7月XX县人民医院公休座谈会.docx

XX县人民医院公休座谈会 时间：2016年7月29日 地点：医生办公室 主持人：XX 参加人员：部分病员及家属20人 记录人：XX 主要内容： 护士长XX：今天召集大家来参加我们科室举行的公休座谈会，首先我代表内三可的全体医护人员对此次来参加公休座谈会的病员及家属表示感谢，今天的座谈会我们首先听取在座的病员及家属的发言，对我们工作提出意见及建议，然后由我们科室医生为大家讲解冠状动脉粥样硬化性心脏病在日常生活上的注意事项。 病员周会:我是内三科的老病人了，每年都要住几次院，对这个科室的医护人员都比较熟了，还是很感谢你们，我就想提一个意见：经常无热水供应，患者基本的卫生不好解决，特别像这么热的大夏天。 病员黄夏青家属：我觉得厕所应该整改一下，经常会很臭，特别是夏天，早上洗漱时，又有一股消毒水的味道，很难闻。 病员张明华：停电时要有应急措施，已免出意外，上次晚上停电，我去上厕所，差一点摔倒在厕所。 病员胡碧花：护士太少，特别是上午，很多时候按了玲，很久才会来换药，都是病人太多，护士太少，所以来不及。 护士长XX：很感谢大家对我们提出的意见，有意见就说明我们的工 XX县人民医院公休座谈会（续页） 作还没有做到位，针对各位提出的意见，下面有我为大家答复： 1. 我们科室的热水供应都是有时间限制的，这个夏天确实比以前的夏天要热，没有热水确实不利于大家搞好个人卫生，向院方反应，解决患者用热水的生活需求，我们医院的开水是24小时供应，没有热水时大家可以用开水来洗澡。 2. 关于厕所问题，只有我们每个人都爱护，都不会出现上述问题，我们会加强巡视，并做好教育，让清洁工消毒厕所时，尽量早一点，并少使用消毒剂。 3. 关于停电问题是因为，UPS负荷过重，不能带动全院电脑及空调工作，要进行电源切换，我会向院方请示，请院方与供电系统协调，提前通知，使临床科室有准备，保证治疗顺利进行。 4. 关于护士太少的问题，希望大家能够谅解，上午的治疗太多，可能出现按铃过后，护士没有及时赶到，我会对护士进行教育，并行护理部商量进行调入护理人员。 各位病员及家属，还有什么意见和建议需提出来？”没有了”，好的，很感谢大家提出的意见及建议，我相信我们会做的更好，下面由我们科室副主任吴林燕医生为大家讲解冠状动脉粥样硬化性心脏病日常生活的注意事项。 副主任XXX：大家都是老病人了，都比较关心冠心病，首先我为大家讲解一下冠心病的临床表现： 1. 心绞痛 心前区或胸骨后有闷痛、压榨或窒息感，疼痛可放射到左肩或 邻水县人民医院公休座谈会（续页） 左上肢小指端，含硝酸甘油3～5分钟后迅速缓解。 2.心肌梗塞 心前区疼痛症状更严重，持续时间更长，硝酸甘油不能缓解。 3.全身症状：发热，心动过速，白细胞增高、胃肠道症状：常伴恶心、呕吐、上腹胀痛；体征：心律失常、低血压、休克、心力衰竭。 以上是该病的临床表现，现在我给大家讲解一下我们日常生活的注意事项 健康饮食：低胆固醇、低脂、减少食物中的盐分、减少糖分、增加食物中的淀粉和纤维、多吃、谷物、水果、蔬菜、家禽、鱼；少吃：猪肉、牛肉、油炸食物|蛋黄(<一周三个)；膳食中的“一、二、三、四、五”一杯牛奶、二两主食、三份高蛋白、四句话：有粗有细，不咸不甜，三四五顿，七八分饱、五百克蔬菜餐桌上的“红、黄、绿、白、黑”红：红酒、西红杮、红辣椒，黄：胡萝卜、红薯、玉米、南瓜、西瓜，绿：绿茶、深绿色蔬菜，白：燕麦片，黑：黑木耳 注意体重：理想体重（公斤）=身高（厘米）-105；体重指数=体重(公斤)/身高(米)的平方 BMI=Kg/m2 （正常值为25）、减肥应逐步进行，每周不要超过1公斤，健康饮食，适当运动 定期运动：减少疲乏、减轻体重、降低血压，选择合适的运动类型，注意运动量，至少每周三次运动，散步、跳舞、家务劳动，全身有氧运动：游泳、骑自行车，如果有头晕或胸痛等不适感觉，立即停止运动。 控制生活压力：精神过度紧张可使机体处于一种应激状态，导致心跳加速，血压增高，对机体造成不良影响。缓解压力的办法： 合理安排一天的时间 ，适应环境、保持乐观豁达的心态 ，每天坚持适量运动、休息和 XX县人民医院公休座谈会（续页） 娱乐。 生活习惯：戒烟戒酒，少喝浓茶和咖啡，睡觉尽量不要左侧卧位，和俯卧位，会压迫心脏，随身携带心脏病的药，一旦发病时不要紧张，马上吃药，平卧，让其他人或电话并通知医生和护士。谢谢大家！ 护士长XX：通过这次会议，我们知道了自己的不足，我们力争以后的满意度达100%。护士长向患者及家属表示，一定把他们所提的建议放在重要位置，及时处理，本科室不能解决的，将及时向院方反应，请求院方帮助解决。在此，我科所存在的问题，给大家造成的不便，请求大家理解并原谅，我科医护人员将一起努力，竭诚为大家服务。谢谢！