2023年西文化街社区六园社区实施方案.docx

西文化街社区六园社区实施方案 西文化党字。2023。6号 西文化街社区党总支西文化街社区居委会 关于印发在社区范围内开展“六民〞活动创立“六园〞社区实施方案的通知 辖区各单位、楼院各党支部、各办公室： 现将西文化街社区开展“六民〞活动创立“六园〞社区实施方案印发你们，请结合各自实际，认真抓好贯彻落实。 2023年3月22日 主题词：六民六园实施方案西文化街社区党总支2023年3月22日印（共印40份） 西文化街社区开展“六民〞活动创立“六园〞社区实施方案 为进一步健全社区效劳工作机制，创新效劳活动载体，进一步发挥社区基层党组织“推动开展、效劳群众、凝聚人心、促进和谐〞的作用，在本社区全面开展以“知民、聚民、便民、助民、为民、乐民〞为内容的“六民〞活动，创立民情沟通家园、自管自治家园、阳光效劳家园、爱心救助家园、和谐宜居家园、文明康乐家园为一体的社区“六园〞生活共同体，特制定本实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导，以科学开展观为统揽，紧紧围绕“五个〞肃州建设，紧贴国际明星城市创立，坚持以社区党建为龙头，突出为民效劳重点，积极推行共驻共建，整合社区优势资源，深入开展“六民〞活动，充分发挥辖区各级党组织的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，努力构建和谐宜居的“六园〞生活共同体，营造良好的社区生活环境，有效提高居民群众幸福指数。 二、总体要求和目标任务 按照“三有一化〞要求，搭建社区共驻共建平台，精心实施社区党建“六园〞工程，努力把社区建设成“管理有序、生活便利、诉求畅通、身心愉悦、康乐和谐〞的新型社区。 ——管理效劳系统化。结合“六园〞社区创立，细化创立要素，全面推行网格化、精细化管理，分工程制定创立标准，构建纵横有序的效劳网络，健全务实管用的效劳机制，形成标准化、系统化的社区工作新局面。 ——便民利民常态化。突出为民效劳主题，树立“效劳居民〞工作理念，深入实施“先锋便民〞工程，继续深化现有效劳工程， 2 积极探索特色鲜明的效劳载体，切实发挥党组织和党员作用，不断提高效劳质量、延伸效劳外沿，使便民利民活动经常化、全覆盖。 ——人居环境舒适化。通过“六园〞社区创立，社区社会管理不断加强，精细化管理成效显著，居民生活环境进一步优化，治安信访状况不断改善，区域文化活动开展经常，党群、干群和邻里关系融洽，居民群众生活舒心，幸福感明显增强。 ——品牌效应扩大化。将“六园〞社区创立作为今后一段时期社区党建工作新品牌抓实抓细，深化拓展已有效劳品牌，探索实践特色工作方法，注重经验的积累和总结推广，形成体系，扩大影响，做到工作有实效、群众能认可、省市有影响。 三、主要措施 结合本社区现有“一支部一特色〞品牌效应，整合辖区各兄弟单位的优势资源，凝心聚力，资源共享，全面开展共驻共建、共享活动成果。 1、开展“知民〞活动，创立聚集社情民意的“民情沟通家园〞。着眼于联系居民、掌握诉求，积极探索社情民意收集的途径和方法，畅通居民群众表达诉求愿望的渠道，知民所需，解民所困。一是倡导干群零距离入户问民生。各办公室、各楼院党支部要切实转变工作方式，整合社区干部、支部书记、支部委员等人力资源建立民情信息员队伍，每周入户走访不少于3次，大力推行“进百家门、知百家情、解百家难、聚百家心、办百家事〞的“五百〞工作法，为每位干部、支部书记、支部委员统一配发“民情日记本〞，调查社情民意，倾听群众愿望，畅通民意诉求渠道。二是疏导情绪常交流努力解民忧。各楼院党支部和社区干部要关注居民群众的想法和感受，理解居民群众的需求和愿望，运用居民群众乐于接受的方式进行沟通交流，详细解答群众疑 3 惑，尤其要注意发现破解邻里纠纷、就学就业、看病就医等难题，帮助消除各种不稳定因素，力求把诉求解决在当地、把矛盾化解在楼院、把问题消除在萌芽状态，促进家庭和顺、邻里和睦、社区和谐。三是推行“社区数字化〞网络征民意。立足社区实际，整合信息资源，建立社区qq群，搭建社区党总支、辖区各单位、居民群众之间的信息沟通平台，利用群空间及时挂载更新社区概况、党建工作、寻策问计等信息，公布“书记qq号〞、各办公室负责人qq号等，设立民情效劳热线，随时接受辖区居民的咨询投诉，为市民提供24小时亲情化效劳。四是设立民情接待日定点听民情。建立社区领导及各办公室负责人轮班接待日工作机制，认真听取居民群众反映的情况和问题，使社区在第一时间了解、掌握居民群众在想什么、盼什么、求什么，进一步疏通居民利益表达、诉求通道。五是召开民情恳谈会集中纳民声。每季度召开一次由社区干部、党支部书记、辖区单位代表、“两代表一委员〞和居民代表参加的民情恳谈会，社区领导班子向与会代表汇报社区工作情况，就社区当前和今后的各项工作以及涉及群众利益的有关事项倾听和征求居民意见、建议，并及时受理反响。 2、开展“聚民〞活动，创立党员带头示范的“自管自治家园〞。一是建立健全自治组织。充分发挥社区党组织的领导核心作用，在现有楼院自管组织根底上，坚持“自觉、自愿〞的原那么，发动更多居民参加业主委员会、老人协会、协商议事委员会等自治组织，建立健全运行机制，创新效劳管理模式，形成以社区党组织为核心，社区自治组织为主体，群团组织广泛参与，各类社会组织充分发挥作用的新型社区组织结构。二是培养社区自治带头人。挖掘一批像樊守元、刘长录、张天儒等群众公认、口碑好、有影响的领头羊，通过他们管理楼院的典型经验，带动更多的退休党员干部、复转军人、热心人等投入到社区自治组织中来，鼓 4 励他们通过提名、换届、选举等合法程序进入自治会、居委会、业委会等队伍，逐步开展成为社区自治的骨干和带头人，在参与推动社区自治中发挥积极作用。二是积极开展自治活动。充分发挥各类自治组织的资源优势，探索开展党员志愿者、居民议事会、“送温暖〞小分队、家庭党校等特色活动，发动居民群众积极参与民意疏导、环境保洁、敬老爱亲、扶贫帮困、物业管理等自治活动，有效解决小区物业费、暖气费、卫生费收缴难的问题，有效填补政府管理空白，建立多元化社区效劳自治体系。 3、开展“便民〞活动，创立效劳居民群众的“阳光效劳家园〞。深化民情流水线工程，突出为民效劳主题，深入实施“先锋便民〞工程，健全便民效劳体系，完善便民效劳机制，开展宽领域、广覆盖、有特色的效劳活动，为“六园〞社区创立提供民心保证。一是搭建便民效劳平台。加大社区组织活动场所配套建设力度，配备局域网、电子显示屏、电子触摸屏等现代化办公设备，提升便民效劳硬件水平。继续深化兼职委员制度，社区党总支、居委会积极与辖区各单位党组织联系，定期召开社区党建联席会议，统筹开展区域内党建和便民利民效劳工作。在社区成立党员效劳中心，在楼院党支部建立党员效劳站，在党员中心户家庭建立党员效劳点，形成社区（党员效劳中心）--楼院党支部（党员效劳站）--党员中心户（党员效劳点）的三级效劳网络，在每个站点设立“民生热线〞，及时为群众提供相关效劳。二是创新便民效劳机制。进一步细化社区党小组设置，实行“三联系〞制度，每名社区党员干部联系1-2个楼院小区，每名党小组长联系2-5名党员中心户或居民代表，每名党员和居民代表联系5-15户居民群众，每月深入联系点1-2次，实行逐级负责，开展政策宣传、矛盾调节、民情恳谈等活动。进一步深化在职党员双重管理，组织在职党员开展丰富多样的党性实践活动，健全在职党员 5 作用发挥评价反响机制。充分发挥党员中心户的典型带动作用，将其建成学习中心、示范中心、便民中心和民情联系中心。三是开展便民特色活动。依托社区效劳中心，按照工程化运作、市场化经营、产业化开展、社会化效劳的思路，大力开展以家政效劳、信息中介、医疗保健、文化教育等为重点的社区效劳工程。深化“民情流水线〞工作法，实施“阳光驿站〞工程，采取“党组织+效劳单元〞的方式，积极整合社会、辖区、义工、社区资源，开展一顺家政、区域联动、义务志愿和“一米阳光〞等效劳，探索推出1-2个特色显明、效果良好、群众认可的效劳品牌，切实增强效劳效果和影响力。 4、开展“助民〞活动，创立效劳弱势群体的“爱心救助家园〞。牢固树立“以人为本〞理念，健全完善社区救助体系，探索创新救助方式方法，使社区弱势群体得到及时救助，促进社会稳定、社区和谐。一是建立爱心超市助民。采取社区补贴和社会捐助相结合的方法，“捐、助、卖、送〞四位一体，建立爱心基金和健全慈善超市，每年募集爱心基金不少于5000元，为低保a、b类人员提供免费领取限定数额的物品和低价购物效劳。二是开展居家养老助民。切实关注空巢老人和独居老人生活，依托社区理疗中心建成老人日间料理中心，推广社区“夕阳红〞小餐桌，为老年人提供方便、贴心的效劳。采取社区干部联系、志愿者帮扶的形式，开展每周上门探望一次、每月帮助清扫一次卫生、每半年提供一次健康咨询、每逢重大节假日和老人寿辰之时送上一份祝福的“四个一〞居家养老效劳活动，使社区老人时时感受到关心和温暖。三是深化鼓励关心助民。广泛开展走访调查，对社区空巢老人、下岗职工、失学儿童、“问题〞少年、特困居民等弱势群体进行一次全面清查，建立信息库分类管理。开展“党群心连心〞结对帮扶、“手拉手〞送温暖活动和“邻里亲情〞等互 6 助活动，帮助解决孤寡老人、残疾人、特困户等弱势群体在生活上的困难，做到“幼有所托、老有所养、孤有所靠、残有人助、贫有人济、难有人帮〞。积极开展“送政策、送技能、送岗位〞活动，为弱势群体提供就业信息、求职技巧等方面的效劳，鼓励社区居民自主创业，开发社区工程，拓宽就业渠道，促进失业人员再就业。 5、开展“为民〞活动，创立精细精益管理的“和谐宜居家园〞。注重加强社区社会管理，持续推进环境卫生精细化管理和平安创立工作，为居民群众提供和谐有序的生活环境。一是创新社会管理的方式方法。按照人口和居民小组划分情况，细化社会效劳和管理工程，将社区划分为5个网格，以网格点为单位，开展民情民意收集、流动人口和重点人群管理、政务效劳事项代办、养老助残、留守儿童关爱等工作，实现“小网格〞促进“大民生〞的转变。二是建设环境优美的宜居场所。深入推进精细化管理向小区楼院、单元楼道、家庭延伸，集中整治乱堆乱放、乱写乱画、乱搭乱建、乱摆摊点等违规行为。建立社区环境卫生整治长效机制，加大对辖区环境卫生监控力度，认真落实“门前三包〞责任制，确保社区无卫生死角。组织党员志愿者效劳队，开展经常性的义务保洁、捡拾垃圾、去除小广告等活动，形成“人人关心环境、人人保护环境〞的良好气氛，着力打造优美、环保、整洁、有序的宜居环境。三是营造和谐平安的生活环境。坚持人防、物防、技防并举，建立以社区警务室为依托、以综治巡逻队员为主体、以党员志愿者为骨干、以社会力量为补充的社区群防群治网络，大力推行邻里治安守望，广泛发动居民群众参加经常性义务巡逻活动，社区矛盾纠纷调解率要到达20230%，调解成功率到达97%。落实楼院治安“六包〞责任制和“五知五清五掌握〞工作机制，推行辖区人口“红、绿、黄〞三卡管理，实行流动人口与 7 常住人口同管理、同效劳，维护辖区社会和谐稳定。 6、开展“乐民〞活动，创立倡导健康生活的“文明康乐家园〞。着眼于社区文化繁荣，切实加强文化阵地建设，因地制宜开展丰富多彩的群众性活动，营造健康和谐的社区文化，丰富居民生活，陶冶居民情操。一是加强文化阵地建设。进一步加大投入力度，建好社区读书屋、禁毒教育中心、棋牌娱乐室、青少年活动中心、老年人休闲中心等有益居民身心健康的活动场所。采取“社区搭台、社会参与、企业赞助、群众唱戏〞的方式，健全完善社区舞蹈队、晨练队、舞龙队、锣鼓队、自乐班等队伍，每月开展活动不少于2次