第1页共4页五一节活动方案（一）艾丽洁洗衣继“关爱从身边做起〞艾丽洁洗衣走进维邦·奥林花园帮扶活动后，秉承集团核心理念，结合实际，深化帮扶力度，以通过更多形式、走进更多小区、帮助更多弱势群体为目标，特制定了主题为“健康五一节·爱心衣加衣〞艾丽洁洗衣走社区帮扶活动方案。用实际行动为创立和谐社区做奉献。一、活动对象。艾丽洁洗衣店周围小区的空巢老人及困难业主。二、活动时间：20xx年5月1日—20xx年5月7日三、活动地点：艾丽洁洗衣各连锁店四、活动内容：（一）艾丽洁洗衣各连锁店面，走进社区，进一步开展“关爱从身边做起〞系列活动。活动严格按照艾丽洁洗衣上门效劳管理方法实施。（二）皮衣保养新攻略（只限现金消费）。凡在活动期间清洗、保养皮草类（貂皮、皮包、皮衣等）、皮革类家居用品（皮沙发、汽车真皮座椅等），一律5折。（三）活动期间办理会员卡一律8折（折上折）。五、短信、led内容：艾丽洁洗衣于20xx年5月1日—20xx年5月7日举办“健康五一节·爱心衣加衣〞艾丽洁洗衣走社区帮扶活动，凡在活动期间办理会员卡可享受8折优惠，欢迎惠顾。六、人员分配：（1）宣传负责人：邵鹏敏、马丽（2）帮扶活动实施负责人：曹艳、吴霞（3）客户投诉负责人：张景博七、活动前：负责人：各连锁店面前台收银人员筹备时间：20xx.4.28-20xx.4.301、艾丽洁洗衣各连锁店面前台收银人员主动与社区物业联第2页共4页系，合理确定帮扶对象（主要针对社区内孤寡老人、弱势群体）。2、围绕活动主题，深入帮扶对象进行走访调查，详细了解各业主的经济开展状况。3、按需帮助小区空巢老人免费清洗床单被罩、冬季防寒服、沙发套、窗帘等大型物件，并每月定期打了解洗涤需求且上门收送衣物。八、活动中：（负责人：曹艳、吴霞）1、帮扶活动实施负责人对活开工程流程、内容等具体事项的监督操作。2、活动中出现问题的及时处理。3、活动当日客户反响信息的收集和处理。九、活动后：（负责人：曹艳、吴霞、马丽）1、客户跟踪调查回访：活动后通过对客户的追踪回访，统计总结活动得失经验（负责人：马丽）。2、活动数据的整理（效果评估）：通过活动总结数据的统计（负责人：曹艳、吴霞）。五一节活动方案（二）一、深呼吸海的味道在4月28日到5月7日期间，凡在某超市各分店购物满300元的顾客，可进行现场抽奖，抽取幸运海南四日游的名额，到海南天涯海角去感受“海的味道〞特等奖2名（5个店共2023名）各奖海南四日游名额一个一等奖3名（5个店共15名...
