匠人精神三十条.docx

匠人精神三十条 匠人精神三十条，是一位名叫秋山利辉的一流匠人所着作，他非常重视人才品格的培养和心 理建设，专注於磨砺心性和品格。不仅是要培养技术优秀，会做事的工匠，而是要培养会好好做 事的一流匠人。一流的匠人，人品比技术更重要，这三十条包含了工作的基本要求、态度、心理 准备、意识、技术等。礼仪、感谢、尊敬、关怀、谦虚，这些都是做人最重要的事。 如果抱着「我只做我薪水份内的事」或尽量轻松获得成果这种省事想法话，就不会拥有真正 实力。即使看似绕了远路，但如果能够忍耐、专心修业、并因此培养出一流的心性和专业技术。 在每天的修业中，要积极主动地要拿出 101%的气力，始终以 101%的心态来面对和检讨自己 的工作，持续做有益的事情，要不断的积累经验，保持开朗的心境，关心周围的人。由於人的天 性使然，人的精神是不断的松懈的，每个人都希望过得轻松、愉快，所以每天的修业是必须的， 只有战胜自我，每天付出努力，就可以提升自己的心性，无论走到哪里都可以实现真正的自我。 进入工作场所前： 1 必须学会打招呼 1.1 好的打招呼的方式是要让人由衷微笑，积极的与人打招呼，可以活跃周围的空气。 2 必须学会联络、报告、协商 2.1 资讯共享，能够让自己和周围的人都顺利进行工作，也能让大家放心。 3 必须是一个开朗的人 3.1 一个人始终保持开朗，乐观的心情，他的周围也会变得明亮、愉快起来，人们都能向身边 聚集，订单也就自然来了。 4 必须成为不会让周围的人变焦躁的人 4.1 透过感受现场的气氛，站在别人的立场来考虑问题，并且如实付注行动，也能提升自己的 品格。 5 必须要能够正确听懂别人说的话 5.1 正确理解指令内容，如实执行，也能提升自己的品性。 6 必须先是和蔼可亲、好相处的人 6.1 一个和蔼可亲的人，周围的人必定非常乐意让他服务。 7 必须成为有责任心的人 7.1 尽责工作必然产生紧张感，这样就能集中心力工作，也能提升自己的技能。 8 必须成为能够好好回应的人 8.1 无论明不明白，都要明确表达出来，这样才能避免错误发生。 9 必须成为能为他人着想的人 9.1 设身处地为对方着想再行动，这是很重要的一件事。 10 必须成为爱管闲事的人 10.1如果是为了对方好，即使是得罪人，该说的也要说，这点很重要。 11 必须成为执着的人 11.1技术和人品不予设限，持续追求更高境界，这件事非常重要。 12 必须成为有时间观念的人 12.1时间永不停息，要紧的是思考自己现在能做的事，不浪费每一瞬间。 13 必须成为随时准备好工具的人 13.1工具配备得整齐完善，就可以马上投入工作。此外，工具是帮助我们一辈子的好夥伴，收 拾整齐是对它们表达感谢的方式。 14 必须成为很会打扫整理的人 14.1收拾打扫是工作的最後一道工序，直接影响到下次工作的展开，所以很重要。 15 必须成为明白自身立场的人 15.1重要的是明辨自己当前的立场，想好应该做什麽，然後立即付诸行动。 16 必须成为能够积极思考的人 16.1总是在思考今後要成为怎样的人，无论遇到什麽问题都能够积极面对，这样的人一定能够 成长。 17 必须成为懂得感恩的人 17.1带着对周围人的支持，心怀感激之情采取行动，这点非常重要。 18 必须成为注重仪容的人 18.1不修边幅的人，他的思想一定也很混乱，作为一个社会人士，更为了工作安全，仪容非常 重要。 19 必须成为乐於助人的人 19.1经常想着身边的人需要什麽，并且采取行动，这点很重要。 20 必须成为熟练使用工具的人 20.1如果能够善用工具，就像运用自己的手和脚一样灵活，就能制作出感动人的东西。 21 必须成为能够做好自我介绍的人 21.1重新认识自我，让对方了解自己的长处，并讲述个人梦想，这点很重要。 22 必须成为能够拥有「自慢」的人 22.1为顾客花费多少心思、做出什麽样的东西，能够说明这些很重要。 23 必须成为能够好好发表意见的人 23.1重要的是分享各种想法，以便创造出更好的产品。 24 必须成为勤写书信的人 24.1透过自己的文字来表达感激之情，更能传达自己的想法。 25 必须成为乐意打扫厕所的人 25.1透过洗刷最脏的场所，来磨练自己的心态。 26 必须成为善於打电话的人 26.1在看不见对方情况下，能够简洁，易懂的表达自己很重要。 27 必须成为吃饭速度快的人 27.1吃饭也是有方法的，要感谢农民和为我们烹煮食物的人，还要养成不浪费、吃什麽都津津 有味的习惯，这些都会影响工作。 28 必须成为花钱谨慎的人 28.1正确理解金钱产生的过程，怀着感恩的心情用钱，这点非常重要。 29 必须成为「会打算盘」的人 29.1速算可以提高使用时间和材料的效率，也能制造出让客户满意的产品。 30 必须成为能够撰写简要工作报告的人 30.1用简单的笔记记录当天所学，能够再次加深印象，相当於每天用双倍心力学习。