2023年通信公司优秀员工先进事迹材料例文.docx

2023年通信公司优秀员工先进事迹材料例文 通信公司优秀员工先进事迹材料范文 xx同志现任xxxx通信有限责任公司xx分公司xx城营业厅的厅主任，全国青年文明号号长。自参加工作以来，xx同志在平凡的工作岗位上，持之以恒地学习、实践“追求客户满意效劳〞的永恒宗旨，把“沟通从心开始〞作为不变的理念，以“创一流效劳、建满意窗口〞为目标，不断创新、忘我工作，工作能力、业务水平和综合素质不断提高，工作期间曾屡次被评为先进工作者、优秀员工、星级营业员及市青年岗位能手等荣誉称号。 xx同志所在的沈河营业部xx城营业厅是xxxx通信公司的形象营业厅，员工近百名，是目前xx市内业务量最大、客户量最多、效劳功能设施最完备的现代化营业厅。xx同志脚踏实地地开展窗口效劳和精神文明建设工作，在不断加强自身素质和道德建设的同时，积极组织和参与各项活动。在职工职业道德建设活动中，她带着公司员工按照职业道德建设的总体安排和部署，结合公司“效劳和业务领先“的战略方针，以〞职工职业道德建设“为核心，以优质的效劳在社会中树立了良好的企业形象。她带着xx城营业厅这个集体，连续五年保持了__、团中央授予的“全国青年文明号〞荣耀称号、并先后获得xxxx 通信公司“星级营业厅〞、xx市“先进集体〞、xx省“学雷锋先进集体〞等的荣誉称号。营业厅全体员工以实际行动效劳群众、奉献社会，展示了xx员工良好的精神风貌，得到了社会的广泛赞誉。 “创无限通信世界,做信息社会栋梁〞是中国xx员工的目标，xx在公司行风政风建设活动中就以“加强员工道德培训,内强素质，外 树形象〞为重点，对员工的思想观念、效劳水平、效劳质量等方面做了培训。“做事先做人〞，职业道德是做好行风建设的根底，她积极带着营业人员定期学习文明礼仪效劳，有新的营业员参加时,都会在 第一线纠正新员工缺乏的细节,并亲自示范标准的效劳礼仪。通过xx 同志多年来对提高员工素质教育，营业员们爱企业就如同热爱家一样，“用户就是上帝〞，xx同志牺牲自己的休息时间为员工制定系统的业务、效劳、礼仪、管理等综合知识的系统培训方案，“员工素质提升，企业形象就会在稳固中提升〞，这是她经常对员工们说的话，公司所有员工都在她的带着下继续学历学习，有越来越多的员工拿到大学本科学历，还有更多的人努力在向更高的目标冲刺。 xx同志总是说，每个人对人生的态度是决定其人生的重要因素。所以她不仅严格考核员工，自己也一直不间断地学习，不管是财务方面还是市场营销方面，做为一个营业厅的主任，她首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作方案。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过掌握的知识更好地推开工作，才能掌握胜利的法宝。在工作中，xx 的细心是所有xx城员工众所周知的，她办公室的灯光每天都亮到很晚。她牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是如何效劳用户，如何应对市场 方面。“员工素质提升，企业形象就会在稳固中提升〞，这是她经常对员工们说的话，公司所有员工都在她的带着下继续学历学习，有越来越多的员工拿到大学本科学历，还有更多的人努力在向更高的目标冲刺。 xx城营业厅是“全国青年文明号〞营业厅，承当着xxxx通信公司近三分之一的营业业务量，业务收入占到全公司业务收入的18％。因此，xx城营业厅在xxxx通信公司中起着十分重要的作用。随着市场竞争的加剧，客户的逐渐成熟，只有拿出具有自己特色的东西，才会在竞争中提高客户的忠诚度。通过在工作中逐渐摸索、大胆创意，xx组织员工在效劳上实行五声效劳用语，即增加了“错有歉声、接物致谢〞的新内容；同时还对有离网倾向的客户有针对性的挽留，主动推荐新业务，使不少客户消除了离网的念头，并成为中国xx忠诚的客户。 内容仅供参考