2023年市政务服务中心公开承诺书.docx

市政务效劳中心公开承诺书 为进一步改进工作作风，促进效劳型政府建设，打造优质政务效劳环境，让企业和群众满意，让投资者满意，XX省人民政府政务效劳中心郑重向社会公开承诺： 一、不断深化行政审批制度改革。力推简政放权，实现行政审批“瘦身〞；不断整合优化审批流程，推行网上审批、并联审批、“绿色通道〞效劳，实现审批效劳“提速〞“提效〞。建立全省统一的公共资源交易市场，进一步标准各类公共资源交易行为，大幅减少政府对公共资源的直接配置，实现效益最大化和效率最优化。积极探索推进社会信用体系建设，打造优质政务效劳环境。 二、强化效劳理念，不断提升政务效劳质量。始终坚持“为人民效劳、受人民监督、让人民满意〞的宗旨，推行“一站式〞效劳和“一个窗口〞办理；定期开展“效劳企业、效劳基层、效劳开展〞活动，践行效劳承诺制，以创立“微笑〞效劳为抓手，努力提高工作人员效劳水平和效劳质量，审批业务实现20230%按时办结，提前办结率达99%以上，为企业和办事群众提供热情、优质、高效效劳。 三、推进政务公开，打造阳光政务。公开审批事项办理状态。使政府的效劳变得看得见，摸得着。推行审批要素“八公开〞。全部审批事项通过新闻媒体、政府网站、文本示范、办事指南等途径或形式向社会公开。（即公开工程名称、法律依据、办事程序、申报材料、承诺时限、收费工程、收费标准、收费依据）；不断完善中心大厅33个进驻部门审批信息查询功能，为企业、办事群众提供信息查询效劳；全面、准确、及时公开政务信息，不断增强行政审批权力公开透明度，扩大权力受监督的范围，确保权力在阳光下运行。 四、切实加强党风政风行风建设。坚持党务、政务“两手抓〞、“两促进〞。抓党建，凝心聚力，促进加强思想组织建设；抓政务，改革创新，促进提升行政审批效能。狠抓作风建设，严格落实首问负责制，限时办结制和责任追究制，坚持落实领导工作接待日制度，主动听取企业、办事群众意见及建议，及时解决审批工作和招投标工作中存在的问题。聘请行风监督员，定期听取行风监督员的意见及建议，转变作风，改进工作。 五、做到依法行政，强化违纪追责。着力标准和完善监督管理机制，加强行政审批和招投标过程廉政风险点防控，以信息化建设为抓手，实现信息化技术最大限度覆盖审批和招投标全过程，把权力关进制度的笼子，用“无情〞的管住“有情〞的人脑。贯彻实施XX省行政审批业务标准标准，推行标准化审批和标准化审批，限制审批自由裁量权。实行电子监督监控，强化违纪追责，有效防止发生“吃、拿、卡、要〞等违规违纪行为，打牢廉政根底，树立良好形象。 第3页 共3页