二手房收钥匙话术.doc

钥匙托管话术 针对房子内部情况一般，业主图省心的： 您好，其实卖房是件很辛苦的事情，耗时费力还影响情绪，一般客户很难集中看，业主就得来多次，往往客户看完就走，甚至有的客户进门发现不满意连个招呼也不打转身就走，的确挺让人别扭的。给您一个建议，不妨将钥匙放在经纪公司委托出售，不用出费用，也不用看客户脸色，又节省时间，卫生由房产经纪公司帮您打理，这样既省事又专业，房产经纪公司整天与房子打交道，这方面很在行。但钥匙也不能乱委托，得找家放心有实力的公司，链家是北京市最大的房产经纪公司，局部店面密集度是最高的，因此销售成功率也是最大的，所以，钥匙委托给链家是再好不过的。 针对房子装修和设备良好的，业主比较谨慎的： 您好，我知道您的房子条件还不错，可能也会有人跟您提过钥匙委托的吧？其实，房子再好，只要我们考虑出售了，那我们最主要考虑两个问题：销售价格和销售周期。知道这房子您费了很大心血，但房子一卖就是人家的了，我们只是希望这房子价格卖的合适且资金周转的快，钥匙委托的确是一个非常不错的售房方式，客户看房方便，房产经纪公司还可以针对性的集中看房，集中看房的效果非常好，您也知道大众喜欢跟风。但是目前限于整个房地产行业比较年轻且人员素质参差不齐，您需要一个负责任的经纪公司来帮您。链家的实力我就不多介绍了，我们链家发展的这么大，主要依赖于管理非常严格，经纪人每次看房都会自备鞋套，认真保持房屋卫生和安全，如果有必要，每次看房我都会亲自到场监督，另外当您将钥匙交到我们手里的时候，我们会跟您签一个钥匙钥匙托管协议，这份协议是一式两份，并且我们会当场将屋内房屋状况和水电燃气做一下登记，出现问题，我们会负责任的，有合同文件，您和我们都放心。另外建议您不要将钥匙交给第二家经纪公司，否则万一屋内设备发生问题，我们也无法提供保障。 针对工作忙碌，无闲散时间，且怕被打扰了： 您好，看您平时事情很多，采取合理的售房方式对您很重要。现在不通过经纪公司卖房不现实，通过经纪公司卖房电话很多，您想在一个区域哪怕有几百个经纪人给您打电话，一人问一句，那情况就很难想象了。您平时忙，看房时间又无法保证，势必影响售房进程，建议您采用钥匙委托出售的方式，既解决了您提供看房的问题又解决接电话太多的问题。现在房产经纪公司很多，但是销售份额主要集中在大公司，因为大公司管理规范，店面密集，销售人员数量多且人员素质和专业性较高。链家您是了解的，如果不信任链家您也不会找到我们，如果您把钥匙委托给我们，我们会跟您签一份钥匙托管协议，并且我们也可以不把您的电话公开登记，您的电话可以只有我和我的店经理知道，这样就会避免您接到太多询问电话打扰，只要您不到其他房产经纪公司登记，我保证您能安安静静，轻轻松松卖房。我们这边店面很多，销售进程和周期您不用担心，另外我会定期给您回访，并且把销售过程中的信息不断提供给您。 针对别的公司有钥匙的房子： 您好，我是链家地产的xxx,我已经看过您的房子，对于销售您的这套房产我非常有信心，并对您的房产简单做了一下评估，如果可以我可以给您谈一下我的看法吗？。。。链家地产是北京最大的房产经纪公司，同时也是全国单体城市店面最多的，链家的月营业额是北京其他经纪公司2-8的总和，链家的销售能可想而知了。钥匙委托非常利于售房，因为客户看房具有随时性，并且有钥匙房产经纪公司可以安排集中看房，具有主动性。多一家公司帮您卖房，就多一个销售渠道和机会，把钥匙委托给链家，您可是增加了一个最大房产销售渠道啊！ 我们没有别人也没有的话述 赞美业主的房子和公司品牌的介绍 XX先生您好,我是链家地产的XXX,您家的房子还没出售吧， XX先生，说实话其实您的房子挺好的，现在的市场上您的房子很好卖，但就是看房子不是很方便，有点可惜。如果方便看房的话可能早就卖了，首先让业主记住自已认可自已其次你可以和他说：XX先生，您的房子看房一直不方便太影响成交了，因为看房子是直接和成交量成正比的，有些房子不如您的房子好，都给卖了，就您这套房子卖了这么时间了都没有帮您卖出去，我们都不好意思了，您可不可以把钥匙委托在我们公司，我们和您签署正式的钥匙托管协议,保证您的房子的安全性,您把钥匙放在我们这里肯定很快就帮您卖出去了，因为链家在北京二手房是最大的房地产公司，在北京有400多家店，我们公司上个月成交量是北京市场第二到第五名总和， 当然客户量也是最多的，所以您的房子更容易被我们公司卖出去。 . 公司对钥匙的管理 您放心我们是房产界的大公司，公司对我们的要求很严格，不管是钥匙的收放， 还是钥匙的管理， 为了让业主们放心， 我们公司制定了专门的制度， 如果有向您所说的那样我们会丢掉饭碗的，我公司钥匙箱的钥匙是由助理保管，经纪人没有权利自己拿钥匙，而且助理每晚下班前都要检查钥匙在不在钥匙箱里，下班前必须清点钥匙数量。您家的钥匙放在我们公司您尽管放心！ 安全性 答：这点请您放心，因为在给您签的钥匙托管上都会对您的物品详细登记，所以我们会对您的物品看管的，而且每个业务员看房时都是由收钥匙人陪同看房。我们店也有很多别的业主的委托，屋里也有很多贵重东西。 :业主节省时间 您把钥匙放在我们店,省得您来回跑,也少接好多约您看房的电话,打搅您的工作,又打搅您的生活,这样给您省出很多时间,您可能有双倍的收益. 卖房的时间 既然您决定卖房,肯定也是想早点卖出去,您把钥匙放在这里,我们有客户随时看，您再定一个合理的价格,房子肯定很快能卖出去,到时候您只等着签合同就可以了，而且我们有钥匙的房子会加大力度宣传，网络，店面广告，都会优先选择有钥匙的房子，不只是我一个人为您卖这套房子，是我们全公司人为您卖房的，应该很快能帮您卖出去，所以您就放心吧，我们有意向客户就马上和您联系。 看房的人多会把房子弄脏的 钥匙放在我这里,我可以定期打扫卫生,开窗通风,屋内干净,空气清新,客户进门的第一感觉比较好,很有可能就因为这一点.客户就定这套房子了,这样尽快把房子卖出去,您又节省了时间我们肯定不会把您的房子弄脏的，因为您的房子满地是脚印给客户的感觉也不好，而我们也很想把您的房子卖掉，所以一定会为您的房子下很大的功夫的，您把钥匙委托了我，我就得对您的房子负责任，请相信我会为您的房子定期打扫的。而且我还会在您房子里放上鞋套，避免忘记带鞋套的同事过来看房。 业主不同意钥匙托管时间段逼业主马上过来看房 XX先生，我这有个挺靠谱的客户，现在就在我们店里，您能过来让他看一下您的房子吗，我带他看了一下其他的房子，他对这个小区很感兴趣，也看好了两套，但我还需要强烈推荐您的这套房子，改时间看，我怕来不及定您这套，客户就买别人的了。客户看完您的房子后,再给业主打电话说感觉还可以,想带家人过来看一下,但是时间还是不确定,如果您要是不能及时赶过来,再约时间就不知道什么时候了,为了方便客户看房,也让您的房早点卖出去,您还是在我们公司做一个钥匙委托, 我们会把房间里的东西做一个清单.