第1页共3页“国家为我谋福祉,我为国家做奉献〞活动总结大全我为接待做奉献海尔总裁张瑞敏曾说过一句平实但而富含哲理的话。“把每一件简单的事做好了，就是不简单，把每一件平凡的事做好了，就是不平凡〞，这句话一直鼓励着我，也使我重新认识了“接待〞这一平凡却不平庸的工作，不仅渐渐地喜欢上了这份工作，更喜欢上了这支政治合格、业务过硬、作风优良、保障有力的接待团队。作为接待团队的一员，我更为深刻地明白接待这一工作的重要性。政务接待工作是党委、政府工作的一项重要组成局部，是宣传一个城市的第一窗口，更是对外开放、招商引资的重要渠道。因此，做好政务接待有利于促进招商引资，有利于带动地区经济开展，哪怕这种带动在某个时间里是很小的，但影响一定是长远的。很多例子说明，政务接待做好了，对生产力也有极大的促进作用。可见，“接待是窗口、是形象、是软环境，更是生产力〞。以前提到接待办，很多人以为接待工作就是陪同领导“吃吃喝喝〞，而非专业化的一项技能，只有真正来到接待办之后，我才发现，这一理解大错特错。社会经历丰富的人都知道，接待既是一项沉重的体力活，同时又是一项繁重的智力活。一方面，我们履行接待的职责时，同样需要动脑筋思考、需要说干就干的行动；另一方面，接到过程中会遇到各种复杂，甚至是突发的场面。并且很多时候，领导和来宾问到的问题会涉及政治、经济、文化、社会等，涵盖方方面面，这就需要我们储藏的知识更全面、更丰富。也许还有一局部人认为，接待工作有什么难，就是领导吃饭摆摆台签，开个门迎进来，关个门送出去。这么简单的事，谁做不到。这种观点是极其片面的。正如那句话所说：所有成功者的成功，不在于他们所做之事多么简单；而所有失败者之所以失败，也并非由于他们所做之事很复杂。造成两者截然不同的命运的关键就在于，失败者总是小看第2页共3页自己所做之事，做事马虎没有耐心，而成功者却从不把自己的事堪称小事，无论何事他们都认真对待，并持之以恒做到底。而且，接待办人手不多，但这一工作却事关重大。因此，在这个岗位上的每一名人员，都必须认真履行职责，提供周到细致热情的效劳，这样才能更好地展示本地政府的良好形象。要做好接待工作，还要做到以下几点：一、注重细节，培养自己精品“头脑〞。天下大事，必做于细。接待本身就是由一系列细节组成的系统工作，如果一个细节出现失误，整个工作就会受到影响，也可能全盘皆输。在安排接待事务时，一定要有精品意识...
