2023年《管理体系》之探索HSE管理体系信息系统作用2.docx

探索HSE管理体系信息系统——作用（2） 本网据平安健康和环境报道： 1 HSE信息系统使员工从繁杂的工作中解脱出来 HSE管理体系的运作过程是一个有序地处理大量信息的过程，大量原始记录的处理、保存和调用也就成为管理人员重要的工作内容之一。假设以手工来处理这一过程，需要大量的人力和时间，其任务的繁重是可想而知的，尤其是一年一度的监督审核所带来的大量准备工作，一些企业不得不临时性地召集人员突击整理，费时费力不算，形式上也使员工反感，如果实现了信息化管理，问题就简便得多了。 2 HSE信息系统是HSE管理体系有效运行的客观保证 在传统的管理状态下，领导者的关注力、企业干部的工作能力、关键岗位人员的流动率、员工素质的差异程度、生产节奏的快慢或是生产工艺的变化等都会使管理体系运行呈现不稳定状态。唯有信息化管理工具才能从客观上给体系的有效运行提供根本保证。 应用HSE信息系统使体系的运行变成了人机对话的过程，在逻辑上，这个过程不仅将体系转换为基于网络的微机系统管理模式，而且它要求人服从机，这就从客观上减少了各种人为因素对体系稳定性的干扰，微机以极理性的程序日复一日地采集、分析、处理体系信息，从而保证了体系运行的稳定性。 3 HSE信息系统保障了HSE管理体系运行的连续性和可靠性 在大多数企业中，各种管理体系的运行一般都处于领导或骨干管理状态，一旦领导调换、骨干流失或者变迁，体系运行的连续性将受到极大的冲击，严重时将中断运行。同时，在人工管理条件下，体系运行各种数据、信息不仅不易储存、调用、分析，而且一旦偶然变故，体系数据、信息就会瞬间失去，体系运行的过程就会出现断档。建立HSE信息系统不仅可以从根本上消除体系对少数骨干人员的依赖，而且使管理体系运行过程的连续性得到了根本的保证。 另一方面，企业管理体系运行过程中经常出现文件不标准、数据不准确、信息不可靠等质量问题，主要原因是企业内部缺乏统一的话语标准、数据传输杂乱、信息采集主观随意。信息化的HSE系统采用过程模式，标准化的权限设置，从体系的根底环节保证了体系信息的可靠性。 4 HSE信息系统保证了HSE管理体系运行主体执行标准的一致性 石油石化企业执行标准的差异很大，同一企业的不同部门、不同员工对标准的理解也是参差不齐，加上现在的员工流动频繁，假设不加强对新员工的培训，企业将无法控制员工执行标准的一致性。HSE信息系统内设置了HSE管理体系标准，系统的运行过程全面表达PDCA循环模式，应用信息系统的过程就是学习管理标准的过程，而且是潜移默化不走样，部门之间、员工之间执行标准的差异也就根本消失了。 再者是管理标准化必然给企业带来效益，但是在不同的操作状态下标准化管理体系所产生的效益是不一样的，只有在信息化系统的操作状态下，标准化的管理才能发挥出极大的效益，这就是说，只有在信息化环境下，我们才能真正获得HSE管理体系所带来的丰硕成果。 5 HSE信息系统使HSE管理体系运行的信息处于动态管理、资源共享状态 在人工管理条件下，体系运行信息的存储或是纸张，或是电子版，尽管电子版本易于保存，但两者都不是标准化版本。不仅存储的秩序化程度低，而且调用的实时性差，难以保证快捷、准确、不丧失，有时会因一份资料的失踪而贻误了大事。信息化系统下体系运行的信息以标准化形式存储，其存储、调用全部是实时的动态管理。更重要的是，体系运行的现时信息不仅处于动态传递之中，而且可以提升至智能化状态，能及时地提示工作人员并发出预警。 另一方面，信息化的HSE管理体系企业最大的收益之一是体系信息资源的共享。手工条件下的信息共享几乎是一件奢侈的事，不仅费时，而且工作量大，信息流失率高。HSE信息系统提供了一种提升企业标准化管理水平的信息共享模式，不仅实现了企业级的实时共享，而且所有操作人员进入享用信息状态都必须履行权限设置规那么，防止了一些重要信息的泄密。 6 HSE信息系统为深度利用资源、兼容多标管理体系提供了根底平台 人工管理最大的缺陷是信息资源利用及开发程度低、管理标准化的价值未能得到充分的挖掘。信息化系统设置应用统计技术等先进的分析工具处理管理体系中的各种数据和信息，为企业管理者发现问题、解决问题提供了科学的依据，而且节省了大量人力、时间，极大地提高了管理体系信息资源的利用、开发效率。 参加WTO后，企业国际管理体系的开展正趋向于多标（ISO9000、QS9000、ISO14000、OHSMS18000等）一体化。多标一体化管理体系的重要特点是信息量大，大大增加了管理者的工作量和作业的复杂性。在建立HSE信息化系统时可以充分考虑多标综合体系的结构，在功能上预置满足多标综合体系的操作要求，特别是在内容上在全面涵盖HSE标准的同时，可以预留多标平台，企业在贯标时可以直接添加贯彻的标准要素，完善多标一体化管理体系。这样不但可以防止增加认证的工作量和减小内外部审核的复杂性，又利于企业文件、资料的简化。其实目前已有许多企业实现了多标一体化管理工作，只是还没有全面整合在一起。