第1页共3页县卫生局领导在医院“创立群众满意医院〞发动大会上的讲话在县人民医院创立“群众满意医院〞活动发动大会上的讲话同志们：今天，县人民医院这里召开全院创立“群众满意医院〞活动发动大会，全面部署创立“群众满意医院〞活动。开展“群众满意医院〞创立活动是我省卫生工作的一件大事，是贯彻以人为本科学开展观的实际行动，也是深化行风治理的又一项新举措。希望全院职工迅速积极行动起来，在全院掀起学习、宣传、贯彻创立“群众满意医院〞活动方案的热潮，实实在在干起来，着力解决人民群众关心的突出问题，取得明显成效。下面，我代表卫生局谈几点意见：首先，全院职工要充分认识到开展“群众满意医院〞创立活动的重要性和必要性。近年来，我们开展了形式多样的优质效劳活动，在满足病人医疗效劳需求方面做了大量工作，取得了良好效果。但是，尽管我们坚持不懈地在抓行风建设，取得了一定的成效，但卫生行风问题仍然不少，如群众反映医疗收费存在不合理现象，在方便群众就医、改善就医环境方面还存在问题。因此，这次创立活动，把行风建设作为评价考核的重要内容之一，并贯穿于创立活动全程。开展创立“群众满意医院〞活动，是一项坚持以人为本，实现经济社会和人的全面开展的重要举措，全院干部职工要从维护广阔人民群众根本利益出发，牢固树立“以人为本，以病人为中心〞的效劳理念，把病人的方便不方便、满意不满意作为我们工作日常的出发点和落脚点，当作检验我们医疗质量和效劳态度的试金石，我们一定要最大限度地维护好落实好广阔患者的健康权益。开展创立“群众满意医院〞活动，是促进医疗效劳模式的转变，满足人们多层次的医疗卫生效劳需求，我们一定要在效劳第2页共3页“全面建设小康社会〞的目标中，加快我们医疗卫生事业的自身开展。开展创立“群众满意医院〞活动，是引导医疗机构和医务人员树立开放意识、市场意识、竞争意识、效劳意识和开展意识的极好契机。我们一定要努力练好“内功〞，增强实力，不断注入新的活力，始终立于不败之地。性，不断推动医疗卫生事业的开展。第二，要加强领导，精心组织，把创立活动开展得扎扎实实取得实实在在的成效。为了使创立活动有序地开展，医院已成立以曾院长为组长的创立工作领导小组，也成立了办公室，而且制定了创立活动实施方案，对考评内容进行了分解。这样做，明确了工作职责，要做到一级抓一级，一级对一级负责。今天发动大会开得很好，很及时。但还不够，还要加大宣传的力度...
