2023年消防大队作风建设工作总结.docx

XX年消防大队作风建设工作总结 今年来，大队在市委、市政府、市纪委以及消防总队、支队的正确领导下，以党的十八届四中全会精神、习近平总书记系列重要讲话精神和中央八项规定精神为指导，把政风行风建设作为部队建设的重要工作来抓，不断提高消防效劳和执法水平，努力打造为人民效劳、群众满意度高的消防队伍，全力推动我市消防工作和部队建设快速开展、科学开展。 截止11月25日，全市共发生360起火警，出动车辆746辆次，出动警力3868人次，抢救被困人员39人，疏散被困人员115人，抢救财产价值729.8万元。火灾成灾39起，死亡0人，受伤0人，直接财产损失1791756元。主要情况汇报如下： 一、加强领导，提升作风建设合力 我大队党委高度重视作风建设，充分认识作风建设的重要性和长期性，把民主评议工作作为“抓队伍、树形象〞的一项“根底工程〞来抓，提出了“阳光执法，廉政为民〞的口号。成立了彭朝河教导员、惠峰大队长为组长、其他党委成员为副组长的作风领导小组，建立了“一把手〞负总责，各级领导干部带头开展学习，带头查找问题，带头接受评议，带头落实整改，形成上下齐抓、上下联动的作风建设工作责任制体系，进一步完善了作风建设的领导机构，形成强有劲的建设合力，确保民主评议政风行风工作扎实有效开展。 二、强化教育，筑牢作风建设根基 一是强化党的建设，增强班子统领能力。2023年以来，大队党委组织学习11次，召开理论交流会8次，班子成员撰写学习心得或者会议笔记11篇，努力改进党委务实的工作作风，认真履行执法职责。党委班子积极参与台山电视台“民生热线〞节目，严格按照上线接线要求，通过热线平台认真解答群众的疑惑和问题，接到群众反映事项按照问题处理要求，迅速采取措施进行查处和整改，确保群众满意。 二是强化理论学习，提升干部能力素质。自开展作风建设年活动以来，党委带头，狠抓干部的理论学习。一年来，开展了“群众路线回头看〞“牢记强军目标，献身强军实践，永做忠诚消防卫士〞、“纪律教育学习月〞等主题学习教育读书活动，组织学习科学开展观理论、党的“十八大〞精神，进一步强化了官兵的理论根底。同时，我大队还加强了机关干部的业务培训，先后选送7名干部参加上级举办的各类培训班，提升了各岗位干部的业务能力。 三是强化廉政建设，树立队伍良好形象。今年是十八届四中全会确立依法治国纲略的决策之年，是深入开展反腐败斗争更显力度的一年，大队党委狠抓政风建设。一是落实廉政责任制，层层签订党风建设责任书6份、廉政责任书8份，通过部队满意度测评等多种形式让执法干部接受社会各界的广泛监督；对群众问题反映强烈且长期得不到纠正、在社会造成不良影响的工作人员进行约谈和问责。二是健全监督机制，聘请社会监督人员，坚持执法公开、公平、公正，切实做到公平合理做事，强化廉政意识、奉献意识。三是节日期间严格自律。“八一〞建军节，严格执行各级有关加强党风廉政建设相关制度和规定，中秋国庆期间严格遵守“五个严禁五个决不允许〞。四是加强廉政教育力度。今年以来，召开全市消防工作会议4次，廉政教育授课9次，邀请廉政监督员共同召开消防监督执法人员廉政座谈会6次，消防平安委员会议5次，大力营造一个“以廉为荣、以贪为耻〞的崇尚廉洁的风气。 三、改进效劳，提升窗口业务办理质量 今年以来，大队在深化效劳理念、推进执法队伍建设上狠下功夫，秉承“微笑效劳、提升质量〞理念，新推四项举措，努力提升消防便民效劳质量。 一是推行“三个一〞。一是实施“一站式受理〞。规定所有业务均从一个窗口进出，全面实施“预约效劳〞、“上门效劳〞、重点工程“绿色通道〞等便民举措，同步提供异地受理、异地备案效劳，并提供全市快递邮寄法律文书效劳，提高效率，缩短办事时限。二是承诺“一次性告知〞。对资料手续齐全、符合办理规定的业务，按规定限期办理；对不符合要求的业务，一次性告知所办事项的问题、要求、依据等提高办事效率。三是实行“一条龙〞执法。明确执法人员分工，精化专职审核、验收技术人员，承诺业务平均办结期限缩短50%以上。今年以来，大队受理各类业务267宗，按时办结率到达20230%。 二是创新效劳模式。推出“业务围绕窗口转，窗口围绕百姓转〞的“全天候、全方位、零距离〞效劳模式，建立完善的办事反响制度，同时配合“消防便民卡〞、qq公告、网上咨询等策略，提高效劳质量。 三是设立多个监督渠道。通过效劳评价器将效劳质量好坏的评价权交给办事群众，让群众主动、即时监督消防受理窗口的效劳质量；设置执法举报 、微博、信箱，及时跟进群众的“不满意〞。 四是念好“紧箍咒〞。一是实施执法约谈制度。对照窗口效劳中容易出现的“门难进、脸难看、话难听、事难办〞问题入手，分管领导定期约谈执法和窗口效劳人员，提高执法人员的法制理念和执法为民意识。二是构建警民互动平台。依托领导接访、“96119〞火灾隐患举报热线、微博、微信等媒介，构建警民联系平台，提供在线咨询、投诉举报等效劳，并及时查处群众举报的违法违规行为，答复群众诉求。 12 四、改进作风，满足群众新要求 大队紧紧抓住社会单位和群众关心的热点、难点问题，采取切实有效的措施，努力满足社会单位和群众的需求。 一是扎实开展消防平安专项整治。今年来，我大队联合市公安局、安监局、工商局等单位开展粉尘类工业、冶金企业消防专项治理、消防产品监督管理和托管场所消防平安排查整治等工作，联合下发了20个文件，组成检查组12个，对全市98家单位进行了监督检查，发现火灾隐患386处，整改364处，形成了强大的整治声势。 二是着力抓好xx市政府挂牌火灾隐患重点地区整治。四九镇被xx市政府列为火灾隐患重点地区。我大队领导和市领导屡次深入实地，检查、指导、监督整改工作进程。大队努力筹备组建四九镇政府专职消防队，投入30多万元修建办公场所和购置消防车、配套消防器材。抽调8名业务骨干组建技术效劳队，及时效劳群众隐患整改；开设训练课堂对专（兼）职消防队员开展消防技能培训，培训巡查人员200多人次，为其提供技术保障； 三是全面擂响“119〞宣传月战鼓。大队围绕“找火灾隐患、保家庭平安〞主题，开展声势宏大、互动性强的宣传教育活动。一是抓宣传。宣传月发放各类宣传资料2023000余份，接受市民咨询近170人次，张贴各类宣传标语、平安提示60幅，协调江门日报、南方都市报和当地主流媒体，对“119〞宣传期间活动进行跟踪报道。台山电视台制作家庭用电、用气、逃生四个专题，播放消防宣传片段160次，消防平安知识188条；二是找隐患。积极联合义工联、妇联等部门，发动16支消防志愿者队伍深入社区、农村、学校、家庭、出租屋开展消防宣传效劳活动，协助查找火灾隐患205处，当场消除隐患189处。 四是重点部署今冬明春防火工作。谭良伟副市长就如何加强今冬明春火灾防控工作对我大队提出要落实组织责任、落实排查整治、落实宣传工作。大队根据指示立即部署冬防工作重点：一是落实领导小组建设，成立了以彭朝河教导员啊和惠峰大队长为组长的火灾防控小组。二是抓紧教育培训，对公安派出所专兼职消防民警、合同制消防员，重点单位、人员密集场所员工开展消防平安知识、技能培训。三是加大节时检查力度，紧盯圣诞、元旦、春节、元宵节和“两会〞等重要节点，集中开展“零点夜查〞行动。 通过一年来的政风作风建设活动，提高了消防官兵效劳水平和效劳能力，促进了我市经济开展和社会和谐。取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏：一是效劳的质量和水平离上级的要求和群众的期盼还有一些差距；二是机关的工作作风还需进一步改进和加强；三是为企业提高消防平安技术支持做得还不够。在下一步工作中，我们将以提高机关工作效能、进一步增强效劳意识为工作重点，大力加强和改进工作作风，大力提升“效劳群众、效劳基层〞的能力和水平，为促进消防工作、为构建平安和谐台山继续努力。 12 第7页 共7页