医院智能化系统概要.doc

智能化、信息系统建设 智能化与信息系统是按照现代管理思想和理念,以信息技术为支撑所开始的信息系统。系统将通过利用数据、信息、知识等资源,实施桂林旅游综合医院的组织控制与管理,实现信息共享和决策支持,以提高业务效率,及决策的科学性,其最终目的在于提高医院的核心竞争力。 作为一个信息系统的基本组织,桂林旅游综合医院智能化及信息系统应具有集成化、规模化、适时化、网络化和智能化等主要特征。并且随着社会经济的发展,科技的进步,特别是计算机网络技术的发展和功能的日趋完善,这些特征是信息分类的集成化,系统功能的模块化,信息处理的智能化,以及信息处理界面图形化,这些方面在应用中还在不断的发展和完善。 桂林旅游综合医院智能化及信息系统的建设主要包括:综合安保管理系统、医疗与办公专用系统、综合布线系统、计算机网络系统、公共广播系统(含背景音乐及紧急广播、信息发布及查询系统、建筑设备监控系统、卫星及有线电视系统、火灾自动报警系统、电源与接地系统、智能照明控制系统、智能化系统集成等。 一、智能化系统概况 (一概述 随着计算机的普及和互联网技术的广泛应用,世界各地的各行各业都具有了划时代性质的变革,人们开始越来越多地利用网络技术来为自己服务。医疗事业作为人民生活的一个基本保障部分正在发生前所未有的变化,医疗技术的进步,大型医疗诊治设备的创新和更替,使传统的医院模式和治疗环境面临重大的变革和创新。医院作为人类文明与进步的主要象征的载体,越来越显示出它在社会上的重要地位 和职能,并且也同其他行业一样受到了这股网络浪潮的冲击,随着数字化技术的发展,以前的单一的病人亲自去医院看病的模式已经被逐渐改变,代之以网上健康咨询、远程诊断和培训等形式,医院的管理及经营模式也发生了显著的变化,同时也为社会提供了更新的、更完备的各项医疗服务。医院这一与人类自身利益息息相关职能机构正朝着数字化的方向发展,“数字化医院”将越来越多的涌现出来。 (二设计原则 鉴于医院的智能化系统的实际应用状况和将来的发展趋势,考虑到各系统的实际需求及具体的使用特性,同时兼顾技术新旧更替不断加快的特点,整体方案设计应遵循以下设计原则。 1、先进性 充分考虑信息技术和信息需求的迅速发展的趋势,在技术上应具有一定的超前性,采用国际或国内通行的先进技术,以适应现代科学技术的发展。总体设计要一步到位,要保证医院总体智能化水平达到较高档次。在管线到位的情况下,可根据技术的发展和投资状况,分步实施智能化系统,以提高整体技术水平。应保证将医院建成为先进的、现代化的智能化医院,并且在多年后总体水平不落后。 2、成熟性和实用性 采用被实践证明为成熟和实用的技术与设备,最大限度地满足医院现在和将来的业务发展需要,确保耐久实用。 3、开放性 充分考虑医院发展的需要,采用开放的技术标准,使系统与未来的新增设备既有互联性和操作性,且能很方便地融入全球信息网络中。 4、可靠性 高效稳定的系统,能提供全年365天,一天24小时的不停顿工作。对于安装的服务器、终端设备、网络设备、控制设备与布线系统, 必须能适应严格的工作环境,以确保系统稳定。 5、集成性和可扩展性 应充分考虑弱电智能化系统所涉及的各子系统的集成和信息共享,保证系统总体上的先进和合理性,采用集中管理、操作和分散控制的模式。 根据医院弱电系统的实际情况,按需要分层次实现各子系统的集成和信息共享,保证系统总体上的先进性和合理性,采用集中管理和分散控制的模式。 总体结构应具有兼容性和可扩展性,既可以包容不同类型的产品,便于升级换代,使整个弱电智能化系统可以随着科学技术的发展与进步,不断得到充实、完善、改进和提高,并在预埋件和线缆上留有余地,以便系统将来的扩展。 6、标准化和模块化 根据医院智能系统总体结构的要求,各子系统必须标准化、模块化,代表当今新的科技水平。 7、强调以人为本 强调以人为本的设计思想,为适应多功能、外向型需求,对于来自医院内外的各种信息进行收集、处理、存储、传输、检索、查询,为医院的使用者提供有效的信息服务和充分的决策依据,并为病人、医护人员和管理人员提供安全、舒适、方便、快捷、高效、节约的工作和医护环境。 8、经济性 在实现先进性和可靠性的前提下,达到较高的性能价格以及经济的优化设计。 二、综合安保管理系统 (一系统描述 医院是一个进出人员复杂、流动量大的公共场所,24小时全天候开放,随时都可能发生突发事件。桂林旅游综合医院集合了医疗、住院、办公几个主要的功能区域在内,因此对环境安全具有非常高的要求。不同区域的安保系统设置具有自己的防范特点和功能定位,涵盖了对病人和医生的人身安全、重要医疗设备安全、办公区域资料安全等方面的防护,因此综合安保管理系统对医院的总体防范具有极其重要的地位,需要采取多重的安全防范措施来保障不同区域的安全,杜绝人为的非法破坏。 (二闭路电视监控系统 闭路电视监控系统在大厅、出入口、药库、财会室、入口通道等位置,设置闭路电视监控系统,达到监控位置无死角。对重要位置随时监视现场活动情况,并记录图像,若发生非正常事件,由安防中心及时采取有效措施,同时可以根据录像记录查询以前过往人员图像和事件发生情况。 (三入侵报警系统 入侵报警系统主要在一些重要区域的关键部门和重要房间,如挂号收费处、财务室、药库、重要医疗仪器库房等房间,以及重要通道出入口处,设置双鉴探测器,在重要部位各药库、挂号收费处、重要医疗仪器库房、机房、护士站等处设置紧急报警按钮,采用应急报警和区域报警两种形式,实现对突发事件应急报警和设防区域非法入侵报警功能,通过防盗报警主机的集中管里,构成主体的安全防护体系。同时报警系统联动控制闭路电视监控系统,对报警发生时的现场状况进行监视和记录,作为后期处理的依据。 (四出入口控制系统 对需要控制的各类出入口,按各种不同的通行对象及其准入级别,对其进出实施实时控制与管理,并具有报警功能。系统应与火灾自动报警系统联动。 (五门禁巡更管理系统 1、门禁管理系统 在一些主要的部门,如计算机中心、挂号收费处、财会室、重要库房(含药品、医疗仪器与器械设置门禁锁。设置门禁管理系统后,每当人员要进出受管制的区域时,必须先在该区域门旁的读卡器上刷一下卡,经现场控制器判断合法后开启电锁,门才能被打开。每道门边的读卡器均通过现场控制器和系统集中控制器受到管理计算机控制。每一张卡根据系统设置,只能在规定时间内打开规定范围的门,采用这种管理方式既防止了钥匙管理的混乱现象,且人员不可能随便复制,极大地增强了安全。如发生卡片丢失或人员调动的情况,只需在管理计算机上撤消该卡的进出权限即可。由于门常处于闭锁状态,可以防止外来人员随意进入,如有人强制破门或进出后没有关门,门禁装置将发出报警信号,管理计算机马上显示报警的门号,并及时通知相关管理人员进行处理。由于人员的全部资料都有存贮在管理计算机的数据库中,进出权限可通过管理软件事先设定,而且每一笔事件记录均实时上传至安保管理中心的管理计算机。这样的门禁系统就可以实现完全的出入口电子控制,所以管理人员在安保管理中心即可方便地对管制区域进行监测。 (2巡更管理系统 巡更管理系统用于管理保安人员巡更作业,使巡更管理科学化,保安人员按照系统拟订的巡更计划对医院进行巡视,在规定时间到达指定地点巡更,所有的巡更记录都可能提取并保存下来,通过系统可 以进行查询和报表的统计打印,以弥补其他技防手段的不足,及时发现可疑情况,防患于未然。本系统可采用在线巡更方式,可以直接利用一些门禁感应读卡器作为巡更点。 (六车库(场管理系统 停车场(库停车智能化管理系统具有:智能化服务、专业化运作、企业化经营、专营化管理四大显著特征。而实现这一系统的智能化、现代化,最优的选择就是IC智能技术。电脑化、电子货币化的停车管理服务,实现了即时自动记时收费停车管理。以IC智能卡为信息载体,通过IC卡记录车辆进出信息,利用计算机管理手段确定停车记费金额,结合工业自动化控制技术控制机电一体化外围设备,从而控制进出停车场的各种车辆。从用户的角度看,其使用方便、服务高效、收费透明度高、准确无误;从管理者的角度看,其易于操作维护、自动化程度高、大大减轻管理者的劳动强度;从投资者角度看,彻底杜绝失误及任何形式的作弊,防止停车费用流失,使投资者的回报有了可靠的保证。 三、医疗办公专有系统 (一系统描述 医疗办公专有系统是根据医院办公及工作性质而设立的一些医院特有系统,本项目主要考虑了医疗护理、教学、办公等子系统。 (二病房(床呼叫系统 病房(床呼叫系统对提高护理质量、减轻护理人员劳动强度有很大帮助。在病人和医护人员之间搭起一座无形的桥梁,使医护人员可以及时了解病人的情况,提高医疗质量。 该系统在病房床头和卫生间分别设置普通分析和紧急按钮,护士站配置主机及显示屏,接到病人呼叫后,可显示呼叫的病房号和床位 号,并可直接与病人对话。系统设总监控机与各层联网。通过总监控机,总值班室可以了解、督促各科室护理工作。 (三排队呼号系统 排队管理系统能很好地解决顾客在排队中所遇到的各种拥挤和混乱等现象,为顾客办事及单位管理带来很大的方便,做到人人公正,合理有序。同时,系统也对病员及医务人员的工作状况作出各种设计,为管理层进一步决策提供了有力的依据。 考虑到医院所需的排队管理系统的功能比较复杂,建议采用电脑网络型排队管理系统。系统可分为门诊排队叫号系统,放射排队叫号系统和配药排队叫号系统。 排队管理系统通过自动取号、自动叫号、身份识别、动态数据实时监控和效率管理等功能,在前台可以起到医生的呼叫功能,做到秩序、文明、公平、舒适;在后台,院领导可通过控制电脑及时得知前台的各项情况,如:各检查室的就诊情况、各医生的工作状况和病人情况等,以便领导合理安排人员,并且可以将所有科室联网成一大系统,院主管领导可集中监控管理。采用排队管理系统,可提高医院的服务质量,改进服务形象,科学地管理各部门。 (四智能一卡通系统 建成后的桂林旅游综合医院将是一个集门诊、理疗、住院、教学、康复、行政为一体的大型现代化智能型的综合医院建筑群。内部工作人员的出入控制考勤以及医务工作人员和病人及其家属的消费、用餐等必然是一件非常烦杂的工作。并且,医院内部本身就是一个充满了细菌的地方,当来自各个地方的货币在医院内部流通起来后会是病菌大量在医院内部传播开来,对人民的身体健康以及病员的康复。因此,需要引入“一卡通”管理系统,一卡通不仅是大楼安全保卫,现代化办公医疗环境及现代化管理不可缺的主要组成部分。该管理系统是基于 计算机网络技术和最新IC卡(非接触式技术,将门禁管理、考勤管理、消费管理等全部纳入计算机综合管理系统,并预留其他功能接口,充分考虑系统的先进性。 系统配置主要包括:门禁系统、考勤系统、消费系统等三大部门。 (1门禁系统的重要设置点 门禁系统的功能及主要设置点见门禁、巡更管理系统相关内容。 (2考勤系统的主要设置点 一卡通系统中的考勤功能主要实现医院医务人员、后勤人员及其他工作人员等人员的考勤功能,方便医院的统一管理。其主要考勤点设在各个建筑物的主要工作人员入口,方便工作人员考勤使用。 (3消费系统的主要设置点 智能化一卡通消费系统的功能,其主要目的是为了避免货币在医院环境中流通所带来的病菌传播,及货币流通过程中的破损和缺失,方便病人及医院工作者的日常生活。系统主要由管理中心、门禁控制系统、考勤管理系统、消费管理系统等组成。 (五医疗示教系统 医疗示教系统是指借助监控系统对医疗过程进行远距离实时观摩的一种教学手段,利用手术室闭路电视监控示教系统,对手术室手术过程的记录和现场转播,对手术的细节进行摄制。观摩的医务人员在示教室内可清晰的观看麻醉师、护士、医师手术的全过程。手术室闭路电视监控示教系统通过前端高清晰度的专业摄像机把正在进行的手术摄制下来,直接录制到数字硬盘录像机,利用计算机网络传输到示教室的显示器上,进行医学示教。同时利用在手术室设置场景检测用摄像机把整个场