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2023
年中
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中小企业的企业文化建设思考
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发布者: 发布时间:2011-06-21 阅读:555次
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看不见摸不着的企业文化,像高楼大厦里的钢筋、螺钉、焊缝,在装饰一新的大厦外观,轻易不被人看见,可这种叫着企业文化的东西却渗透到了大厦的每一个角落、关节和着力点,承载着大厦最为沉重的负荷。毫不夸张地说,_个没有企业文化的企业肯定是永远长不大的企业,一个长大了没有健康企业文化的企业,不但营养不良,而且风雨飘摇。
几乎谁都知道企业文化的重要,只是﹁局部人束手无策,一局部人无暇顾及,一局部人停留于口头。
束手无策的人可能受自身人格素养、性格等的局限,像自己揪着自己的头发想要拔高自己一样,既使不上劲,也徒劳无效,而且,无一例外他们都很痛苦。
无暇顾及的人属于典型的鼠目寸光,总觉得目前当下需要解决的具体问题太多,产品啦,市场啦,资金啦,企业文化呀,搁搁吧,安排下来再处理也不迟.其实已经迟了,迟了的病症便是他手上的具体问题永远也摆不平、搞不定。
停留于口头的人最多也最可悲,总以为口号喊喊、写写,墙上挂挂,唾沫横飞地激扬一番,就是企业文化了,大错特错。企业文化的建设同样需要精心地设计,认真地施工,有耐心、有眼光地培育。
对正在不断长大的小企业而言,企业文化的建设更为重要。否那么,连长不大的原因都找不到。
企业文化就应该从小企业开始建设
小企业创立初期,规模还小,需要解决的问题很多,很多创业者觉得条件还不成熟,企业文化建设不是急需解决的问题,因而忽略不重视企业文化建设是很多小企业的通病。
然而事实上,任何一个创业者在潜意识上都很重视企业文化:作为老板,你是不是整天考虑如何让员工愿意和你同舟共济、如何让他们提高工作效率、如何让员工认同你的企业开展目标并为之奋斗?其实每个老板都会考虑企业凭什么来凝聚员工,这就是企业文化要解决的问题。
企业文化存在于每一个企业之中,企业从一开始设立〔诞生〕,无论是小企业和大企业,就有了文化;小企业文化建设问题的关键点倒不在于文化的有无,而是文化是否成熟。“文〞是慢慢积累的意思,所以企业文化是无法一蹴而就的,而应该从小企业就开始建设。
每一个企业在开展过程中,不管规模大小,都必有其独特的文化雏形,这些雏形刚开始可能是来自创业者的某种直觉,它是用来指导和约束员工的成文或不成文的条例和标准,并有意识或无意识对企业员工进行灌输,使之融入企业管理行为中,自觉自愿地遵守所形成的约束鼓励机制,久而久之,就逐渐形成企业自己独特的价值观、道德观,从而形成一种企业凝聚力,使之推动企业高速开展,到达企业文化之真正内涵。所以企业文化是企业在工作过程中形成的一种共同的行为方式和价值观,它是企业做事的方式,无论企业规模的大小,但凡企业都有企业文化。因此小企业也肯定存在企业文化的塑造问题,只不过因企业规模和开展阶段不同,企业文化塑造的力度和角度不同。
一般而言,企业文化建设要经过几个阶段,首先是自发形成阶段,其次是塑造阶段、培育阶段、稳固阶段和创新阶段,最后又回到培育和稳固阶段。自发形成阶段一般时间较长,因为这段时间一般是企业的创业时期,大局部企业家只顾着赚钱,忽略了文化建设的重要性。所以,如果企业一开始就高瞻远瞩,重视企业文化建设,塑造一种强势和个性的企业文化,那文化自发形成的阶段就会大大缩短,从而促进企业的快速健康开展。这就是为什么有的企业不仅能够生存下去,而且能够成为卓越公司,而有的企业却只是昙花一现的最好理由。
有文化的企业未必都成功,但没有文化的企业注定不会成功。因为好的企业文化可以造就团结、有战斗力、智慧的集体;而且,现代商品中的文化含量、文化附加值越来越高,由文化所产生的经济效益和社会效益也就越来越高。
企业文化的本质是用来引导人,其最根本的要求就是符合人的心理需求。作为小企业,企业文化的建立关键是创业者要重视企业文化建设,从小企业创立初期就开始建设企业文化;首先要求企业领导人明确企业的核心竞争力和开展方向,只有良好的前景规划才可以谈到企业文化。针对这种初创的小企业,一般不要盲目学习大企业的管理模式和观念。这样的企业文化建设并非一朝一夕之功,开展才是硬道理,必须注重积累,对企业文化建设不断地摸索,在不形成条文不影响企业开展的前提条件下逐步完善,形成企业自己特色的企业文化。
越重视企业文化建设企业才能走得越远
如何进一步开展企业文化,逐渐成为企业家探索本企业如何获得长足开展的切入点。一个企业要长盛不衰,持续开展,仅仅靠企业战略是不够的,必须要有一个渗透到企业各个领域、被全体员工认同的企业文化。
企业文化建设是一个长期持续的活动,企业在早期就进行企业文化规划和建设,并一直努力创造适宜的文化气氛必将有利于培养和增强企业未来的竞争能力。
企业文化对弘扬企业精神,提高职工整体素质,树立企业形象,增强企业的凝聚力等方面越来越显示出难以替代的作用,成为企业赖以生存和开展的基石。
企业文化之所以重要,是因为它是支撑企业持续开展的立足点和动力源。一个小企业,如果想开展成大型企业,现在就必须做大型企业要做的事;想成为一个卓越的公司,现在就必须做卓越公司应该做的事情:这样才有可能成为大公司或卓越公司。
从长远开展来看,企业文化对于一个企业的成长壮大更是起到了极大的作用,虽然这种作用常常看起来并不是很直接,但却在潜移默化中发挥效用,是企业开展最持久的决定因素。因为企业文化的核心是企业成员的思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式,所以好的企业文化能够充分开掘出企业中每一个成员的潜能,激发出他们的士气。同时,企业文化作为一种精神力量,是企业无形的约束与支柱,当企业管理趋向团队化时,它就是企业内部团结的纽带、沟通的渠道,是团队之内或团队之间相互默契的“共同语言〞。因此,一个好的企业文化气氛确立后,它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力,这就相当于在企业的深层结构中“装〞上了一台马力十足的发动机,源源不断地提供应企业创新、进步的精神动力。
小企业有了优秀的企业文化,正如鱼有了水一样,可以说企业文化对企业的影响像水对鱼的影响一样。平常在生活中水无处不在,当你经常用它的时候不会觉得有多么重要,但一旦离开了水你就无法生存。在企业中,只要有一个团队,就一定有一种文化,但如果你没有留意,可能就感受不到。但一旦一个团队没有一个共同的文化,就会失去凝聚力,企业将无法生存。
企业的竞争是综合性的持续的剧烈竞争,出类拔萃的企业能够开展壮大关键是具有优秀的企业文化,它们令人注目的技术创新、体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的企业文化。
企业文化建设的重要意义在于:解决思想转轨的决定力量,战略管理的关键所在,企业管理的领导助手,企业中个人的导向标。一个企业有了积极向上的文化,就会重视科学,尊重人才,吸引客户,创知名牌。企业文化,不仅仅是一种准绳,一种信念,一种象征,更是一种凝聚力。
企业文化的主要作用有:凝聚作用,企业文化像一根纽带把职工和企业的追求紧紧联系在一起,使每名职工产生归属感和荣誉感;鼓励作用,企业文化注重研究的是人的因素,强调尊重每一个人,相信每一个人,凡事都以职工的共同价值观念为尺度,能最大限度地激发职工的积极性和创造性;协调作用,企业文化的形成使企业职工有了共同的价值观念,对很多问题的认识趋于一致,增强了他们之间相互的信任、交流、沟通,使企业的各项活动更加协调;约束作用,企业文化对职工行为具有无形的约束力,经过潜移默化形成一种群体标准和行为准那么,实现外部约束和自我约束的统一;塑造形象作用,优秀的企业文化向社会群众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业的无形资产。
企业文化与企业的进一步开展的关系是:
〔一〕振兴企业、改善管理。海尔集团于1995年收购青岛线星电厂后,没有投入资金,却救活了这条“休克鱼〞,就是应用了海尔的企业文化。
〔二〕目标导向、全面开展。
〔三〕注重协调,促进文明开展。
〔四〕凝聚人心、增加向心力和合力。
〔五〕美化环境、优化生活。
〔六〕教化鼓励、培育人才。
〔七〕道德约束、制度控制。
〔八〕效劳公众、辐射社会。
因而,企业文化建设必须站得高,看得远,能够为企业找出路、出奇招,使其具有更深邃的目光,更长远的考虑,而不仅仅盯着眼前利益。要帮助小企业从生产、销售到管理赢得全面的胜利,要效劳于小企业的持续开展,同时也要回应更深层次的文化竞争的挑战。因此,小企业建设的企业文化必须是高屋建瓴的。
正确界定企业文化并使其与企业特征吻合
企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和,是企业个性化的根本体现,是企业生存、竞争、开展的灵魂。
小企业在建设和提升企业文化过程中,要结合企业实际特征,以培育企业精神为重点,以人本管理为核心,以诚信经营为基石,以学习创新为动力,加强领导,上下联动,全员参与,将企业文化的理念内化于心,固化于制,外化于行,内强素质,外树形象,使具有时代特征和本企业特色的企业文化转化为企业的凝聚力、向心力和竞争力。
正确界定企业文化并使其与企业特征吻合管理理论的开展经历了经验管理、科学管理,现在正在步入文化管理。管理理论的开展是伴随着对人性假设的不断开展而前进的。文化管理是以人为中心的管理,其对人性的根本假设是将人视为自我实现人;缺乏对人性的合理假设,是不会形成文化管理的态势。同时,在企业与外部环境相适应的过程中,企业要按照内部资源、能力采取相适应的管理方式。
企业文化是具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式以及与之相适应的制度和组织结构,是一个决策层、管理层、员工层间的运作方式。它强调对企业实行“软〞式管理,认为人推动企业开展,并富有很强的内聚力、向心力,每个人都知道企业目标,并为这个目标努力工作着,将他们的工作与企业紧密联系在一起。这种企业精神虽然是无形的,但又实际存在,它无形中标准了员工行为。
就其构造而言,企业文化一般可分为三个层次:物质文化表层,是作为实体的物化层文化,主要包括厂容厂貌、企业标识、厂歌、文化传播网络、设施环境等;中间制度文化层,是企业的人际交流方式和各种典礼仪式、规章制度以及这些规章制度所遵循的理念,包括人力资源理念、营销理念,生产理念等;核心精神文化层,是在企业中形成的共同价值观念等,表现为观念形态的各种因素,包括企业精神、企业核心价值观、企业论理、经营管理思想、职业道德等。
不成功的企业有各种各样失败的原因,成功的企业也是各有各的成功特色,但有一点在成功企业之间存在着很高的一致性,那就是他们的企业文化,都有其必然的个性烙印。
企业文化并不是一成不变的东西,它随企业的开展而开展。所以对企业文化的真正重视,就必然要求企业能够顺应企业开展的要求,不断调整、更新企业文化。企业文化不但需要建设,还需要完善,想方设法破除旧的、跟不上开展的、与企业特征不再吻合的文化,建设新型的企业文化。
中小型企业与大型企业在文化建设上是有区别的:在大型企业里,企业组织层次多、信息传递路径复杂,可能更需要一些系统的文化运作方法;而中小型企业,可能就100多名员工,信息沟通较为顺畅,不需要太多的形式或系统的东西,它要把重点放在如何让核心理念深入人心的工作上。
企业文化的建设在很大程度上要与企业的人力资源管理相结合,才能将抽象的核心价值观通过具体的管理行为相结合,真正得到员工的认同,并由员工的行为传到达外界,形成在企业内、外部获得广泛认同的企业文化,真正树立公司外部形象。
STEP1,首先成立一个公司企