2023年公司“红马甲”志愿者服务队先进事迹.docx

公司“红马甲〞志愿者效劳队先进事迹 以爱的名义出发用真心传递温情 记国网秦皇岛供电公司红马甲志愿者效劳队先进事迹 在美丽的滨海小城秦皇岛，活泼着这样一支志愿者效劳队，他们身穿红马甲，穿梭于学校社区、奔波在城乡田野，他们心系港城、有诺必践，为广阔客户提供着细致入微的电力效劳，他们积极参与扶困济贫、帮孤助残、社区效劳、环境保护等志愿效劳活动，架起了与港城百姓间的连心桥，市民亲切的称他们为光明的使者。他们，就是国网秦皇岛供电公司红马甲志愿效劳者。 一、以雷锋精神为引领，爱心事业十三载传承 2022年，中央公布实施公民道德建设实施纲要，国电公司启动电力市场整顿与优质效劳年活动，为提高员工道德建设水平，提升供电效劳水平，公司成立了红马甲青年志愿者效劳队。红马甲志愿效劳由此正式启动，并逐渐进行了标准化管理，持之以恒开展义务检修电器、平安用电常识宣传、社会公益等活动。202223年，公司红马甲通过国家工商总局注册成为XX市一个响亮的效劳品牌。2023年，为深入贯彻党的十八大精神，建设效劳型党组织，积极培育社会主义核心价值观，公司提出了做好企业、做好员工、做好市民的愿景目标，并整合红马甲青年志愿者、共产党员效劳队及电网好人等载体，全面启动三好（即做好企业、做好员工、做好市民）红马甲志愿效劳体系建设，深入开展电网好人，善行港城主题道德实践活动，用爱心活动履行社会责任，弘扬奉献精神，塑造具有供电行业特色的志愿效劳品牌。 2023年，公司红马甲走过了十三年的风雨历程，效劳队已经由原来的25个人开展到1287余人，由一支效劳队开展成33支效劳队，从自发而起到建章立制，从初具规模到方兴未艾，从最初的换换灯泡修修开关到后来的专场讲座慷慨捐助。13年来，红马甲志愿效劳队坚持开展公益行动，踊跃向社会捐献爱心，共结对救助436位孤寡老人和贫困学生，帮扶困难群体5900余人，向社会捐款600余万元，受惠群众达60余万人次。13年来，一批一批的新马甲走进了这个行列，一批一批的老马甲还是不肯离去，他们以爱的名义出发、用真心传递温情。 十三载持之以恒，十三载常为常新。红马甲志愿效劳队已成为了公司广阔员工心目中一只荣誉团队，在这支队伍里成长出一批公司优秀员工和先模人物，其中有十六年义务照顾素不相识两位老人的中国好人王鹏浩、坚持了8年举手之劳的XX省优秀志愿者田华hellip;hellip;红马甲志愿效劳队所倡导的让效劳延伸，让爱心传递的理念根植在每个人心中，这是滴水穿石的执着，也是集腋成裘的财富，为公司开展增添了无限生机和活力。 二、以道德建设为重点，志愿效劳善小而效大 国语云，善，德之建也。小善常为，就能够聚沙成塔、集腋成裘。秦皇岛电力红马甲从人心向善的本性出发，传承中华民族助人为乐的传统美德，积极践行社会主义核心价值观，用实际行动演绎着奉献、友爱、互助、进步的志愿效劳精神。 朱大娘今年80多岁，她和老伴儿已经十几年卧床不起了。十几年来，多亏了有一个对他们照顾细致入微的好亲戚，这个好亲戚就是原本与朱大娘一家素不相识的公司员工王鹏浩。自从16年前走进这个家庭，王鹏浩便隔三差五地前来探望老两口，无微不至地照顾他们，用自己宽厚的肩膀和绵绵的爱心撑起了这个贫弱之家。这些年，因为照顾老人，王鹏浩也和老人家周围的邻居熟悉起来。邻居们都知道朱大娘有个供电公司的亲戚。 2023年，公司员工田华在一个偶然的时机结识一位盲人按摩师小张，并了解到他家生活困难，从此便主动承担起帮扶照顾小张一家的任务，这一帮就是8年了。当问起田华时，小张不住地夸赞：田姐可是好人啊。帮助我们这么多年了，就是不告诉我们她的名字。帮助我们买饭、买菜、买衣、买被，给她打个 很快把事就给办了，从没有说过一个不字。我们只要有难处第一个想到的就是她，我媳妇生孩子她早早就来 要陪我们上医院，她为我们做的事太多了。 桃李不言，下自成蹊。踏踏实实，认认真真，立足岗位，奉献爱心的行动，让道德种子迅速在公司这片沃土中生根发芽、开花结果。公司将红马甲志愿效劳工作作为企业道德建设的重要抓手深入推进，大力开展电网好人，善行港城主题道德实践活动。实施进重要客户、进企业、进社区、进商户、进政府的客户满意五进入活动；帮扶一个贫困户、帮扶一个困难集体、帮扶一个敬老残障效劳机构的定点帮扶三个一活动；送技术、送效劳、送宣传的电力效劳三下乡活动。通过建立用电信息联络员，发放爱心效劳卡等方式，及时为社区孤寡老人、残疾人家庭提供免费上门效劳，同时不断更新和健全孤老病残效劳档案，为最需要帮助的社区孤老送去温暖，深入社区、学校、乡村开展平安用电、节约用电知识宣传和咨询效劳。开展爱心捐助、农民工花朵流动效劳站、大手拉小手等社会公益活动，为孤残人士、农民工子女、贫困学子送去温暖。 秦皇岛电力红马甲敲开伤残老红军的家门，把快乐带给了他们；走进下岗女工的家里，免费进行电器检修，并悄悄帮他交纳每月的电费；走进青龙县贫困山区，为孩子们捐款购置书籍、学习用品；走进山海关残疾特教学校，给残联的儿童送去开发智力的图书、笔和本；走进XX县区老年公寓看望老人hellip;hellip;红马甲们用爱心诠释着秦皇岛供电公司志愿者的风采。 三、以机制建设为保障，志愿文化落地又开花 俗话说。做好事并不难，难的是一辈子做好事。志愿效劳不是权宜之计，建机制才能成就创新。为促进志愿效劳活动制度化、标准化和常态化，确保志愿者效劳活动真正取得实效，公司把员工提素质，企业树品牌，群众得利益作为志愿效劳的出发点和落脚点，并制定了相应的工作机制。 一是建立组织保障机制。成立领导小组，组建志愿效劳队伍，有方案、有重点地组织开展主题活动。建立活动例会制度，加强对活动的组织协调，定期检查和指导活动开展。实施年初制订方案、月度明确主题、季度督导检查、年末满意测评的工作模式，确保活动有力有效推进。 二是建立标准制度体系。为确保活动有章可循、执行到位、开展有序，制定三好红马甲志愿效劳章程、管理方法、活动方案以及善款善物管理方法，建立了集章程、效劳标准、活动标识、活动方案、善款善物管理五位一体的制度体系，并确立每月5日为基层党组织志愿效劳日、每年6月1日为公司级志愿效劳日，对红马甲管理工作进行了统一标准。 三是建设特色志愿文化。将奉献、友爱、互助、进步的志愿效劳精神和国家电网公司诚信、责任、创新、奉献的企业核心价值观有机结合，提出日行一善，博爱一生，从自己做起、从小事做起的效劳行为目标，设计并使用统一的活动标识，制定活动人员效劳标准，传唱志愿者之歌，以先进的文化理念作为红马甲志愿效劳强劲的推动力。 四是建立考核鼓励机制。将开展红马甲志愿效劳活动情况纳入各基层党组织、团组织考核评价管理，并将考核结果作为各类评选先进重要依据；收集文明典型事例，建立台账，积极开展十件电网好事、十佳电网好人推选活动，实行季评典型、年度表彰，激发了员工参与红马甲志愿效劳的积极性。 十三年的沉淀，红马甲在企业内部凝聚了一股向善、向上的力量，同时也结出累累硕果。近年，公司红马甲职工效劳荣获XX省十大志愿效劳品牌，共产党员效劳队被评为XX省优秀志愿效劳品牌；北戴河电力效劳队被评为XX省优秀志愿效劳组织；昌黎电力红马甲获XX省优秀志愿效劳品牌称号；公司2名员工被评为XX省优秀志愿者，1名员工被评为XX省优秀志愿者组织者。中央电视台、河北电视台、秦皇岛电视台对公司红马甲志愿效劳活动进行了专题报道，相关事迹屡次被人民网、新华社、河北日报等主流媒体报道。XX市委组织部在公司召开四强四有效劳型党组织创立现场会；XX市直工委、教育工委、XX县区组织部、邮政局等单位到公司参观学习红马甲创立活动，并得到一致好评。更多的市民开始认识电力红马甲、走进红马甲，许多被帮扶的人也参加到帮扶别人的行列，将爱心传递给更多人。 电网先锋耀港城，青春马甲别样红。记不清他们每一个人的姓名，只记得他们有力的手臂，温暖的笑容；他们有一个共同的名字红马甲，这普普通通的三个字，组合在一起，挥洒着青春的骄傲，诠释着理解、宽容、爱心、真诚，那鲜艳的红马甲，是海上升起的朝霞，是春天怒放的花朵，历经风霜雨雪，春夏秋冬，美丽鲜艳，永不褪色。 第7页 共7页