学期间连续五年担任班长和学生会干部,很好处理了同学之间、老师之间、班级和学校之间的关系,领导同学始终和学校站在一起,坚决抵抗了当时的学潮、打砸、校内各中、罢餐等事件,维持了良好的学习气氛;屡次参加和组织对和田、乌苏、博乐、阜康、独山子等地的心血管病流行病学调查,很好协调了与当地卫生主管、医院及群众的关系,建立了与全疆各地州县医院的良好合作关系,用有限的资金,保质保量完成了各项流调任务。
有教强的临床、教学、科研能力和创新思维。本人受过年正规的医学教育,有扎实的医学理论根底,对病人极端负责,能结合循证医学为患者提供最新、最正确的医疗效劳,没有出过一个医疗纠纷和投诉;帮助完成了心研所多名博士生的科研课题,在国家级和省级医学刊物发表论文十余篇。
熟悉医院各科室的具体情况。上研究生时,在内科系统和医技科室轮转三年,由于心研所没有固定病床,因此常年在各科室工作,在急救中心工作三年、工作一年、综合神经科年等,对医院各科室的病种及遇到的问题比较了解,有很好协调科室的潜在能力。
放弃自己从事多年的临床科研工作,对我也是一个极大的挑战,我接受这个挑战,作一名专职的医疗管理工作者,利用自己的所学知识,发挥自己的专长,为医院的开展做点工作。
我对医务部副主任工作岗位的了解是协助主任完成以下工作:
在院长领导下,具体组织实施全院的医疗、预防工作;
拟订有关业务方案,经院长、副院长批准后,组织实施。经常催促检查,按时总结汇报;
深入各科室,了解和掌握情况。组织重大,抢救和院外会诊。催促各种制度和常规的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防过失事故;
对医疗事故进行调查,组织讨论,及时向院长、副院长提出处理意见路;
负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平,协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作;
负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作;
组织科室之间的协作,改进门诊、急诊二工作。
如果能竟聘上岗,对工作的一些想法。卫生部出台的医院管理评价指南,可以说是医院管理划时代的标准性法规,要求医院以病人为中心,把医疗质量、医疗平安、医疗效劳的管理提到一个新的高度,明确了医务工作者既是治病救人的天使,也是我们这个社会的效劳者,这就要求我们切实转变效劳理念、改善效劳态度、提高效劳质量,因此医务部的工作今后可能面临更大的压力和挑战。
作为副职,一定要配合好正职的工作,及时了解主任的工作思路,摆正位置,准确定位,作好助手,做到尽职不越权、越级,帮助不添乱,老老实实做人,踏踏实实做事。
由于自己管理及法律方面的专业不是很到位,准备利用业余时间参加自学考试,争取年完成大专以上学历教育,更好地为医院效劳。
医患矛盾是制约医院开展的重要因素,医疗活动有很多共性,可以利用互联网资源将全国各地的医疗纠纷案件定期整理成册,发到每个职工手中认真学习,可以看出哪些环节容易出纠纷,借鉴别人的经验教训,增加防范意识;对我院发生的医患纠纷更要认真学习、吸取教训,使每个职工清楚医院的利益就是自己利益的根本表达。
加强科室管理和医患沟通,每个科室都要建立标准的医患沟通制度。沟通的目的就是要改善医患关系,防止产生医患矛盾。医患矛盾在科室里产生时最容易解决,到院里矛盾可能已经扩大了。我院现行的知情谈话记录,有必要进一步改进,增加患者的观点;医患沟通是双向的,更多的是听病人的述说,要把患者的心声放在第一位;对医患矛盾要采取积极的态度,不能消极等待,对有可能发生矛盾的患者,要重点沟通,重点沟通的患者可能包括:
)危重、疑难患者;
)经济困难或目前住院花费较大患者;
)治疗风险较大、治疗效果不佳、预后较差的患者;
)有抱怨或抱怨倾向的患者。
医务部可能是医患沟通的最后一站了,病人能到这里来反映问题,等于又给了我们一次难得的时机;管理学一直认为会抱怨的顾客是好顾客,他指出了我们工作中可能存在的问题,希望我们能改进,希望我们能变的更好,问题解决好了,这样的病人回头率很高。
强化出院病人的随访工作,可以增加病人对医院的忠诚度。我们不能只满足于病人的满意度,满意不等于忠诚,医院的开展、医疗市场日益加剧的竞争,需要我们认真培养更多的忠诚患者。
提高病案质量管理,最好的是与国际接轨使用电子病历。××年月医疗事故处理条例实施以来,病历的作用越来越重要,因为病历是解决医疗纠纷的重要证据。条例要求病历的书写、保存更为标准,因此数字化的电子病历以其巨大的优越性越来越受到大家的重视,目前电子病历系统都有严密的设置,每份病史都要经过住院、主治、主任医师三级审核过后才能被最终确定,每位医师在病历上面修改的痕迹和日期都会被毫不留情地记录下来,病历一旦确定进入数据库后,就会拒绝任何改动,系统对每位医生阅览病历的权限都有明确的界定。除此以外,系统设置的“医疗质量控制〞系统,包括了医疗质量控制和警示功能,它能够自动判别诊疗行为是否符合医疗事故处理条例的规定。一旦医师有违规医疗行为发生,警示系统就会自动向本地医师和医务处发出提示和报警信号,使医疗行为始终处于受控状态。另外,系统还具备毒性药物和配伍禁忌药物自动提示和报警功能,帮助医院提高质量控制,最大限度地防范医疗缺陷,积极有效地防止医疗事故的发生,电子病历强化了传统病历的平安性。
加强职业道德,培养一切为病人的效劳理念和医院文化,转变价值观念,杜绝拿回扣、红包的现象,现在医生拿红包已经不是违纪的问题了,而是违法的问题了,福建的三名妇产科医师因拿药品回扣以受人贿罪判了一年多,对职工最好的保护就是帮助形成良好的职业道德,通过宣传教育,不想拿红包,通过健全制度,不能拿红包,通过严厉惩罚,不敢拿红包。
尊重病人的隐私权、知情权、同意权和选择权,门诊看病时作到一人一室,大一点的诊室可以隔成相互独立的小诊室,方便病人就医;需要口服药物检查的医技科室,要使用一次性饮水杯,如果容积不够,可以定做,尽量作到使病人满意。
医疗效劳信息公示是必然趋势,在有条件的科室可以进行个单病种限价制,走在全疆医院的前列,确实解决一局部群众看病贵的问题,取得比较好的社会效益,向社会公开;把门诊和医技科室候诊室的电视,连成闭路系统,宣传我院的特色、技术优势、各种医疗价格信息等,让病人和家属觉得始终处在医院的关心之中。
现在很多媒体对医院的负面报道,加剧了医患矛盾,可以将卫生部、公安部有关维护医院正常次序的通告,张贴在医院及科室醒目的地方,也可以放在病房病人须知夹里,无形中提高患者和家属的法制意识,使他们认识到医院是神圣不可侵犯的,有问题要通过正常途径解决。
与邮局合作开展和邮递检查单,可有医师对检查结果进行客观评定,写出医疗意见,这样可以拓宽体检业务,方便群众,增加医院声誉和业务。
以上各点建议,有的可能超出了我竟聘岗位职责范围外,我本着为医院效劳的信念,接受医院的挑选,如果未能竟聘上岗,我也将一如既往在自己的岗位上为医院的开展添砖加瓦。
谢谢大家。
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