2023年加强政风行风建设优化卫生服务环境的演讲稿.docx

加强政风行风建设优化卫生效劳环境的演讲稿 1、广泛宣传发动，统一思想，充分认识加强政风。 根据卫生局“加强政风行风建设优化卫生效劳环境〞活动的统一部署，我们将在按期召开全院干部职工大会，传达今天大会的会议精神，对全院活动的开展进行发动部署，广泛宣传发动。统一思想，认真形势，使广阔干部职工对开展“加强政风行风建设优化卫生效劳环境〞活动的重要性和必要性有更高层次的认识，加强全院干部职工的教育工作。对全院干部职工进行思想理论教育、法律法规教育、政策形势、职业道德教育，通过教育，淡在干部职工对开展加强政风行风建设优化效劳环境活动的理解，积极引导全院干部职工树立正确的人生观、世界观、价值观，在日常医疗活动中自觉标准约束自己的效劳行为，增强效劳意识，廉洁行医，爱岗敬业，不断提升为人民群众健康效劳的能力和水平。 2、转变观念，实行以人为本的医护管理。 在这次“加强政风行风建设优化卫生效劳环境〞的活动中，我院将在开展活动的根底上，坚持以人为本，践行效劳承诺。 一是积极推选“五个一，五个有，五个无〞活动，把以“病人为中心，坚持以人为本〞作为我院自下而上与开展的根本，把病患者的健康作为医院开展的出发点和落脚点。在提供“五个一〞（即一份医院简介、一份医患合同、一次亲情回访、一张入院须、一日费用清单）活动和“五个有〞（即入院有迎候、检查有陪同、在院有报看、出院有欢迎、回家有回访）的活动的根底上，我们今年又推选“五个无〞（即环境整治死角、病人就诊无红包、效劳周到无投诉、接诊病人无推诿、医疗平安无隐患）活动，为病患者提供全方位效劳。 二是进一步推进医患沟通制的实施工作。在医护诊疗活动中，我们提供一站式效劳，坚持首诊医生负责制，对急危重病患严格执行相关制度，进一步推进医患沟通制度的实施工作： 一是要求用“心〞去沟通，对病人和家属尊重，加强医患双方的入时沟通，充分表达尊敬合理解； 二是用“情〞去沟通，对病人的处境和表示同情和抚慰，充分表达关爱和体贴； 三是要用“理〞去沟通，当病人不理解，不支持甚至对诊疗护理工作持疑心态度时，需要以理服人，友善相处，以康健表达帮助和呵护病人； 四是用转换角色去沟通，时刻想着“假设我是一个病人〞，需要医护人员为我做些什么，来换位思考，以康健表达处处方便病人； 五是用“忍〞去沟通，当病人发牢骚发火时，需忍耐克制，以康健表达宽窄病人； 六是用“法〞去沟通，当发生医患纠纷时，要善于做好解释，以诚相待。 七是以人为本，标准护理行为。在开展“三零效劳〞，做到“六轻五无〞根底上要求操作前有“解释声〞，操作失误有“抱歉声〞，合作后有“感谢声〞，患者不适时有“抚慰声〞，轮流结束或出院有“送行声〞，并且明确要求护理人员将“热心接，细心问，耐心讲，精心做，主动帮，亲切送〞在全院内叫响叫亮，为病患者提供亲情式的护理效劳，真正到达真情为民，让群众满意的效果，俗话说三分治疗，七分护理，护理工作与临床诊治工作相畏辅相成，不可分割，在治疗活动中，我院高度重视临床护理工作，增大护理人员进行继续教育，不断提高业务知识水平和操作技术能力，用过硬的专业知识，精湛护理技术，为患者的健康要求为护理人员的最高目标要求。特别是将危重病人的疾病转危为安，无自理能力患者的生活质量的提高作为护理工作中着力关心的重点要求。努力提供贴心效劳，不断提高护理效劳水平。 3、一切以病人为中心，提供满意、高效的医院急救后勤效劳。 努力打造“120〞急救效劳的良好形象，医院总值班负责整个急救 和救护车出车调度工作。救护车配备急救药品，时刻保持车况良好，急救人员24小时处于待命状况。急救 确保24小时畅通，调度工作一分钟内完成，二分钟内出车，在国家规定的时间内到达现场，做到召之即来，来之能救，救之有效。为广阔病患者提供方便、快捷、平安、有效的急救效劳。实行后勤效劳家庭化，为病人免费提供茶水。病区全天候免费提供微波炉热饭菜效劳。为住院病人设立饭菜加工点，为陪伴家属提供就餐中断过程。进一步增加患者对医院的信任和支持。 “加强政风行风建设优化卫生效劳环境〞活动任重而道远。我们凭借这次活动的东风，把我们的各项工作抓好抓实，塑造zz县第二人民医院的新形象。 谢谢大家。 第二篇：加强行风建设优化开展环境去年市委、市政府部署开展“加强行风建设，优化开展环境〞活动以来，各级各部门认真扎实地开展工作，初步形成了齐抓行风促开展的工作格局，全市政风行风建设和经济开展环境得到全面提升和优化。在前不久世界银行中国120个城市竞争力的提升报告中，中国内资公司反响的政府效率我市位列榜首。总结前段活动开展情况，有三个特点：一是组织领导有力，各级 各部门进行了广泛的发动部署，对政风行风建设重要性的认识和抓好活动的责任感、自觉性进一步提高。二是注重整改求实效。通过多形式、多渠道征求意见以及明察暗访，针对发现的问题，加大整改力度，解决了一些在政风行风、开展环境、群众利益方面的突出问题。三是政风行风长效机制建设取得长足进步。许多部门和单位立足当前，着眼长远，紧密结合本部门、本行业实际，健全和完善了各项规章制度，为从源头上纠正不正之风打下了坚实根底。 加强政风行风建设是一项长期的战略任务，只有起点，没有终点。虽然取得了一定成绩，但不能估计过高，工作中还存有不少问题，有些还具有一定的普遍性，对此，必须予以高度重视，认真加以解决。为此，要着力做好两个方面的工作： 必须采取有效措施，认真解决活动中存在的突出问题。首先是要对问题进行深入剖析，认真梳理专项活动中存在的问题，看哪些是属于思想认识方面的，哪些是工作层面的，还有哪些是体制、机制、制度等深层次方面的问题。通过综合分析，认清形势，把握全局，明确工作着力点。同时，还要对产生问题的原因逐个进行剖析，看哪些是主观因素导致的，哪些是客观因素造成的。其次要对问题进行认真整改，要针对存在问题，研究提出整改的措施，并认真抓好落实。再次，要明确解决问题的责任。对活动中存在的问题，既要勇于正视和面对，更要在调查研究、找准症结的根底上，按照职能职责分工，明确各级整改责任要求。特别是对少数工作不力、不重视整改、问题长期得不到解决的，要追究有关责任人的责任。 立足部门行业实际，在政风行风长效机制建设上下真功夫。1980年邓小平同志在党和国家领导制度改革的重要讲话中强调：“领导制度、组织制度问题更带有根本性、全局性、稳定性和长期性。这种制度问题，关系到党和国家是否改变颜色，必须引起全党的高度重视。〞行风长效机制建设对部门、行业来讲是生命线、生存线、开展线、提升线，一个部门行业的形象要真正树起来，根本点就在于抓好长效机制建设。具体讲，应着力抓好五个机制建设。 第一，要建立完善抓行风的领导机制和工作机制，真正形成一把手亲自抓负总责、分管领导具体抓、科室各负其责、党政齐抓共管的领导机制和一级抓一级、一级管一级、层层抓落实、事事有着落的工作机制。必须认真贯彻“管行业必须管行风〞和“谁主管谁负责〞及“一岗双责〞的指导原那么，把行风建设纳入部门、行业、工作的重要议事日程，放在心上，抓在手上，落实到行动上，与业务工作同部署、同检查、同考核、同表彰。 第二，要建立和完善教育培训机制。事实证明，结合部门、行业实际，建立和完善一套行之有效的教育培训制度，对于提高队伍素质，提高办事效率，提升部门形象具有至关重要的作用。要采取定期培训、轮训和以会代训等多种形式、多种渠道、多个层面，强化对干部职工四个方面的教育，即社会主义荣辱观教育、团队精神教育、文明与标准执法教育和警示教育。 第三，要建立和完善查处投诉举报的快速反响机制。对于群众反映本行业、部门行风问题的投诉举报，要本着宁可信其有的原那么，坚持做到有诉必理，有理必果，特别是对那些事实清楚、线索具体的，要在第一时间赶赴现场，能马上纠正的即刻纠正，现场能够处理的即刻处理。 第四，要建立和完善奖惩鼓励机制。我市自2022年以来，连续四年开展了行风万人评。实践说明，开展活动四年来，预期目的根本到达，回报是丰厚的。初步统计，自2022年至2023年三年中，市直有43部门被省、市授予“行风建设十佳单位〞，52个部门单位被评为“行风建设先进单位〞，还有12个部门单位被诫勉谈话、黄牌警告，营造了一种发奋向上、争先创优的良好局面。因此，各级各部门要结合每年行评活动，对那些思想政治过硬，作风正派，爱岗敬业，效劳质量好、工作业绩突出的同志要大力宣传，并作为评先树优和干部使用的重要依据；对工作效率和效劳态度差的，要严格批评教育，情节严重、造成不良影响的，要按规定严肃处理。 第五，要建立和完善责任追究机制。如果对违规者的行为不严惩，处理起来不痛不痒，非但不能起到教育本人、警示一片的作用，反而会让其产生错觉，认为犯了错误也不过如此，在一定程度上会助长不正之风的蔓延和扩张。古人云：“违规者得利那么仿效者纷至，违规者受罚那么接踵者绝迹〞，就充分说明了这个道理。要形成一级抓一级、一级对一级负责的责任体系，不管哪个方面、哪个环节、哪个人身上出问题，都要追究责任，绝不姑息迁就。（作者为市纪委常委、监 察局副局长、市纠风办主任） 第三篇：加强政风行风建设，优化国土资源工作加强政风行风建设优化国土资源管理 XX县区国土资源局严格按照民主评议政风行风工作要求，以科学开展观为指导，以关注民生效劳群众为主线，以社会广泛参与为根底，以解决本系统政风行风方面存在的突出问题为重点，以预防国土资源系统不正之风为目标，围绕“五项〞评议内容，重点抓了“八查八看〞活动。通过扎实开展政风行风评议活动，使我县国土资源部门效劳意识进一步增强，效劳质量进一步提高，行政行为进一步标准，工作作风明显好转。虽然，征地拆迁补偿标准与群众愿望和期盼的矛盾，节约集约指标、工程用地与地方开展的矛盾，占补平衡、执法监察等深层次矛盾日益凸显，天上看、网上查、地上管的两难夹缝中。但是，经过我们的不懈努力，建立健全国土资源系统政风行风建设的长效机制。 一、加强领导提高认识注重宣传营造气氛 （一）强化组织领导，确保工作部署到位。县委、县政府会议安排后，我局立即召开局务扩大会，专题研究政风行风评议工作，成立了领导小组，主要领导任组长，设立了专题活动办公室，确保政风行风评议活动有序开展。6月22日，召开了XX县区国土资源系统政风行风评议活动发动大会，安排部署政风行风评议工作，制定印发了实施方案，将活动的目标任务、评议内容和方法步骤作了周密安排。印发了阶段安排意见及小结，使各阶段工作明细化。聘请了人大代表、政协委员、效劳对象等5名同志担任政风行风评议员，对全局活动进行监督指导，推动了活动的有序开展。使全系统政风行风评议活动形成了一把手负总责亲自抓，领导小组监督指导抓、分管领导具体抓，局属单位负责人配合抓的工作格局，做到了组织到位、领导到位、安排到位、工作落实到位，确保了政风行风评议工作的顺利开展。 （二）强化舆论宣传，确保思想认识到位。政风行风是一项群众性活动，我们采取办专栏、发简报、挂横幅、帖标语、走访群众、访谈职工等多种形式，把宣传工作做到位，提高干部职工、人民群众对活动的认识，增强社会各界和人民群众对国土资源部门工作的支持、理解和信任，扩大评议工作的社会影响和效果。召开征求意见会议6场次，悬挂横幅8条，张贴标语30条，制作专题板报5期，编发简报12期，走访人大代表、政协委员2023余人，走访村干部13人，走访群众21人，访谈职工45人。提高了干部职工对政风行风评议活动的认识，营造了关心、了解、支持、参与政风行风活动的良好气氛。 （三）强化催促检查，确保工作责任到位。活动开展期间，局政风行风活动领导小组分阶段召开下属单位汇报会议，鼓励先进催促后进。主要针