2023年开单工作中出现的问题及解决办法.docx

开单工作中出现的问题及解决方法 1、业务员不管库存大小有无随意开单，造成开单不准确，严重影响与客户的业务沟通准确性。 要求各业务员每日早晚必须到仓库查看各品项的库存量，做到准确沟通与开单。针对库存较少或销售较快的产品可在开单时及时与开单人员沟通。 2、退单率持续增高，造成原因有二：一是业务员不按要求访单，原始单据无客户签字，造成配送过程中客户拒收，这是主要原因；二是配送人员提货出现误差，与客户缺少沟通意识，甚至情绪化工作，对退货多少漠不关心； 针对上述情况，一是要求业务员严格按公司要求访单交单，否那么按即定考核标准进行考核；二是深挖退单实际原因，如确因业务员访单原因造成退货者，退库产品配送提成由业务员承担；如因客户关门等不可预知原因造成退货者，退库产品配送提成由公司承担；如因配送人员提货，沟通不当甚至情绪化配送造成退货者，扣除退库产品提成，并视情节给予警告或考核。 3、退货无退货明细单，主要原因是配送人员人为扣留造成； 配送人员退货时必须附有退货明细单，如遇局部退货情况，必须在相关单据上注明实际配送数量及退库实际数量。 4、坚决杜绝陈列支付退库情况的发生，原因有二：一是业务员无支付方案；二是配送人员拒绝配合； 要求业务人员有方案的开出费用支付单，明确与配送人员沟通支付细节；配送人员严格按支付明细配合费用支付，不得拒绝，如遇困难可向上反响，由公司给予处理解决。 我们的现状： 外表一团和气，私下勾心斗角；报复心理严重，缺少沟通理解；个人利益至上，公司概念淡薄；责任意识模糊，奉献精神馈乏。 第二篇：多媒体使用中出现的问题及解决方法多媒体使用中出现的问题及解决方法 一、投影不上屏 1、切换到双屏模式按钮没有操作 2、视频线连接有问题 3、中控没有切换到对应的操作模式 二、屏幕大小不一 投影机的默认分辨率为202324x768，其它分辨率都会造成图像或大或小。 三、屏幕颜色显示不正确或者会变色 1、视频线接点有问题，换视频线 2、接线时不牢固，有松动，接牢固（包括上线与下线） 四、点击不准确，操作不灵活 1、白板四周的红外对射窗口被灰尘（特别是粉笔灰）覆盖，导致无法定位。这需要经常清理干净。 2、定位不准确，偏差大于±1厘米。 3、usb线有问题 五、声音无法使用或太小 1、音源接法错误，重新正确连接 2、在班级的左音箱后面有一个开关，请不要关闭 3、在控右下方有两个控制声音大小的旋钮，左边的是音源输入，调节到适当大小 4、上有两处控制音量的，右下角的音量图标，还有播放器也有控制音量的图标 5、音响线损坏，到其他班级换一根试试 六、展台无法使用或不清楚 1、电源损坏 2、中控没有切换到展台 3、自动调节有它的局限性，请重新自动调节 4、清洁镜头（请不要用普通的纸张或手指清洁） 七、白板程序安装后听到“叮咚〞声且无法连接 1、按照路径找到没有正确安装的程序（需要显示所有隐藏文件），没有时从其它拷过去 2、重新安装，安装时先连接到白板上再安装 3、用我们做系统的镜像重新做系统（c盘及桌面需移走所有个人有用的东西） 4、程序被杀毒软件杀掉，重新安装程序 八、在班级连接网线无法上网，显示为连接受限 1、当使用路由时不需要固定ip，但是当使用网线直接连接时必须使用固定ip，且子网掩码必须为三个255（ip修改方法详见城域网资料） 2、提醒：每个人上网时只能使用自己的ip，否那么会造成冲突，影响大家上网 九、接网线时网络有时能上有时不能上看右下角的本地连接图标，有变化的应该是网线或水晶头问题，无变化的应该是上游的网络存在问题（包括前些日子断线是因为开发区小编中心机房核心交换机总是重新启动） 班级多媒体使用情况 现象： 1、班级无人，投影机仍然开着； 2、班级无人，中控的门仍然开着； 3、班级触笔有损坏； 4、有班级到今天还没有发放记录日志到学生手中； 5、有班级学生没有及时记录或记录太少； 6、有班级学生将日志放在家中，无法记录或检查。 建议： 1、班主任将中控钥匙交给学生，催促维护多媒体的学生及时关机，及时关门； 2、请老师保护触笔，不要把触笔当作教育学生的棍棒使用； 3、本周末将再次进行检查。 第三篇：班级工作中出现的问题及解决方法在工作中遇到的问题和解决方法 在班级工作中会遇到很多问题，尤其在大一的时候班级由于刚刚建立，班级同学对环境的陌生，需要有一段时间来适应，在这时候班级的管理和班级同学中就会出现比较多的问题，下面就说说常见的几个班级创立之初遇到的问题以及我们的建议。 一、班级工作同学出现的问题在班级工作中，班团委工作的对象最多的就是本班同学，所以在工作中会遇到比较多的有关同学的问题。 1、活动中同学参与积极性不高，热情也不是一直很高。 o对于大一的学弟学妹这个问题是比较明显的，毕竟刚刚建立的班级，同学们并不是很了解，班级的凝聚力不是很强，对于班级的活动也没有很大的兴趣。针对这一个问题和现象，大家可以在组织活动之前都会开一次班级讨论会，在这之前班委要先出一些点子，然后在会上和同学们一起讨论之后再决定开展的活动。这样大家参与度会比较高。 2、活动中会出现同学只和关系好的在一起的现象，凝聚力不强 o在活动中这种现象会比较多，尤其是以宿舍为单位的。所以在活动的时候大家可以把班里的同学随机分到几个组里，开展几个可以让所有人都参与进来的小游戏，比方，我们班在去798和植物园的时候把每个宿舍的都分开来寻找各个景点，并且设有一定的奖励，从而带动大家参与活动的热情，加深彼此的了解，提高班级凝聚力。 3、同学们不积极响应号召，对班级工作没有积极性和热情 o因为在一个新的环境，各位同学要有一个适应的过程，所以要做到平时多与班上的同学互动和沟通，了解同学们的真实想法，在制定每一份活动方案前可以先征求集体的意见。做到尽量满足同学们的要求，让每个人都可以积极主动的参加到集体活动中。从而使整个活动更加具有互动性和更加人性化。 4、极个别同学不配合班级工作，甚至不参加任何班级活动 o每个班都会有这一类的同学，也许是对新环境的畏惧吧，解决这个问题最重要的是要更深的了解一下这些同学到底是怎么想的，为什么不愿意参加集体活动。了解原因，到底是我们做工作不全面还是同学的个人原因，全面了解原因，然后再想解决的方案，争取人人参加。 5、同学们学习积极性不高 o对于学习这个问题，在高中的时候大家就会对大学的学习产生一种误解，以为不学用了，其实并不是这样的，到了大学更应该好好学习，但是也要兼顾整体素质的提高。毕竟到了大学不像高中有老师管着，所以大家的学习积极性会降低。针对这个问题，大家可以开展学习发动大会，成立学习小组，大家互帮互助，开展晨读活动，提醒同学们不要放松，从而提高学习的积极性。 二、班级管理出现的问题 班团委的工作是比较锁碎的但是去很重要，这些工作会影响到一个班的整体的工作和形象，下面来谈谈和班团委有关的班级管理比较常见的问题。 1、班团委工作协调出现问题 o这个问题在班团委工作中会出现的比较多，有时候工作职责混淆，工作量大，工作琐碎，会导致一些老师交给的工作工作无法及时完成。对于这个问题，大家可以在工作初期明确分工，在工作期间各司其职，经常召开班委会，明确近期工作，及时完成老师交给的工作。 2、班级信息传递效率较低 o有些时候有关班级活动或者一些重要的通知等信息无法及时传递到每个同学，造成有些同学不能及时了解，从而导致整体的工作效率降低。因此对于一些需要让全班同学都知道的信息，例如开班会，交作业，听讲座等事情，大家可以通知各宿舍长让各宿舍长通知，对于个别在其他班宿舍居住的同学班团委可以亲自通知，也可以在课间同学比较多的时候通知大家，也可以利用qq，飞信等技术将信息通知到同学。班委之间的信息要及时互通，提高班级信息的传递效率 3、班级活动前期准备缺乏 o班级活动是提高班级凝聚力很好的方法，但是在开展活动前必须要有一个充分的准备，各个班委要分工明确，不能等到活动开展前还准备缺乏。就像我们班在秋游原本方案是去蟹岛的，但是由于我们班委准备不是很充分，所以导致那次活动搁浅了。所以在活动开展前一定要有一个好的筹划，召开班委会班委讨论后，和班里同学讨论，之后班委一定要负责好活动的准备工作，比方包车，定住宿的地方。这样才能保证活动开展的顺利。 4、班级缺乏标准的管理制度 o班级的规章制度分为两种。成文的制度和非成文的制度。成文的制度包括学校的各项规章制度和班级自己制定的管理制度等。这些规章制度一方面调节团体和个人的行为，保证共同活动目标的实现，另一方面也维护个人在团体中的权益，从而使个体获得开展。在成文的班级制度中有一种倾向是要引起注意的，即辅导员或班主任按照学校领导的要求，直接或间接地通过班干部，借助一定的规章制度去约束学生，实现对学生的思想和行为的控制。班级中非成文的制度主要指班级的传统、舆论、风气、习惯等，是班级中约定成俗的标准。在我们建立之初就有自己的班规了，号召同学学习遵守班级制度，作为班团委要敦促同学遵守班级制度，形成良好的班风。这个是我们班的班级制度大家可以参考一下。 5、班级活动没有创意、新意 在大学四年的生活中举办的班级活动会有很多，为了能够吸引同学参加，提高班级凝聚力，班里的活动就得要有创意和新意，但是这个问题会比较难处理。所以对于这个问题大家可以多问问同学的想法，班委要通过各种方式多收集好的活动创意，三个臭皮匠赛过诸葛亮，要在班委会和班级会议上积极和同学们讨论，争取让班级的活动有新意，有创意。 6、班团委对同学了解不深 o由于大家是新生，所以对彼此的了解还不够，比方爱好，特长，名族等信息，这样在工作中有时会引起一些不必要的误会和麻烦，同时也会降低工作的效率。所以作为班团委要多于同学们交流沟通，加深了解，除此之外，可以建立班级同学学生档案信息库，多开展一些参与度比较高的班级集体活动，加深对同学们的了解，这对于工作的开展是非常有帮助的。 7、班级同学对其他班级专业了解较少 o在大学里不要说其他班级，其他专业了，就是本班的同学见面最多的时候也只不过是上课的时候，所以如果同学们不在校学生会、社联和校团委工作的话会对其他班级，其他专业了解得非常少，作为班团委，大家可以积极联系一些其他班级其他专业的班团委，和其他专业其他班级一起开展一些集体联谊活动，让同学们对其他班级其他专业有一定的了解，拓宽同学们的交际面。 8、没有做好老师同学之间的纽带 o班团委干部一个重要的职责就是做好老师和同学之间的纽带，我们是老师和同学之间沟通的桥梁，很多时候老师都是将事情布置下来让我们和同学联系，同学有问题的时候也会来问我们，所以做好这个纽带非常重要，对老师了解同学，解决一些班级里无法解决的问题非常重要。作为学生干部，要积极和出现问题的同学及时沟通交流，比方同学为什么没有来上课，旷课的次数比较多等问题，这些问题虽然比较小但是却是比较重要的，要及时了解出现问