温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,汇文网负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。
网站客服:3074922707
医院
文化建设
调研
问卷
广东医科大学寮步医院文化建设调查问卷
(本问卷不需要署名,请如实填写)
个人基本情况
1. 您的年龄:
A.30岁以下 B.30~40岁 C.41~50岁 D.51岁以上
2. 您的性别:
A. 男 B.女
3. 您的学历:
A. 中专及以下 B.大专
C.本科 D.研究生(硕士)及以上
4. 您的工作年限:
A.5年以下 B.5~15年 C.16~25年 D.26年以上
5. 您的职称:
A. 高级 B.中级 C.初级 D.无
6. 您的岗位类别:
A. 行政管理人员 B.临床医生
C.医药技人员 D.护理人员 E.后勤服务人员
7. (非管理人员不选)如果您属于医院管理人员,那么您的职务
A .职能科室主任(正、副职) B.临床科室主任(正、副职)
C.医技科室主任(正、副职) D.护士长 (正、副职)
医院文化情况
一、医院文化现状
8. 你之前是否接受过医院组织的文化理念以及文化建设的相关培训(单选):
A.经常 B.偶尔 C.几乎没有
9.你是否知道医院的愿景、价值观、精神等核心理念(单选):
A.知道 B.知道一部分 C.从没有听说过
10.如果让你系统的讲解医院文化的核心理念,你能够(单选):
A.系统的讲解 B.只能讲解一部分 C.不知从何谈起
11.你认为医院花精力开展文化建设工作(单选):
A.很有必要 B. 有一定的必要 C. 没有作用
12.你个人是否愿意积极参与到医院文化建设工作中(单选):
A.愿意 B. 无所谓 C.不愿意
13.你个人感觉自己是否热爱自己所在的医院(单选):
A.热爱 B.一般 C.不热爱
14.你个人感觉自己是否热爱自己的专业或岗位(单选):
A.热爱 B.一般 C.不热爱
15.你认为在本院有没有值得自己学习的榜样(成长的偶像)(单选):
A.有很多 B.有限的几个人 C.几乎没有
16.你认为医院员工普遍追求的价值理念是(单选):
A.病人至上 B.员工至上 C利益至上
D.其他(请写出):
17.您最认同的工作价值观是:
A. 无私奉献 B.付出就一定要得到回报
C.实现个人价值 D.工作仅仅是为了生存,生活
F.其他(请写出):
18.您认为医院职工应树立什么样的道德观点:
A. 无私奉献 B.回报社会 C.感恩的心态
D.等价交换 E.其他(请写出):
19.您认为职工普遍的心态是:
A. 得过且过 B.自私自利 C.以院为家
D.爱岗敬业 E.其他(请写出):
20.您认为在医院的管理中应以什么为中心:
A. 患者 B.职工利益 C.医院利益
21.您认为医院领导在做决策时首先考虑的是:
A. 患者的利益 B.职工的利益 C.领导自身的利益
D.医院的利益 E.其他利益
22.您认为职工在医疗服务中首先考虑的是:
A. 患者的利益 B.个人的利益 C.医院的利益
D.科室的利益 E.其他(请写出):
23.您认为医院领导的风格:
A. 非常民主 B.比较民主 C.一般
D.不太民主 E.简单粗暴、独断专行
24.关于医院经营发展信息的了解渠道,您主要是通过:
A. 医院活动 B.会议传达 C.领导口头传达
D.文件传达 E.传闻
25.您觉得您所在的科室有自己科室独有的科室文化吗:
A.有;B.有点感觉但说不清楚; C.没有;D.没有考虑过这个问题
二、医院环境现状
26.你觉得医院的整体环境如何:
A. 很满意 B.比较满意 C.一般
D.不太满意 E.很不满意 F.说不清或未考虑过
27.你觉得医院的清洁卫生环境如何:
A.很满意 B.比较满意 C.一般
D.不太满意 E.很不满意 F.说不清或未考虑过
28.你觉得医院的就医流程如何:
A.很满意 B.比较满意 C.一般
D.不太满意 E.很不满意 F.说不清或未考虑过
29.你觉得医院的标识指引如何:
A.很满意 B.比较满意 C.一般
D.不太满意 E.很不满意 F.说不清或未考虑过
30.你觉得你的工作上班环境如何:
A.很满意 B.比较满意 C.一般
D.不太满意 E.很不满意 F.说不清或未考虑过
31.你觉得医院是否有必要在门诊综合楼建成后,全院重新设计统一规范的指引标识?
A.很有必要 B. 有一定的必要 C. 没有必要
三、职工认可度
32.医院中高层领导吸引您的原因(最多选3项):
A. 年富力强 B.知识渊博 C.开拓创新
D.有凝聚力 E.有较强管理能力 F.工作效率高
G.尊重人才 H.先进的理念 I.人品好
j.其他(请写出):
33.您对您直接上级的信任度:
A. 很信任 B.比较信任 C.一般
D.不太信任 E.很不信任
34.您在本院工作是否有自豪感:
A. 很强的自豪感 B.有一定的自豪感 C.没有自豪感
D.不仅没有自豪感,而且从不愿意说在本院工作
35.您认为个人前途与医院的前景:
A. 非常相关地方 B.比较相关 C.一般
D.不太相关 E.没关系
36.您对医院未来的发展:
A. 很关注 B.比较关注 C.有时关注
D.偶尔关注 E.从不关注
37.您是否推荐自己的朋友或亲戚来本院看病:
A. 总是推荐 B.经常推荐 C.偶尔推荐
D.从不推荐 E.不相信本院
38.您认为自己身边是否有值得学习的榜样:
A. 有很多 B.有一部分 C.有极个别
D.几乎没有 E.不相信任何人
39.就总体感觉而言,您对医院经营与管理现状的评价是:
B. 很满意 B.比较满意 C.一般
D.不太满意 E.很不满意 F.说不清或未考虑过
40.您是否有个人的职业规划
A. 有 B.正在规划中 C.没有想过
41您的职业倾向:
A. 坚持干好现在的岗位,干一行、爱一行、精一行;
B.自己说不清,边干边看;C.有机会就跳槽;D.没有想过
四、医院内部关系
42.您认为医院职工之间的关系:
A. 很好 B.较好 C.一般 D.较差 E.很差
43.您在与同事相处中:
A. 可以畅所欲言 B.能够交流一些意见和看法
C.只是客套地交流 D.没什么交流
44.您认为医院科室间的关系是:
A. 能够积极配合 B.有配合,但不太积极
C.协作较难,主要靠个人感情办事
45.您认为医院职工的团队协作精神:
A. 很强 B.较强 C.一般 D.较差 E.很差如果选择D或者E ,您认为主要原因是(请写出):
46.您在医院里是否有产生心灵共鸣的朋友:
A. 有很多 B.有一部分 C.有极个别 D.几乎没有
47.您在工作中向上级请示汇报的情况:
A. 总是 B.经常 C.有时 D.偶尔 E.几乎不
48.您认为与上级领导/管理者的交流:
A. 很有作用 B.比较有作用 C.一般
D.不太有作用 E.完全没有作用
49.您认为在与医院领导的相处中:
A. 可以畅所欲言 B.能够交流一些意见和看法
C.只是客套地交流 D.没什么交流,也不愿意交流
50.您认为在医院的公平性:
A. 很公平 B.较公平 C.一般
D.较差 E.很差
51.您如果有压力,主要通过哪些渠道宣泄:
A. 没有压力,所以不需要宣泄 B.吃喝玩乐
C.和朋友交流 D.自己默默承受
E. 其他(请写出):
五、医院制度
52.您认为医院的各项规章制度是否具体:
A.很具体 B.比较具体 C. 一般
D.只有少数具体 E.一点也不具体
53.您认为医院领导在经营管理过程中,对医院的规章制度:
A. 严格执行 B.基本执行
C.很少执行 D.完全不执行
54.医院经营管理中存在哪些方面的问题(选项不超过5个)
A. 没有人愿意拍板决策 B.领导只办事情,不问结果
C.上下之间权责不清;D.领导专制,没有担当下属积极性不高
E.职能科室管理能力不强 F.业务科室管理不到位
G.上级常常越权干预 H.只注重公平,忽视效率
I.时间观念差 J.其他
55.您认为游离于医院制度之外的人:
A. 很多 B.有一部分 C.极少 D.基本上没有
56.您认为医院现在进行变革和实施规范化管理时机是否适合:
A. 很适合 B.比较适合 C.基本适合 D.不太适合
E.很不适合
六、医院文化活动
57.您是否参加医院组织的文化活动:
A. 总是 B.经常 C.有时 D.偶尔 E.几乎不
58.您认为医院的文化活动是否符合职工的兴趣和要求:
A. 很符合 B.比较符合 C.基本符合
D.不太符合 E.很不符合
59.您每天看书的时间平均有:
A.1小时以下 ; B.1—2小时; C.2—3小时 ;D.3—4小时
60.您认为开展文化活动可以(多选)
A.放松身心;B.陶冶情操;C.增进同事间感情;D.消磨时间
61.您认为医院应多开展哪些方面的