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2023
数据
时代
媒体
精准
营销
研究
中央民族大学学士学位论文
Bachelor Thesis of Minzu University of China
大数据时代下新媒体精准营销研究
――以新浪微博为例
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指导教师:
2023年3月30日
摘 要
在21世纪的今天,互联网的开展已经到达了全速的顶峰阶段。在我们的日常生活中,互联网与我们的生活行为密切相关,上至国家大事,下至人民群众的一举一动都可以借助互联网传播到城市的每个大街小巷。要说其中人们使用最为广泛,使用数量最多的互联网传播媒介应该就是微博了。细细数来已经成立快10年的微博,也已经从最初的PC端到现在人们使用移动设备便可轻松使用。在这10年的开展中,微博对其自身不断强化,在各个方面如使用功能、传播速度等都到达了领先的水平。从而也激发了本文中重点要讲的精准营销活动的萌芽与开展。
有了新浪微博这个庞大的数据系统为载体,各个企业单位对于自己产品的宣传与推广也从最开始的传统渠道纷纷向网络媒介转变,从而产生了一个新名词——SWOT分析,从而研究这一社会问题,并在对研究结果进行分析后给出相应的精准营销方面的建议与策略。
关键词: 大数据;新浪微博;精准营销;营销策略
ABSTRACT
Since 2023 Mobile Internet began to develop, set up in 2023 Sina Weibo began from the PC to the mobile of the evolution of its high-speed transmission platform capabilities, rich features to attract more and more users, but also accumulated a large number of available Analyze the data used. Weibo has become a hot spring, promotional information, daily interaction of the main platform, many marketing activities need to cooperate with Weibo precision marketing preheating momentum, And with virus fission transmission capacity of two or more times to spread.
This paper mainly discusses the era of big data of Sina Weibo precision marketing from the use of microblog, user scale and the user behavior of its value and carries out the SWOT analysis. After that, with the accurate marketing of the microblog of Xiaomi Max, we discuss the specific characteristics and specific manifestation of Sina Weibo precision marketing operation mechanism. Finally, we give some suggestions for Sina microblog's precise marketing.
Key words: Big Data; Sina Weibo; Precision marketing; Marketing strategy
目 录
一、绪论 1
(一)研究背景与意义 1
(二)国内外研究现状 2
(三)课题研究意义 3
(四)研究思路 5
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二、理论概述 6
(一)大数据 6
6
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(二)精准营销 7
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三、新浪微博现状分析 11
(一)新浪微博概况 11
(二)新浪微博精准营销的SWOT分析 12
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14
四、新浪微博精准营销运行机制分析 15
(一)新浪微博现有推广机制分析 15
(二)新浪微博精准营销实例分析——以小米max为例 17
五、新浪微博精准营销的投放建议 21
(一)从受众选择的角度 21
(二)从营销方法的角度 21
(三)从内容创造的角度 22
六、结束语 23
参考文献 24
一、绪论
(一)研究背景与意义
在现如今的社会生活中,中国已经从一个物质生活贫穷,信息开展匮乏停滞的落后国家开展到现如今的物质生活富裕,网络信息开展丰富多彩的局面,这对中国的网民来说无疑是一个探索世界探索生活的良好平台。并且随着互联网的蓬勃开展,人们在现实生活中各个方面的需求也发生了较为明显的变化。人们开始不仅仅满足于传统的消费渠道,而是更加注重对于网络上的各种各样的消费模式。因此,各种电商平台看准了这一重大的开展时机,如雨后春笋般纷纷建立起来。而对于消费用户的各种消费特点也成了这些电商平台需要开发研究的问题。
由于国外的网络数据系统开展较为先进与全面,中国的网络研究者在对其进行精准的研究之后,新浪网在2023年推出了适用于中国网民的网络社交媒介——新浪微博。在新浪微博最开始开展的阶段,使用者们大多都是利用Pc端或者网页端来对其进行使用,到了后期,在微博开展的更为全面成熟的阶段,微博为了能够让用户们有更好的使用体验,为此也增加了很多新的微博功能如私信功能,之后为了用户间能够进行更好的沟通交流,更是开发了“转发〞以及“评论〞的相关功能。
要对现如今开展迅速的精准营销进行详细的研究,首先应该对其开展与传播的平台有一个较为明确的了解,只有这样才能更加准确的开展对精准营销的分析。新浪微博作为精准营销最大的运载平台,在其从推出开始,就一直深受中国网民们的喜爱,在有了众多网民对其进行使用之后,新浪微博的数据系统也逐渐开展成为一个巨大的网络流量体统。如上文所述,人们在使用新浪微博时,通过合理的使用新浪微博的各种功能从而到达与其他网民交流互动的目的,另外新浪微博也允许网民们自己发布各种信息或微博,也可以发布像是音乐、图片以及短视频这些信息,另外网民们也可以对自己喜欢的其他用户使用“关注〞这项功能。由于新浪微博各种功能配备齐全,网民们对其的使用频率高、使用的人群 数量大,从而使得各种原创性的微博能够不断开展。
在新浪微博经历了一段时间的开展历程之后,无论是从其各种配备功能的齐全和便捷程度上来看,还是从使用其进行交流沟通的用户数量上来看,都已经开展到了一个较为成熟的阶段。有了这样的前提,新浪微博也开始逐步走上商业化的道路,在新浪微博最开始发布商业广告时,一般情况下采取的方式都是全面撒网的形式,也就是说并没有对各种用户的想法进行研究分析,只是将广告撒播出去,没有做到“对症下药〞,因此可想而知,得到的结果也不尽如人意。为了防止再继续走弯路走错路,微博的工作人员吸取以前的教训,开始对有关于微博用户的各种信息及数据进行具体详细的分析,以便于精准的抓住每个用户内心的真实想法与实际需要。从而开发出了上文中所提到的精准投放的营销手段。
具体到每一个用户,在他们进行互联网上的沟通交流与信息浏览时,沟通交流所留下的对话信息,浏览网页所留下的痕迹,都会被相关企业拿来进行研究分析工作,并为此进行宣传推广、营销筹划。因为为了能够使精准营销得到有力的开展,这些数据都是十分重要的研究依据,只有对消费者的这些数据信息进行汇总与建模,才能真正搞清楚消费者内心的实际需求,由此才可以对每一位消费者做到“对症下药〞,从而推动精准营销的开展进程。
(二)国内外研究现状
1.关于精准营销的概念研究
由于之前一直深受传统网上营销策略的困扰,人们对此都感到束手无策而又没有开发出具体可行的解决方法。因此精准营销这个想法一经推出,便令人们感到眼前一亮,大家纷纷对其展开了剖析与研究工作。
人们在对精准营销进行了一段时间的研究分析后,对精准营销的概念、使用方法以及围绕精准营销的方方面面都有了一个大致的了解。在对其进行了具体的剖析与计算建模之后,有一局部的研究学者(郑兴山、伍青生、余颖等)对精准营销的各个方面做出了通俗易懂的总结,并且将精准营销分成了6个相关的组成局部,同时也对精准营销的营销方法以及精准营销的开展趋势做出了具体全面的总结。还有一局部研究学者([1]田家华、王俊以及陈贵松等)在对精准营销进行了相关研究之后,又对其在广告价格等方面做出了总结。由此可以得出,精准营销的整个概念对于人们来说也不在模糊,开始变的清晰起来。
而在国外,相关的研究学者们也一直致力于对精准营销的研究工作。他们对于精准营销的研究首先是在理论上对其进行总结,之后再围绕其定义对其开展更深层次的研究。美国的研究学者Gresh Brebach 和Jeff Zabin就对精准营销的定义进行了总结,他们认为在人们实行精准营销时,应当首先将精准营销的对象作为重中之重,即为精准营销的核心,围绕着这些对象,采取切实可行的营销手段,通过一系列正确的方式方法,从而到达精准营销的目的,实现其价值。
而另一个研究学者菲利普·科特勒也对精准营销做出了相应的总结理论:对于企业来说,应该十分重视与客户之间的直接沟通,应该应用一些更加精准的营销手段,应该十分注重宣传与推广行为,从而做到真正的精准营销。
2.大数据时代写的精准营销研究
在实际生活中,各个企业想通过精准营销这一策略完成对社会上消费者的研究与分析,进而能够使自己的产品得到一定的销量与推广。那么首先要做的就是对大数据这一相关信息的采集工作,通过对相关领域的专家学者的文章进行分析总结,可以得出现阶段大数据的相关特征,如交叉复用、大规模以及高价值等,其中交叉复用具体是指什么意思,交叉复用具体的意思就是指将消费者作为核心,将消费者在网上产生的消费痕迹作为资料,以交叉复用的方式对其进行详细的计算研究。通过对这些特征的利用与开掘,相关企业才可以将其应用至宣传推广中,从而到达自己的目的。
在我们对精准营销进行研究分析时,应当注意的是切不可只将对它的研究停留在嘴上,也就是只将其当作理论问题的对象进行研究。要知道,想要真切的了解一件事情的开展过程就必须亲身经历,才能对这件事物或者事情有一个全面的认识,才能更好的令其开展。在这一个问题上,就不得不提到我国国内一位大数据分析家,现任阿里巴巴集团副总裁的车品觉先生,他研究出的“用大数据创立商业未来〞这一理论,已经被国内多家企业奉为精准营销的理论核心,并围绕这一理论对精准营销开展一系列深入的研究。
国外对于精准营销也始终处于坚持不懈的研究状态。同我国对于精准营销的研究一样,国外对其的研究也是从最大的社交媒介Facebook与Twitter这两者开始入手的。在这两个社交媒介上采用精准营销的相关理论与方法进行广告的投放,同时也受到了一定程度不错的反响,另外这种营销策略出现也鼓励了其他公司对于精准营销的使用。
不少网民在网上浏览网页时都会或多或少的有这样的发现,自己一段时间之前浏览的商品出