2023年春运工作心得体会2新编.docx

春运工作心得体会范文 小编寄语。下面是小编为大家整理的春运工作心得体会范文，供大家参考。 篇一 在2023年的春运工作中，xx运管分局在市交通运输局、市运管局的正确领导和支持下，按照“以人为本、平安第一、组织有序、优质便捷〞的总体要求，以实现“便民利民，平安春运〞为目标，精心组织、合理安排，确保了今年春运运行有序、效劳优质文明、平安运行、运力充足，出行顺畅。使广阔旅客走得平安、走得及时、走得有序、走得满意的工作目标。经过全局干部职工的共同努力，圆满地完成了春运工作任务。据统计，从2月4日到目前为止，全县发送3159个班次，其中加班297班，共运送旅客74711人次，完成旅客周转量18320.9人公里，确保了春运期间未发生一起交通平安事故和无旅客滞留情况出现。效劳质量明显提高，现将主要工作情况总结如下： 一、加强组织领导，确保责任到位 根据省运输局2023年春运工作的要求和市运输管理局文件精神，结合我县道路运输行业的工作实际，制定并下发了xx运管分局2023年道路运输春运工作方案和xx运管分局2023年道路春运应急运力预案，成立了以局长为组长，各科室负责人为成员的领导小组，负责春运的组织领导和协调工作，同时进一步完善了“春运〞应急预案。分片区安排部署和催促落实春运的各项工作，实行24小时值班制度。选派了工作责任心强，业务熟练的同志担任值班工作。春运前，各个科室到各自分管的片区、客、货运输企业和农村班线车队上门召开春运平安会议，实行了春运值班目标管理责任制，加强了运输组织和调度，制定方案，把“三个效劳〞要求真正贯穿于春运平安生产、运输组织和运输效劳的全过程，保障人民群众生命财产平安，维护广阔旅客权益，确保旅客走得平安、及时、满意。 二、加强应急运力储藏，保障春运的顺利进行 为确保春运期间道路运输生产平安。一是制定下发了xx县春运期间运输平安生产保障方案。二是要求我分局运管人员、运输企业、客运站要高度重视春运期间冰雪雨雾天气下平安管理工作，及时的掌握天气情况，对辖区内路段道路结冰和恶劣天气的情况要采取果断措施，坚决停发班车或暂停班车的运行。三是要求运输企业要对客运班车进行检查，对未配备防雪、防滑、防火器材的车辆一律禁止运行，对客运驾驶员要进行平安教育，充分利用gps监控系统，加强车辆的动态监控，对客运班车超速行驶的进行严厉的批评教育。四是做好运输企业和客运站积雪清扫、清运和滞留旅客的疏散以及突发事件的应急保障准备工作。据统计，全县共安排储藏8辆包租大客车、32023座位，50辆货车，490吨位的应急储藏运力，确保了全县客货运输平安、畅通、稳定运行。 三、及时开展催促检查，确保春运运输平安 春运期间汽车站对所有进站车辆、加班车必须一视同仁，不得以任何理由拒绝进站排班或提供效劳，更不得变相或直接擅立名目对运营车辆实施处分。 我分局对参加春运车辆的技术条件、强制保险、“六证〞（驾驶证、行驶证、从业资格证、营运证、线路牌、二维卡）以及消防、防滑设施等进行全面的摸排，符合平安要求的车辆核发“XX省道路旅客运输2023年春检合格证〞，杜绝平安要求不达标的车辆参与春运工作。一是催促运输企业、客运站严格执行“三不进站、六不出站〞制度。二是严把上路关，杜绝存在平安隐患车辆载客出站。三是派驻运管人员对客运站源头进行严格监管。四是强化对危险品监督检查，防止旅客携带危险品进站乘车。五是加强对农村短途客运和超长途客运的管理，对农村短途客运车辆严格客运班次，严禁多拉快跑，对超长途客运车辆利用gps系统进行全程监控、严防超载超员运行。六是加强对参营驾驶员资质审核，从业资格证准驾类别与所驾车型相符，对从业人员进行平安教育和职业道德教育，严禁违章行车。严禁酒后、疲劳、超载驾车。七是严禁在行车途中抢超抢会，超速行驶。八是加强车辆的维护保养工作。春运前，全县各运输企业组织营运客车进行全面的技术性能检查和检测。在为期40天的“春运〞工作中，全县未发生重特大交通平安责任事故。 四、加强市场监管，打击违法行为。 春运期间，我分局扎扎实实地开展了“打击黑车、摩的行动〞的专项整治活动，对客运车辆平安进行监管，通过刻录宣传光盘和散发宣传资料、悬挂宣传横幅、宣传车、车站播送等手段，对旅客行车平安内容进行宣传并公开投诉 ，对群众提出的意见及时反响。 这次专项整治行动，我分局将结合辖区道路运输的特点，分为三个稽查小组，由主管领导亲自带队，采取明查与暗查、夜间上路巡查、定点监控与流动检查、定时检查与不定时检查、集中整治与联合检查相结合的稽查方式，重点对汽车站、火车站、江边码头、县医院、集贸市场、旅游风景区和城乡结合部等重点路段，进行道路运输非法经营行为专项整顿治理。春运三十多天来，共出动执法车辆80余台次，检查车辆20230余辆，查扣“黑车〞2023多辆，查处违规行为32起，“黑车〞非法经营行为得到有效遏制。有效净化了春运期间道路客运市场经营环境。 加强对运输市场的监督和管理。一是加强客运站点的旅客集散地等源头的监督与管理，标准经营行为，维护运输市场的正常秩序，发现非法营运车辆和异地经营的及时进行处分;二是加强对过往车辆的动态管理，纠正和打击各种违法违章行为，对无证经营、超范围（类别）经营等违法违规行为，进行严厉打击;三是加强了节日期间出租汽车的管理，提高效劳质量，重点打击乱涨价、拒载、异地经营等违规行为。 五、广泛开展优质文明效劳 坚持“以人为本〞，全面提升运输效劳质量，一是各客运站、场按规定配齐和使用各项效劳设备，采取热水供应、效劳咨询等多种便民措施，切实提高效劳质量，方便旅客出行。二是组织开展多种形式的优质效劳竞赛活动，采取多种有效措施，为老、弱、病、残、孕旅客提供个性化效劳，并帮助他们解决好乘换车途中遇到的困难，要求站务人员在工作中从细节入手，在效劳中推行“三先〞效劳，即：微笑在先、问候在先、效劳在先，用自己的热心、爱心、细心、诚心，保证旅客乘车的满意、放心、开心、安心。三是加强了运输组织，统一协调辖区内运力调配，保证运力合理配置，根据客流情况，加大客运班次密度和增开加班车，保证旅客疏运。四是大力开展“讲文明、树新风〞活动，标准经营行为，优质文明效劳。统一政令，为县内公交和出租车经营者创造良好的经营环境。五是加强效劳质量监督，坚持旅客投诉限期处理制度，对旅客或新闻媒体反映的问题意见及时调查核实，并将处理结果反响旅客。六是认真做好宣传工作。客运站在站内张贴标语，印刷旅客乘车须知，向旅客宣传发车路线、班次、时刻、票价及旅客合法权益、投诉方式，确保旅客及时出行。整个春运期间，全体运输管理人员不辞劳苦，放弃假日，加班加点，默默无闻地奋战在工作岗位上，确保了春运工作即将圆满结束。 篇二 为期四十天的2023年春运工作已经如火如茶展开;整个春运期间我站在市局春运领导小组精心组织下，全站干部职工团结一致，秉承不怕困难、不怕吃苦的敬业精神，连续奋战，顺利地完成了上级交予的春运工作任务。 一、加强组织领导，切实保障了春运各阶段工作的有序推进。严格贯彻市局有关指导精神，成立了站春运领导小组，结合我站实际，统一部署、科学运作、高度集中，突出组织保障;建立健全了春运工作协调分工流程，使各方力量形成有机合力;召开了春运工作专题研讨会，做到早方案、早布置、早发动、早落实。春运期间严格执行岗位值班和领导带班制度，各值班人员始终坚守岗位、认真负责，有力保障了春运各项工作的协同开展。 二、提供优质效劳，切实保障过往货车平安出行。我站始终坚持“以人为本、文明执法〞的效劳理念，紧紧围绕“平安春运为中心〞春运期间认真部署优质效劳竞赛活动，在全站各岗位积极开展争先创优工作;不断深化效劳理念、创新效劳形式、延伸效劳内容，严格按照效劳标准、标准开展春运效劳工作。切实为广阔货运司机朋友平安出行提供效劳。 三、强化平安管理，牢固树立平安第一的保障理念。春运期间，全站上下高度重视平安生产工作，认真开展各项平安生产活动，积极开展平安大检查、隐患大整改活动。积极配合各部门开展平安管理督查工作，确保了春运秩序畅通。 四、强化应急处置，确保春运工作平安平稳开展。春运前结合新的工作制度，科学制定了各类应急管理制度，严格按照责任明晰、反响迅速、处置果断、应对有效的应急工作要求，做到了提前预防、及时响应、科学组织，确保了春运平安、平稳运行。 五、强化宣传力度，积极营造和谐春运气氛。整合现有宣传资源，充分发挥横幅、板报、显示屏、播送等载体作用，拓展媒体宣传。注重公共秩序宣传引导，广泛宣传争先创优典型和运输平安事迹。力求春运动态及时、科学、有效，通过多形式全方位进行宣传，积极营造了浓厚和谐的春运气氛。 六、下一阶段工作思路。我站将在认真总结和稳固春运工作成果的根底上，坚决克服春运时间跨度长的麻痹放松思想，始终绷紧平安这根弦，确保运输市场平稳有序。继续发扬不怕吃苦，乐于奉献的春运精神，严格效劳标准、丰富效劳内涵、树立效劳品牌，为旅客提供更加温馨、更加优质的交通运输效劳。 篇三 为期40天的2023年春运道路交通平安管理工作已经临近尾声。2023年春运工作自元月24日正式启动以来，xx交警支队直属一大队按照上级公安交管部门关于做好春运宣传工作的系列通知要求，以预防道路交通事故和保障辖区交通畅通为中心，结合全媒体诱导、“情满旅途、交警同行〞、“春运交通平安大家说〞、爱民典型宣传等系列主题宣传活动，全方位开展春运交通平安宣传工作，为2023年春运工作顺利推进和交通事故实现“零死亡〞目标营造了浓厚的宣传气氛。 截至2月29日止，大队出动宣传警力约170人次，在大队官方微博、qq权威发布栏目、交通交通平安报qq群分别发布天气、路况、平安提示、新闻信息22023条，上报违法视频案例7条，上报新闻线索45条，开展“春运交通平安大家说〞活动12场次，在各级新闻媒体上稿215条（其中总队网14条、支队网32条、报刊12条，中央级媒体28条、部省级20233条、市级84条），宣传春运特色效劳1条，宣传推介春运典型人物11人，大队民警做好人好事57件次，张贴春运宣传挂画120余副、横幅标语13条、发放各类宣传资料近3200份，春运宣传工作直接受众近2万人次。 一、借助媒体平台开展交通诱导效劳。早在春运工作启动前，大队就制定了详细的春运工作方案，将宣传工作作为一项子方案细化到部门。一是借助五大自办宣传平台搞好春运诱导宣传。大队充分借助支队大队两个官方微博、qq权威发表栏目、xx交通平安报qq群、中国交通警察网春运栏目和大队窗口led电子显示屏等自办媒体，开展天气、路况、违法案例、平安提示等信息发布宣传工作。二是明确专人维护发布平台。大队安排了专人对自办媒体信息发布工作进行日常维护，特别是春节长假期间，大队同样坚持专人值守。三是宣传形式多样化。大队文秘宣传组编发了大量的交通平安提示信息和微拍图片信息，在自办媒体及时发表，并通过微博受理群众举报和联系沟通。2月9日，xx冰雪天气期间，大队宣传人员及时公布管辖的xx河大桥和桃花源大桥路面结冰情况，并通过自媒体发布了大量的民警抗冰雪保畅通照片，赢得了群众赞扬。春运期间，大队在媒体发布图片31张，各类信息22023条，向省市级媒体报送新闻线索45条。新华网、新浪网、网易网、春运网、中国交通警察网、红网、xx新闻网、人民公安报、潇湘晨报、xx日报、xx晚报、xx民生报等各级媒体几乎每天都能见到大队传送的新闻和信息。 二、开展重点人群宣传营造春运气氛。一是抓好参战民警的宣传教育。在春运发动大会上，大队领导要求参战人员要统一思想，提高认识，筑牢春运道路交通平安管理工作的思想防线;要求全队上下要把春运交通平安管理工作与春运交通平安宣传教育工作紧密结合、与效劳群众紧密结合、与文明标准执