2023年工商局提升行政执法效能.docx

工商局提升行政执法效能 编者按：本文主要从成立完美高效便捷的市场准入系统；成立完美以信用分类监管为根本的长效监管系统；成立完美处事于政府和社会需求的快速反映功令系统；成立完美轨范标准、严谨有用的功令办案系统进行讲述。其中，主要包括：坚持以标准促成长，完美全程监管、增强高危、重热点行业动态监管、成立完美信用分类监管机制、夯实监管数据根本、周全开展商品生意市场的信用分类监管工作、成立了市局分管局长受理轨制，由市局分管局长每周半天时刻直接经管消费者的 诉求、增强行政功令看管、标准功令办案行为、全力实现网上办案等，具体材料请详见： 近年来，××市工商局积极顺应市场经济成长的需要，以科学成长不美观为指导，以维护处所经济培植年夜局和确保市场经济秩序健康成长为牵引，紧紧环绕处事和监管两年夜本能机能，积极构建科学配套、公开透明、严谨标准、便捷高效的行政功令系统，取得了精采成效，为从命处事于处所经济培植阐扬了主要浸染，受到了××市委、市政府率领的高度赞誉。 一、成立完美高效便捷的市场准入系统 一是坚持以标准促成长，完美全程监管。提出了“三个立异〞的工作新思绪，将小我独资企业挂号权限下放至工商所，拓宽了工商所挂号本能机能，培育和提高了工商所人员挂号水平；充实操作oa网、信息化挂号子系统进行网上指导、培训，提高了挂号人员营业水平；标准个体工商户主体资格，使个体工商户转型进级，提高了市场竞争力。二是增强高危、重热点行业动态监管。在年检工作中，他们自动靠前，深切重点热点行业，增强动态处事和指导；统一标准操作，印制便平易近联系卡，实施自动式监管，增强企业和工商打点机关的沟通协调，年夜年夜提高了处事效率；以年磨练照为契机，逐个核对重点行业企业的前置审批文件，针对凸起问题，当令组织开展专项整治勾当。 二、成立完美以信用分类监管为根本的长效监管系统 一是成立完美信用分类监管机制。实现网上评定企业信用品级，按照信用品级，确定放哨频率，实施分类监管。对新增的企业、个体户等按照“属地打点〞的原那么，坚持跟踪查询拜访、实时搜检、行业评估、群众评价等轨制，实时进行信用品级分类和网上录入工作；对于退市的企业、个体户等实时进行删除，便于进行实时监控，实时把握市场动态。特种行业的专项整治依据省局及市政府要求即时开展，能够充实操作信用分类监管成效。二是夯实监管数据根本。为保证信息录入质量，该局还下发了关于进一步开展商品生意市场信用信息录入工作的通知，对录入时刻、内容等提出了限时、保质、保量地完成信息录入的要求。今朝，已拟定并办结了各项监管打算x条，已录入网上放哨记实x条，已录入重点热点行业的放哨记实8254条。三是周全开展商品生意市场的信用分类监管工作。该局作为省局的试点单元，在全地域商品生意市场中奉行了市场信用分类监管工作。今年，在全市的各类商品生意市场进行摸底，对市场主办单元进行企业化挂号，确立市场主体的法令资格，全市已打点市场经营者各类执照x余户，取缔市场无照经营者x户。 三、成立完美处事于政府和社会需求的快速反映功令系统 一是依托12315这个平台，完美功令联念头制。成立了市局分管局长受理轨制，由市局分管局长每周半天时刻直接经管消费者的 诉求。周全实施营业处室率领轮岗轨制，由遍地室负责人轮流担任12315“兼职副主任〞进行值班，随时解决12315受理工作中涉及到该部门营业规模内的问题。2023年遍地室兼职副主任到12315批示中心值班x人次，接听 x次，现场指导x人次。同时，按期对受理人员进行培训，邀请有多年措置消费经验的资深人士教授调节技巧和体例。开展内部彼此进修、互相钻研勾当，不竭交流受理心得和体味。二是完美快速反映轨制，实时、妥帖措置突发事务，平息缓息争社会矛盾。连系当前维护不变工作要求，与相关部门深切下层开展调研，研究当前工作形势，提出响应的解决法子。重点针对现实情形对原有快速反映机制进行完美和改削。进一步完美了gps批示系统的培植，落实突发事务的快速反映轨制，明晰各级12315工作部门职责，形成了完整的工作预案，确保面临突发事务时能够做到快速反映、实时措置。三是开通简报、邮箱为企业供给处事信息平台。开办了“12315维权联络站工作简报〞、建树了12315对外公开信箱两个为企业处事的平台。每月向企业发送消费者诉求信息，发布商家在经营中存在的问题，标准企业自律经营，为企业供给法令援助。今朝，经由过程短信平台发送消费警示短信6万条。 四、成立完美轨范标准、严谨有用的功令办案系统 一是增强行政功令看管。在增强功令内部监管工作的同时，注重与当地反贪、公安、审查、监察等部门的慎密亲密配合，成立完美了连系办案机制，试探了功令看管新形式。二是标准功令办案行为。加年夜对行使自由裁量权行为的看管力度，在案件核审、行政复议工作中，将自由裁量权作为一个主要内容来审查，确保涉及平易近生的主要轨制落实到位，进一步标准功令行为。全年共核审一般轨范案件9件，其中法制处核审较年夜案件x件，全年无一路行政赏罚复议案件的诉讼案件发生，保证了案件质量。三是全力实现网上办案。试探出一条“立案集中审批、办案主辅连系、了案审理统一、法制全程看管〞网上办案新路子，全局共办结817件一般轨范案件全数实现网上办案。四是健全功令责任制。先后拟定了××市工商行政打点局行政赏罚案件评查尺度、××市工商行政打点局行政赏罚看管划定等划定。当真开展案件评查，不竭提高功令水平，充实阐扬和操作计较机收集便利快捷的优势，加年夜远程搜检频率，实时更正下层功令中呈现的问题。 第5页 共5页