2023年市精准做好离休干部服务管理工作情况汇报.doc

市精准做好离休干部效劳管理工作状况汇报 xx市政协机关2023年度干部选拔任用工作专题报告 今年以来，xx市以党史学习教育为契机，主动应对离休干部整体进入“后双高期〞的效劳需求，坚持科学谋划、靶向发力、一体推动，乐观构建离休干部“一人一策〞效劳体系，着力把离休干部效劳管理工作做精做细做实，提升老同志获得感、幸福感、平安感。 一、留意顶层设计，高站位谋篇布局。一是强化为老效劳职责。坚持把效劳保障好离休干部作为重要职责，教育引导全市老干部工作人员深刻感悟老同志为党和人民建立的不朽功勋、树立的精神丰碑，持续增加做好效劳管理工作的政治责任感和历史使命感。二是补齐效劳保障短板。针对企业离休干部效劳遇到的难题，大力推动xx市企业离休干部管理效劳中心建设，强化机电、轻纺、化建、旅游四个分中心职能，协调落实每位离休干部每年3000元效劳管理经费，确保企业离休干部效劳有人管、经费有来源、工作有保障。三是完善配套政策体系。把效劳保障“供给侧〞与离休干部“需求侧〞有效对接起来，出台离休干部“六必访〞组织关爱、“三有一落实〞看病就医、“互联网+〞居家养老效劳、“特困帮扶〞等政策及配套工作标准，确保效劳管理工作有章可循、有序运作。四是多方分散效劳力量。充分利用xx资源优势，乐观争取省委老干部局支持，共办离休干部家庭适老化改造、绘制离退休干部养老电子地图等为狡猾事。加强与涉老部门和离休干部所在社区常态化协调会商，在建设信息系统、加速资金审批、供给医疗资源、升级养老效劳等方面建立合作，为加强离休干部“一人一策〞效劳体系建设供给有力组织保障。 二、聚焦急难愁盼，多点位精准发力。认真梳理离休干部在看病就医、日常照料、紧急救助等方面存在的困难，为老同志供给共性化亲情化、有品质有温度的效劳保障。一是落实“四时四送〞关爱制度。对因身体缘由等不能参与组织活动的离休干部党员，坚持在春节、端午、重阳和高温酷暑等时间节点，逐一登门入户，为老同志传达上级最新精神和要求、通报本市本单位状况、赠送学习资料、送去组织的问候和关心，不断增加老同志对党组织的归属感、认同感。二是升级看病就医效劳。强力推动“三有一落实〞工程，为离休干部就诊供给绿色通道和“一站式〞导医效劳，在落实家庭签约医生、提高自付医疗费补助、提高医疗待遇政策的根底上，建立医疗用药建档选购专供机制，保障离休干部非根本药物的常规用药。三是构建才智养老模式。引入“互联网+〞居家养老效劳，通过政府购置效劳的方式，为离休干部供给每人每月8小时生活照护和紧急呼叫效劳，涵盖助洁、助急、助餐、助购、助聊、助浴等6大类19小项效劳。5家养老机构的21个效劳网点与全市xxxx余名离休干部对接效劳，目前已累计效劳xxxx多人次、xx万多小时。四是完善特困帮扶制度。制定特殊困难离退休干部帮扶方法，实时更新数据库，开展精准帮扶、精准关爱活动。实行在重大节日、重要生日、重病住院、高温酷暑、患病困难等状况下“六必访〞制度，满足离休干部“微心愿〞，办好尊老爱老、为老惠老“大实事〞。 三、健全标准体系，全周期监测管理。联合民政、卫健等多个部门会商争辩，建立老同志效劳管理评价监督体系。一是统一效劳标准。联合相关部门及第三方机构，对居家养老等效劳项目统一内容、标准、协议，标准项目建设与管理。对“六必访〞等工作试行信息化管理运作，标准平台运用与效劳监管。对“家庭签约医生〞等效劳队伍统一培训，推动区域效劳水平共同提升。二是实时动态监测。依托市养老效劳综合信息平台，动态管理全市离休干部身体状况、效劳需求等信息。开发离休干部综合效劳小程序，通过上门扫“码〞确认项目，效劳结束扫“码〞上传相关图片资料，并由老同志进行满足度打分，形成派单、评估等全过程线上监测管理。三是留意考核鼓励。提高离休干部效劳管理年度考核占比，依据监测结果及满足度得分对效劳机构进行综合考评，兑现效劳经费，形成正向鼓励与反向约束机制，推动离休干部“一人一策〞效劳管理可持续、高效能推动。 四、建立健全“才智助老〞常态化工作机制。年初，将开展“才智助老〞行动、解决老年人运用智能技术困难列为年度工作要点，扎实推动“xx老干部工作网〞和“三秦夕阳红〞信息化平台升级融合，实现“一网一号一平台〞互通共享效劳。在宽敞老同志中进一步普及信息化根本学问，组织编印老年人智能 操作使用简明手册，录制智能 操作使用视频，发放“三秦夕阳红〞APP及“离退休干部工作〞、“xx老干部〞微信公众号宣扬彩页2万余份。各级老干部工作部门纷纷制作内容简洁、易读易懂的智能 应用“口袋书〞、“小卡片〞，便利老同志随时随地学习，收到良好效果。 五、充分发挥老干部活动场所主阵地作用。依托老年高校、老干部活动中心，发挥教学资源丰富、便于集中辅导的优势，将智能技术应用纳入教学课程。今年以来，全市各级老年高校、老干部活动中心普遍开设 智能 使用专题讲座和集中培训，挂念老同志娴熟把握移动支付、出示健康码、 摄影、视频制作等技能，累计开办公益课堂30余场，近万名老同志接受培训。同时，在各级老年高校乐观推动“才智校内〞建设，畅通网上报名缴费、在线学习、远程教育“一站式〞效劳，让老同志更好地享受到信息化带来的便利，接轨“智能时代〞，赢得宽敞老同志青睐点赞。广泛实行“一对一〞或“一对多〞的形式，全方位面对老同志开展数字智能技术培训。举办老干部网宣员“三秦夕阳红〞APP操作使用培训班，发挥网宣员骨干作用，辐射带动更多老同志学习、使用信息化平台。通过各级老干部工作部门、老年社会组织联合高校生志愿者和广电、金融、通信等部门的工作人员，实行“就近培训〞、“走访入户〞、“送学上门〞等方式，供给面对面、手把手的各类辅导、询问效劳，开展反诈骗宣扬，惠及老同志x万余人，使老同志“不会用、不敢用〞智能 的难题得到较好解决。 5