2023年综合部主任岗位工作标准.docx

01综合部主任岗位工作标准 q/gd.z.202.023-202223 市场部主任岗位工作标准 1主题内容与适用范围 本标准规定了市场部主任的职责与权限，岗位根本技能，工作内容与要求，检查与考核。本标准适用于市场部主任的工作，是检查与考核其工作的依据。 2职责与权限 2.1职责 2.1.1主任在公司经营副总经理的领导下，对本部门的工作全面负责，并负责协调与本公司各部门的协作关系。 2.1.2执行上级颁发的法规、规程制度和条例，负有宣传、监督执行的责任。 2.1.3主任是各项工作的全面负责人，负责组织职工全面完成厂部下达的各项任务。 2.1.4主任是平安生产的第一负责人，对所辖全体人员、临时人员的人身平安负责。 2.1.5领导副主任、销售人员、管理人员，搞好各项工作。 2.1.6熟悉有关技术、管理标准，检查本单位各岗位工作标准、经济责任制和各项管理制度的执行情况。 2.1.7负责审核本单位年、季、月度生产及经济指标方案，全面兼顾，统筹安排。 2.1.8负责完本钱单位对公司签订的年度承包合同指标。 2.2权限 2.2.1向分管领导汇报工作情况，提出工作建议 2.2.2对本单位所有人员在工作上有指挥权。 2.2.3对本单位各岗位人员的工作标准和责任有权进行检查和考核。 2.2.4对本单位违犯劳动纪律和厂规厂纪的职工有权进行批评教育，对情节严重、经教育不改者有权停止其工作。 2.2.5有权召集副主任、销售人员及管理人员开会研究本单位重大问题，做出决策。 2.2.6根据工作需要，对本单位职工岗位的调整变动有建议权。 2.2.7对本单位所有人员的晋级、奖惩有建议权。 2.2.8对本单位所得各种奖金和其他收入有权制订分配方案。 3岗位人员根本技能 3.1文化程度 q/gd.z.202.023-202223 具有大学本科及以上文化程度或具有中级技术职务任职资格。 3.2专业知识 应熟悉本公司产品性能，对与产品有关的相关知识有一定掌握，熟悉合同法、工矿产品销售合同等内容。 3.3管理知识 熟悉企业管理和营销管理相关知识。 3.4实际工作能力 3.4.1理解判断能力。对市场有良好的把握能力，具有良好的市场预测和分析能力。 3.4.2组织协调能力。能够协调与其他单位的协作关系，有良好的团队精神。 3.4.3语言文学能力。有较好的语言表达能力，能够独立起草文字通顺的工作报告、文件和工作方案。 3.4.4业务实施能力。能够树立全局观念，正确理解有关方针、政策、文件指令和领导意图，对营销管理工作有综合分析能力，不断提高管理水平。 3.4.5开拓能力。具备独立完本钱岗位工作能力和一定的社会活动能力，组织开展市场部各项工作，及时正确地向有关领导、部门反映工作中的问题，应有勤于学习，善于思考，解放思想和开拓创新的能力。 4工作内容与要求 4.1参加上级安排组织的有关会议，认真贯彻执行会议精神。 4.2接受上级交办的各项临时应急任务，组织人员按时完成。 4.３根据总公司年度经营方案，量化分解制订本部室年度工作方案，指标到位。 4.４负责制定本部门月度工作方案，及时检查监督执行情况，月底对完成情况进行总结，月度方案完成率不低于85％。 4.５对合同执行情况进行监督检查，及时协调合同执行过程中出现的问题，及时协调产品发运和售后效劳工作，客户满意率≥90％。 4.6及时处理客户或消费者的抱怨与投诉，客户满意率≥90％。 4.7对重点工程的公关、投标筹划，重点客户的跟踪回访。 4.8负责召开本部室各种会议，包括年度、年中、月度科务会议以及周例会。 4.9及时通报方案工作会议和调度会会议精神和工作安排。 4.2023负责制订和修订完善本部室各种管理制度并监督其被有效执行。 4.11负责同业对标工作的布置和检查，负责年度同业对标工作任务分解和同业对标工作总结，通 q/gd.z.202.023-202223 过公司相关部门的验收。 4.12负责销售费用的控制，根据公司相关规定严格审核各项费用的开支。 4.13负责对本部室员工的考核和考评工作，做到奖罚清楚、公平、公正，充分调动职工的工作积极性。 4.14负责制订本部室员工的年度培训方案并监督实施，对培训效果进行分析。 4.15负责并检查监督本单位管理体系运行工作，负责制订本单位管理目标并组织实施、负责组织环境因素和危险源的识别，负责组织与本单位有关的应急预案的制订。 4.16负责总公司各种管理制度的执行并检查执行情况，确保无违规现象发生。 4.17负责总公司各种文件的宣灌和本公司员工精神文明建设工作，做好职工的稳定工作，杜绝各种违法违纪事件的发生。 5检查与考核 按照职工年度绩效考核实施方法规定进行检查与考核。 第5页 共5页