2023年用制度管人按制度办事.docx

用制度管人按制度办事 第一篇：用制度管人按制度办事用制度管人按制度办事 人们常说。“没有规矩，不成方圆。〞在一个法治国家，要强调依法治国。一个企业，也应该依法管理，做到有法可依、有法必依。内部有一套行之有效的规章制度，是一个有生机的团队的根本特征。因此，用制度管人，按制度办事，是每个成功企业进行科学管理的最有效方法，也是企业开展精细化管理的具体表达。 用制度管人，按制度办事，就要重标准。制度就是工作标准，是人们干工作的一个尺度，一切按照规章制度办事，就会把工作干好，就不会偏离正常轨道，就不会发生平安事故、生产事故等违章事故。所谓的违章，就是违反了制度，违反了标准。但是制度也不是一成不变的，随着社会的开展变化，企业经常会有一些新的制度产生；同时，随着时间的推移，旧的制度也需要根据情况不断修订和完善。在制订制度的过程中，既要突出严谨性，还要有艺术性、灵活性和人性化。用制度管人，按规章办事，并不一定意味着领导和管理是呆板和沉闷的，因为管人既要讲规矩，也要讲究方法和技巧，制定出来的制度既要有硬性规定，也要有人性化管理的弹性。让职工在工作时，既要有规定动作，也可以发挥自身聪明才智，不断创新，保持企业管理的源头不断有活水来。 用制度管人，按制度办事，就要重执行。一个好的制度出台后，简单地停留在写在纸上、贴在墙上、挂在嘴上的阶段，只是纸上谈兵，唬人的作秀，到头来只不过是白纸一张。目前，许多企业制度的执行力存在着缺乏，主要表现在基层单位在执行过程中，坚持性不够，有的工作刚布置的一段时间执行得好，可时间一长就变味、走样，有制度不执行、有监督不到位。有的工作在执行中一遇到阻力，大家就开始疑心上级的决策，不会把决策要求实际化，将—般的东西典型化，将上级要求与实际落实一致化，工作停滞不前，甚至还满腹牢骚，缺乏一种追踪目标直至实现的果敢、信心和能力，影响工作推进。因此，一个科学严谨的制度出台后，就要坚持不懈地推下去，在推的过程，不断增强领导力和学习力，明确职责，加强监督，让职工的思想和行为尽快适应新制度要求，从而，实现用制度管人，按制度办事的常态管理目标。 用制度管人，按制度办事，就要重责任。科学的管理制度出台了，职工也执行了，最终的效果如何，是制度管人，制度办事的最终目的。一个制度具有好的执行力，就必有要落实责任加以保障。因此，一要强化责任体系建设。责任不明确，就无法抓落实。必须形成职权明确、责任清晰的职责体系，为执行奠定责任根底。二要善于从纷繁复杂的工作任务中理出头绪，把执行的重点放在重大问题和主要矛盾上，学会“弹钢琴〞，抓住“牛鼻子〞，实现重点突破，促进整体推进。三要对工作的落实情况及时进行监控，全面掌握工作进度，跟踪过程，强化问责。通过严厉的责任追究，形成良好的制度执行气氛，将所有的人和事都标准到制度运作的轨道上，共同推动企业开展迈上新台阶。 第二篇：用制度管人，按规章办事用制度管人，按规章办事 道路如果没有红绿灯的约束，就会陷入混乱公司如果没有制度的约束，就无法正常运转要保持公司的稳定和效率，就必须建立一套合理的规章制度。 卓越的管理必然是科学的管理，科学的管理就是要用制度管人、按规章办事，要依靠合理的制度和运营机制来标准员工行为。确定明确的岗位管理条例，让大家知道要做什么、怎么去做、怎么能做好；哪些事情能做，哪些事情不能做。 这是一个公司成熟的标志，也是公司平稳开展的保障。管人，用制度说话国有国法，家有家规法：规章制度（管理制度、规矩） 法治：制度化管理“人治〞vs‘法治〞“人治〞：随意、缺乏科学性； 专制、缺乏民主性； 讲人情，无威信； 无规章，治标不治本。“法治〞。健全合理的规章制度和执法及机制。让制度说话 制定出完整的规章制度，做事有条款可据，表达“公平〞、“严格〞。 规章条文不仅通过员工耳朵来听，更需要员工用心去体会、去牢记、去执行。 没有规矩，不成方圆 制定出完整的规章制度，做事有条款可据，表达“公平〞、“严格〞。 规章条文不仅通过员工耳朵来听，更需要员工用心去体会、去牢记、去执行。 做事要有法可依 秩序很重要。缺乏明确的规章、制度、流程，工作容易混乱。有令不行，有章不循，按照个人意愿办事，容易造成无序浪费。 企业中常见的无序和混乱（1）职责不清造成无序（2）业务能力低下造成无序（3）业务流程无序（4）协调不力造成无序（5）有章不循造成无序执行制度要严格制度建立并不困难，难的是长期执行。自觉为主，处理从严。 在竞争中求生存不允许失误，哪怕是一次。更不能容忍“事不过三〞。人情归人情，事情归事情人有情，市场无情。 用市场的标准来要求员工，才是用人的上上之策。市场的标准：优胜劣汰，适者生存。不要滥用人情感情用事会误大事 摆平“情〞和“理〞的位臵，先有“理〞才有“情〞。 要防止感情用事，不要让个人感情影响评估的公正性。公事公办，别让制度成花瓶 有了制度不执行，比没有制度更糟糕。有制度容易，按照制度办事难， 让每个人按照制度办事更难。不要把制度当“花瓶〞 制度如果仅仅是摆设，会产生负面作用。 制度形同虚设是企业经营成败一个十分重要的原因。制度松弛，贻害无穷 管理要令行禁止，企业才有生存希望，规章才有效力，管理 才有权威，队伍才有战斗力。 对问题的纵容会使其他成员产生“其实也没什么大不了的错觉〞，后患无穷。 保持制度的延续性 制度不能朝令夕改，不能随着人员更替而随意改变。制度执行的监督者是某一个（或一些）特定的岗位，而不是某一个人。 新官上任先要“照老规矩办〞创造遵守制度的严肃环境（1）要乐于“自律〞 （2）实行纪律约束要“一碗水端平〞 （3）培养人人遵守纪律的自觉性，人人养成遵章守纪的良好习惯。 人人皆有“奴性〞 “奴性〞。必须施以鞭策、惩罚才有有所动作的特质人性是“不到黄河心不死〞；也是“不见棺材不落泪〞。整肃纪律，迈出改革第一步 不管做什么改革，一旦开始，就要从整肃纪律入手。建立良好的标准，集中精力整顿。下决心惩罚哪些不遵守公司规定的人。纪律是团队的生命 领导一个团队，最重要的就是纪律。与纪律相比，其他一切都是第二位的。“到我这里来，就要遵守我的规矩〞没有严格的规章制度约束，企业如一盘散沙，毫无竞争力， 也不会创造出更大价值。正确使用赏罚手段 用人者根本原那么。赏罚清楚。不赏私劳，不罚私怨；有功即赏，有过即罚。惩罚人不是目的 惩罚是管理的手段。惩罚是为了改正错误，使被处分的人成为真正人才。 惩罚是一种教育手段。合理惩罚教育才能取得较好的效果。惩罚要表达公平公正原那么 要做到公正，必须做到依据规章制度而不是依据个人感情和个人意识来行使手中的惩罚大权。 对事不对人，违反相同规定，受到同样处分。奖励与处分做到明处，开诚布公，以大局为重。惩罚犯错可以提高士气 如果表现差的员工没有受到任何惩罚，会促使表现好的员工离开公司关于批评 批评的目的是帮助员工改正错误，使其发奋向上。把问题谈透，而不是把人批臭。 批评要严肃，维护制度威严，不能放弃原那么。关于批评，你能做的最好一件事就是：忘掉它。执行制度必须公事公办 要想建立正常工作秩序，必须坚持公事公办原那么。利用工作时间做私事，这是不妥当的。对付“软钉子〞，千万不能心慈手软，当硬那么硬。破坏制度一定要受到惩罚制度是做事的依据。处分要用事实说话。对于违反制度的行为，要及时、严格地进行处理。贯彻制度从小处抓起 从生活抓起，发现小错误及时纠正。 从小事着手标准管理，养成服从管理的意识。从细小之处，重视良好工作习惯的培养。搞懂“纪律〞的真正含义 纪律的真正目的：鼓励员工到达工作既定标准。对大多数员工来说，自我约束是最好的纪律。严明纪律要用“热炉法那么〞“热炉法那么〞（执行违纪惩罚原那么）： 预先警告原那么：如果炉火是滚烫的，任何人都会清醒地看到并认识到碰一下就会被 即时原那么。即如果你敢以身试法，将手放在火红的烫炉上，你立即就会被烫——即被惩罚。 一致性原那么。保证每次用手触摸烫炉肯定都会被烫着，不可能会有一次例外。 公正原那么。即任何人，不管男女老少，不管你的地位有多高，名声有多么显赫，只要你用手触摸烫炉，保证会被烫着——烫炉可不会见风使舵，因人而异。 规章制度是条“高压线〞 任何人触犯了规章制度，都要受到惩罚。 处分结束并不意味着真正结束，员工受到教育并以此为戒，才是真正的结束。 解雇之前要给予警告规矩不可随意更改。 对惹是生非、危害公司利益者，绝不姑息警告不起作用，执行解雇方案 （首先估计某处有多少财宝，值不值得动手，要计算得准确周到，叫‘圣’；动手时，别人在后面，自己先进去，要有勇于牺牲的精神，叫‘勇’；得手之后，别人先撤退，自己最后走，有危险自己承担，就叫‘义’；判断某处可不可去抢劫偷盗，什么时候去才能成功，需要智慧，叫‘智’；东西抢到以后，大块分金，大块吃肉，平均分配，就叫‘仁’。） 严明纪律，好行为来自好习惯营造循规蹈矩的环境 公司制订出来的各种规章制度不能成为摆设。 应当以有效的手段保证这些规章制度得以贯彻落实，一旦发现有人违规，便加以惩治，绝不手软。 养成良好的习惯企业管理需要“强化〞。通过“强化〞来标准人的行为，使人形成自觉意识，循环往复，良好习惯慢慢形成。 防微杜渐，把好“入口关〞尽可能雇用最好的员工；培训是必要的环节； 试用期内进行认真观察、考核； 与正式员工商定工作职责、目标、重点和标准。防患于未然，才能防微于杜渐。禁止占公司廉价的习惯 公私不分行为，对公司的风气和个人人品产生极大影响。每个员工和领导要严格要求自己，不贪廉价。 形成严格制度，严格分清公私，对损公肥私行为加以重罚。反映问题要走正常渠道语言反映（面对面的谈问题） 书面反映（通过文字形式向领导谈问题）防止诬陷、中伤警惕公司中的各种传闻 通常，传闻的可靠性较小，因为在传递过程中，人们常常根据自己的好恶添枝加叶，越传越神，以致出现添油加醋、张冠李戴或黑白颠倒的现象。 提供一套正式而完善的申诉渠道正式申诉渠道： （1）将意见反响给主管，谋求解决之道； （2）主管不接受或处理不好时，将问题反响至人力行政部；（3）人力行政部依然处理不好时，将问题反响至总经理。有法可依公事公办严明纪律扶正祛邪治理内耗消除抱怨正确沟通赏罚清楚 第三篇：邮储银行读用制度管人按规章办事有感心得体会合规是银行的生命 ——读用制度管人按规章办事有感 为增强合规经营管理意识，培育员工良好合规文化，我行将2023年确定为合规管理年，支行围绕“人人讲合规，管理促开展〞开展参观闵行拘留所的警示教育以及廉洁从业座右铭和征文活动。邮政储蓄事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设，必将为我行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证。 通过参加市行组织的以“合规建设、标准流程、夯实根底〞为主题的“合规管理年〞的学习，使我对合规管理有了更加深刻的认识，合规管理工作的第一步是要在全行范围内确立全员合规、合规从高层做起、主动合规、合规创造价值等的合规文化气氛，这次学习正