2023年百日安全优质服务竞赛活动总结.docx

百日平安优质效劳竞赛活动总结 “百日平安优质效劳活动〞开展情况 一、发动宣传 我管家部积极响应公司号召开展第二个“百日平安优质效劳活动〞。及时组织管家部发动大会进行宣传，利用班组会组织各班组长以上管理人员召开“百日平安优质效劳活动〞发动大会，会上宣读关于开展“百日平安优质效劳活动〞的通知，并对本次活动作了发动发动。 二、活动实施 1、在第二个“百日平安优质效劳活动〞宣传发动的根底上，各班组提出“提高平安意识，倡导和谐风气；人人防盗、事事防火、大楼平安〞等的平安宣传语。 2、搜集防火平安、防盗平安等防范常识在各班组会上进行讨论、交流，并配合业主单位在各楼层张贴消防警示标志，组织管家部员工参加公司组织的消防平安教育培训，使员工对于平安的概念和认识有了进一步了解增强，充分发挥管家部的宣传作用，有效推动第二个“百日平安优质效劳活动〞在管家部有声有色开展。 3、明确和细化各级职责，重点抓好各级工作的检查与落实。（1）每周利用班组会进行防火、防盗知识培训，相互探讨和学习交流，从而锻炼口才和组织能力。 （2）每周五由主管领导带着班组长及班组成员代表对管辖区域平安、卫生工作大检查，并做随机教育工作。（3）利用各班开班务会时组织骨干相互参加其它班的班务会，学习和总结存在缺乏之处。 （4）落实好部门员工转正、一日生活制度、请销假制度及岗位职责考核制度，做好理论与实际工作相结合。 4、以平安和效劳工作为中心，做好人员的传、帮、带，确保保卫本职工作不放松。 （1）做好管辖区域内突发事件的应急工作。 （2）做好八小时之外娱乐活动设施的配备，活泼员工工作之余的生活。 5、加强巡查工作，确保平安。做好平安防范和效劳工作的同时，做好办公大楼全方位的平安宣传工作（如：防火、防盗，水、电、暖等设施的平安检查），班组长全力做好巡查工作的监督和配合管理。 三、好的经验 1、加强对员工的沟通和了解，提供员工足够的开展空间，培养正确的人生观和价值观，脱离旧的习俗习惯。养成学习的风气，使员工自觉参加学习、不断提升个人素质。鼓励员工进一步进修，如物业管理上岗证、基层管理知识的培养、使员工在工作能自觉进步，从对外的效劳意识，对内的自我提高同步推进，调动整个团队的积极性，带出一支有素质的保安队伍。 2、在岗位专业培训的根底上，丰富员工培训的内容和工程。从体能、岗位认识、管理能力、组织能力、思想追求等进行全面的培养。多样化、不守旧，适应年轻人的求知欲，全面培养、提拔优秀，切实从员工出发，考虑员工的未来开展空间和职业生涯，正确引导团队积极学习、不断上进。 3、加强员工的主人翁精神，要时刻以公司的利益为工作开展的出发点。在遇事、处事时首先考虑到公司的集体利益为前提。跟上公司开展的步伐，把各班组整体面貌进行提高。 4、团结共进，加强工作协调力。作为同一个部门员工，应该互相学习，加强联系，共同合作，做好效劳工作。为了部门整体开展这个共同目标，各员工应该紧密合作，充分发挥团队精神，利用集体的力量提高管家部的整体工作能力。 四、目前存在的问题与改善 1、加强与业主单位的沟通，真正起到协调沟通的作用，必须做好各班组工作开展的强有力的后缓。 2、加强与公司行政部门配合，对物料的管理、使用、采购进行更标准的制度化管理，做好节流的控制。 3、加强鼓励机制的建设，推广评优活动，以精神鼓励和物质鼓励相结合的方法，调动大局部员工的积极性、做好队伍的团队建设。 管家部 2023年11月30日 第4页 共4页