医院2012年工作思路.doc

医院2012年工作思路 2011年在县委、县政府及县卫生局的正确领导和支持下，医院全体职工以科学发展观为统领，以环境创优年活动、争先创优活动、“十大指标监管”和“三好一满意”活动为契机，着力深化医院改革，以进一步提高干部职工整体素质，技术水平、服务质量为目的，较好的完成了各项工作，取得了两个效益的双丰收。全年门诊达到0000000000人次；较去年同期上涨000%；收住院00000人次；较去年同期上涨00000%；业务收入00000万元；较去年同期上涨0000%；资产总额达到00000万元，全院实现人均工资调增000元，全院月增资0000万元。 2012年，我们将结合省市卫生工作会议精神，按照县卫生系统工作安排医院将依据实际情况，深化医院经济体制改革，狠抓基础质量管理和基本设施建设，强化人才培养和学科建设，持续改进质量，保障医疗安全，努力构建和谐的医患关系，促进两个效益的又好又快发展。力争在质量管理、医疗安全、学科建设、人才培养、技术创新、服务管理等方面再有新突破，硬件设施设备进一步完善，服务态度进一步好转，两个效益进一步提升，业务收入在上年度的基础上提升0000%，达到00000万元以上，各项质量效率指标同步提高，医院综合实力和可持续发展能力显著增强，职工待遇进一步提高。具体工作措施如下: 一、完善基础设施建设，适度增强服务能力 （一）做为县重点建设项目的内科综合楼工程，计划于今年0000月底投入使用。内科综合楼投入使用后，可为医院可持续发展奠定坚实的基础，届时全院床位总数将超过0000张，切实缓解住院患者床位紧张的局面。目前大楼主体基本完工，即将开始墙体填充和内部装修施工。今后一段时间我们将督促施工单位，科学安排，倒排工期，保质保量，如期完成。 （二）2012年我院将以内科综合楼启用为契机，细化内科系统（含神经内科、心血管内科、肿瘤内科、肾病、内分泌、消化内科），组建新生儿科、ICU、PICU等科室加大医院医疗设施投入，调整医院业务用房布局，切实增强医院综合实力。 （三）今年将根据医院经济情况分期更新添置部分先进的仪器设备，计划购置0000CT。 二、加大医疗质量管理力度、促进服务质量有效提高 2012年我院将以深入开展“十大指标监管”和“三好一满意”活动为主线，以落实医疗质量核心制度为突破口，规范执业行为，不断提高医疗服务技术及管理水平。 （一）深入开展“十大指标监管”和“三好一满意”活动，结合活动的开展，积极学习优秀管理经验，加大监督管理力度，强化医疗核心制度落实，完善医疗质量考核体系，健全质量控制网络，适时引进先进的质量管理模式，通过有效措施提高医疗质量，规范医疗行业执业行为。 （二）以创建“优质护理示范病区”活动为依托，开展优质服务活动，提高病人满意度。加强行风建设，加大医德医风管理力度，完善跟踪服务体系，树立医院良好形象；在改善服务态度方面下功夫，努力做到在服务上人性化、便捷化。 （三）按照市卫生局的统一要求， 2012年7月1日前，将启动县级医院取消药品加成为核心的体制改革。我院将积极落实药品零差率销售的各种措施，稳步落实国家基本药物制度，切实促进药占比下降，减轻患者负担，缓解看病贵问题。 （四）2012年1月16日，人民日报报道了山东济宁200多家医疗机构一年多来“先治病后交钱”的革新模式。我院今年计划在第二季度将开展住院病人“先看病后结算”的收费制度革新。在总结预付费和按病种付费的基础上，积极探索门诊总额预付、新农合按病种付费、先治病后结算等支付制度的试行，总结出符合我县医疗行业情况、保障群众利益的支付办法。 三、努力加强学科建设 ，多渠道进行人才培养 （一）再结合省“515”行动计划，遴选十名医疗骨干，参加为期一年的定向培训的基础上，按照“送出去”的思路。多渠道，多途径联系省级医院，选派医务人员外出进行一年或者半年的长期进修。 （二）加强业务学习，组织实施轮流授课制度，制定授课计划，要求全院主治医师轮流授课；按系统开展定期学习培训活动，实行学分制度，营造学习进取氛围。 （三）充分利用郑大一附院、省肿瘤医院、河科大一附院等协作医院的资源优势，定期聘请上级医院专家到我院讲课，会诊、查房、手术，通过帮传带的形式提高我院医务人员整体素质。并依据我院工作需要，积极组织人员到协作医院进行短期业务培训。 （四）加大人才引进力度，计划今年在各大院校，招聘专科以上优秀毕业生若干名，完善医院人才梯队的培养，为医院增强活力。 四、发挥公立医院服务职能，积极完成局党委交付的工作任务 2012年我院将继续发挥公立医院的服务职能，在县局党委的领导下，不断完善公共卫生服务职能，严格保证公益性任务的完成，积极准备，随时应对突发公共卫生事件，落实好局党委交付的每一项工作任务；积极配合“522行动计划”的实施，着力为乡镇卫生院培养实用的卫生专业人才。