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赵国学：东高社区群众的健康守护者 各位领导、同志们： 　　我叫赵国学，是东高社区卫生服务站的一名全科医师。今天受办事处领导的邀请，到这里给大家汇报一下我平时的工作情况，感到十分荣幸！ 2004年，那年我 22 岁，怀着对白衣天使职业的憧憬和向往，从新乡医学院临床医学系走进了驻马店市东高社区卫生服务站，由一名学生转变成为一名服务群众的基层医生，没有豪言壮语、没有隆重的仪式，有的只是心中“救死扶伤、抢危济命”的责任！有的只是成为“群众信赖、医德高尚”的好医生的信念！我是这样想的，在工作中我也是这样做的。下面我就自己行医工作中的几件小事向大家做一汇报： 一、用爱心换真心。医生的工作就是一个与疾患赛跑的工作，作为医生要想赢得患者的满意，就必须视病人如亲人，充满爱心和耐心地投入并赢得这场赛跑，最大限度的减轻患者的疾患之痛。这十年来可以说我一直在这场赛跑的路上，不敢有丝毫的松懈！为了与死神和病魔争夺时间，我无论寒来暑往还是白天黑夜，每天从早上七点半到晚上十点，一直都坚守在岗。即使是休息时间也做到了手机24小时处于开机状态，不分高低贵贱，随时随地为社区居民提供医疗服务，认真地对待每一个患者，决不会因松懈而耽误病情、贻误诊治。社区居民李成群老人前几年由于身患高血压、脑出血，一侧肢体瘫痪行动不便。患病初期经常夜晚心慌胸闷气短、血压不稳。由于老人的孩子不在身边，每当发病时都会给我打电话。病来如山倒！我总是在第一时间带足器械到老人家里巡诊。多次的出诊后，我了解到老人病情相对稳定，多数情况下，出现一些不适也是正常生理反应，造成这种不适更多的是老人心里对自己患病的恐惧和忧虑而产生的心理压力造成的！面对这种情况，我十分理解老人的处境，并没有责怪老人，而是觉得“心病还得心来医”！我每次过去只是给老人量量血压，和他谈谈心，向他介绍一些疾病知识，帮助他调整自己的情绪，心宁而病除，老人因情绪波动而产生的不适随即消失。在我的跟踪医疗服务下，经过几年的调整老人病情慢慢好转，现在生活已经能够自理。为表达感激之情，老人的家人多次要求宴请、赠送红包，都被我一一婉拒。现在老人家逢人就说是东高社区卫生服务站的赵医生给了他第二次生命。在我看来医生的社会价值就在于患者病痛的减轻和康复，身病心病一齐治，心病比身病更重要。给病人以亲人般的关怀，是一名医务工作者应有的朴素情怀和职业操守。在从医的十年间，我在东高社区接触过一个又一个像李成群一样的病人，在对他们认真细致的医治过程中也和他们建立了感情，点点滴滴的积累，换来了社区广大居民对我的深度信赖，社区里得到过我医治的病人，给我了这样一个评价：赵医生“学历不高水平高，年龄不大学问大，不是亲人胜似亲人”！ 二、认真践行医务工作者职业道德。 从医这十年，我共接诊病人十万余人次，出诊近万人次，跑遍东高和周边社区的每一个小区，谁患过哪些慢性病，谁对哪些药物过敏，谁家有几个小孩，我都能做到心中有数，却从没收取群众的一分出诊费。对患者的治疗用药原则是：在保障治疗效果的前提下，对病人是能吃药的坚决不打针，能打针的坚决不输液，能开低价药的坚决不开高价药品。因为我的原则致使很多习惯有病就输液的社区居民很不理解。曾经有一对年轻父母抱着八个月的婴儿前来就诊，因为孩子一直高烧38.5度以上要求输液，在经过检查化验之后考虑可能是个婴幼儿急疹，我告诉他们，孩子不需要输液，只要观察观察，多休息多喝水，适当用点退烧药，病慢慢就会好的。两位年轻家长看到孩子发烧养育经验不足，一听说不给孩子输液，立马不干了，在诊室大吵大闹。我面对误会不为所动，耐心细致地给他们讲解，又给他们看相关资料，但是病人始终不能理解，最后非常不满地离开。可两天后他们又抱着孩子过来了，孩子一身的红疹子印证了我之前的诊断，病人家属当着很多人的面向我竖起了大拇指说：“我们在中心医院找了几个儿科主任都认为是婴幼儿急疹，并对你这样能坚持不用药的医生大为称赞！” 三、 志愿助残 彰显爱心 我觉得一个医生的人生价值不能仅仅局限于三尺诊室，如果把我们的医疗知识用在残疾人康复上，帮助他们摆脱身体残疾的桎梏（zhigu），有效地投身社会生活，这样不仅减掉了整个社会的负担，而且还增加了社会了的建设力量！这是一件非常有意义的事情！ 参加工作以来，我就坚持不懈地在社区家庭助残、康复医疗助残、心理疏导助残等志愿服务投入大量的精力和时间，去努力帮助每一个残疾人。2013年开发区残联上门办理辖区残疾人的残疾证，我作为残联邀请的健教医生，走遍了开发区的每一个村委。对每个残疾人一对一的讲解健康教育知识，告诉他们如何锻炼、如何治疗、如何服药。通常是残联办证的工作人员已经办证结束，而我还在给残疾人讲解残疾康复知识。 在残疾人康复工作中，我不但做好社区卫生服务站的残疾人康复训练工作，我还把康复工作做到残疾人家里。联通公司家属院的周阿姨患有糖尿病，2006年夏天的一个中午突发脑干梗塞，在医院治疗后一侧肢体完全瘫痪。出院在家康复训练期间，我每天上门对她及其家人进行康复知识培训，从肢体锻炼到穿衣吃饭每个步骤都亲自为他的家人做示范，直到周阿姨的家人能够熟练操作，同时帮助周阿姨家进行家庭无障碍设施改造和制作锻炼器材，除此之外我不管刮风下雨每天晚上都去她家里对她进行针灸、按摩等康复治疗。6个月后周阿姨的病情逐渐稳定下来，生活慢慢可以自理了。现在周阿姨不但可以生活自理还能帮助家人干些家务活了。在东高社区，像周阿姨这样的病人还有很多，我都会尽我所能地去治疗他们，帮助他们，减轻他们的家庭负担，使他们及早回归社会。我的帮残助残工作也得到开发区残联的认可，开发区残联理事长胡军说我是：“志愿助残彰显大爱的使者“ 四．敬老爱老 医之楷模 老话说：“百善孝为先”。在实际工作中我一直践行中华民族尊老爱老的传统美德。社区的4家养老机构是我的第二个家，我给自己定下一个规矩，每周至少抽出一天时间到社区敬老院或者是孤寡残家庭去走访，给老年人免费体检，做一些简单的治疗，或者给患有重病的老年人做心理疏导！敬老院里的老人无论衣服有多脏，身上的气味有多大，我都会耐心细致地检查。有位身患褥疮的老人，创面直径达12厘米，深度达4厘米，气味异常腥臭，连老人的孩子都不忍去看。在经过我三个月的清创换药等治疗后，老人终于摆脱了褥疮的痛苦。家住关庄的张泉义老人患有肺气肿，老伴耳聋伴有轻度精神病，子女也有不同程度的疾病，家庭异常贫困。每年我都会到他家中为两位老人进行免费体检，送些治疗的药物。每次需要治疗时只收他们成本价，由于他行动不便，还免费建立家庭病床，在他患病的六年中我们上门服务达100余次，老人开玩笑说：“我们家的门槛都被医生踢平了！”。后来我们对辖区残疾人低保家庭全部进行登记建档，对他们实行免费检查、免费治疗等措施，使辖区的困难家庭看病不再难、不再贵。 看到社区老年人越来越多，老年病也越来越多，老年人又不喜欢去医院检查身体，我特意组织我们社区卫生服务站的同事一起开展了65岁以上老年人进行免费体检，对行动不便的老人和养老院还主动上门体检、义诊。65岁以上老年人免费体检，老年了解了自已的健康状况，健康知识，也提高防病治病的意识。在体检中对发现的高血压、糖尿病等及时纳入我们的慢病管理系统，对其进行持续跟踪随访。文祥路联通公司的范玉秀老人体检中发现癌胚抗原阳性，我们及时通知老人家属并安排转诊，后经上级医院检查证实是肝癌早期。经过系统治疗，现在依然健在。老人经常说：要不是社区医院有免费体检，我这把老骨头早就沤烂了。十年来我带领同事们对辖区65岁以上老年人免费体检达6000余人次，发现各类疾病达30多种。辖区内老年人的健康状况得到了很大改善，不仅为他们的家庭和社会减轻了负担，整个社区的健康理念也得到了进一步提升。 工作之余，我还积极参与政府各部门及东高社区志愿服务站的各类志愿服务活动，前年夏天我带领几个有爱心的同事一起到关王庙乡为农机手送去健康知识，防暑降温药品，还帮助外出务工家庭抢收农作物；在外出务工人员集中的工地讲解防艾知识，为工人朋友送去生活用品和防艾知识宣传册；为社区老年人和特困家庭送医送药等等。志愿服务活动带给我很多快乐，周围同事在我的感染和带动下，也积极参与进来，目前我们自发的组成一个医疗志愿服务小队，为4家养老院、17户特困家庭、9位残疾人家庭、5位孤寡老人建立联系，定期巡诊。这也更大的发挥我的专业特长，每次出诊任务完成，看到他们的笑容是我最开心的时刻。 五、开展健康教育 提高健康意识 医生是“把守群众生命健康最后一公里的守门员”。许多人生病才去求医，不仅浪费社会资源，也给群众再来巨大的痛楚，所以普及医疗养生知识，治病于未病，防病于未然，是救死扶伤的最高境界！因此我在做好医务临床工作之外，还主动承担了健康宣传教育工作如：三八节期间开展妇女卫生知识讲座等，针对中学生存在有吸烟情况，八中、实验中学进行了“吸烟有害健康”讲座。同学们在看到列举的图片和具体事例后触动很大，有的同学说：之前只是觉得吸烟是件很酷的事情，甚至认为吸烟是成熟的标志，现在深刻的认识到对身体的伤害。以后不但自己不吸烟，还要劝阻家人戒烟，绝不做二手烟的受害者。实验中学教导主任对这样的讲座也非常欢迎，她说不但学生们了解了烟草的危害和及早戒烟的好处，同时对学生家长及在教职工也是极大的触动。 十年间在我的努力下，东高社区卫生服务站先后获得“河南省城市示范性社区卫生服务站”“河南省城市慢性病监控点”“驻马年店市城市社区卫生服务先进单位”“驻马店市优秀青年志愿者集体”“驻马店市青年文明号”“驻马店市城镇职工定点医疗机构先进单位”等荣誉称号。河南省电视台、驻马店电视台、驻马店日报、天中晚报等多家省市媒体曾多次报道。驻马店市委市政府、河南省卫生厅、经济开发区管委会、省社区卫生服务专家组主要领导多次到亲临我站指导工作并给予积极评价。 我就是这样，十分平凡！虽无高超的医疗技术，但有一颗仁爱之心；虽然在基层医院不能成为一名医务塔尖精英，但平凡如一滴水的我坚信只要群众需要，我的人生追求将根植于此！ 谢谢大家！ 6