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2023
物业
项目经理
竞聘
演讲
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物业工程经理的竞聘演讲稿
内部管理的主要目的就是完善管理处的运行机制,要在提高效劳水平方面下工夫,就首先要加强员工的业务素质的考核,做到奖罚清楚;局部岗位从以优秀的待遇,积极实施竞争上岗,符合效劳要求的人员继续聘用、不符合效劳要求的人果断实施劝退;必须要求,员工思路能与公司保持统一,标准高,礼仪礼节到位,形象好,责任心强。这样的员工就要得到肯定,给予他不一样的关心和待遇,树立标榜,增强员工的竞争意识,调发开工的工作积极性,只有发挥了员工的主观能动性,才能使效劳再上一个台阶。
(二)标准自身的效劳行为
1 、物业管理企业的效劳内容很多,涉及的工种也很多,为此,与客户打交道,自身行为的标准与否,成为业主衡量物业效劳水平上下的一个重要标准,也成为物业管理工作中的一项重点内容。员工服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切,成为了物业效劳的统一标准,只有在效劳标准上多下工夫,造就一支业务水平高、管理经验丰富、自身素质强的管理队伍,才能满足当今物业管理开展的需要,以至满足现今客户对于物业管理工作的需要。
2、做好对外宣传工作,加强与业主之间的沟通。
我们搞好效劳的另一个关键,就要在提高效劳质量的同时,加强与客户的联系,听取他们意见。了解他们需要的效劳工程,对物业管理企业有哪些意见和建议。解决好客户投诉并及时给予回复,让客户知道物业管理企业在时时刻刻的关心着他们。这样既能了解客户的需求,又能拉近双方的关系,做到相互支持、相互理解。
同时,我们在加强效劳工作的同时,也要做好我们效劳宗旨的宣传工作,例如“以人为本、亲情效劳〞、“想客户之所想、帮客户之所忙、急客户之所急〞,做到既让客户了解我们的工作内容,又使客户对我们进行监督,促进我们不断的提高效劳水平,完善效劳工作内容。
竞聘只是我工作中的一局部,而非我工作的全部。能站上这个舞台已经完成了我此次竞聘的目的,就如在本文开头所说的,虽然自身困难重重,满身负累,
但是我要证明的是,我如果没有成功,那么我一定是在通往成功的路上,我会继续努力下去,最终踏上属于自己的价码区!我的演讲完毕,感谢大家聆听!