1城市公交文明红旗线路申报材料公交车，是城市的一道流动的风景线，也是社会的缩影，十米车厢，可以反映出一个城市的文明程度。登上线公交车，你就会感受到春天般的温暖，宾至如归般的效劳。线自开线起，便以“文明效劳〞为效劳信条，用真诚和微笑迎送着八方宾客，经过多年的努力，我们赢得了深圳市民的好评。一、线路概况线为有人售票线路，隶属于深圳巴士集团龙岗公汽公司，现有车辆36台，在册员工172名，运行区间为横岗至皇岗口岸，线路长度31.3公里，途经龙岗、罗湖和福田三区，主要站点有横岗大厦、布吉联2检站、儿童公园、体育馆、皇岗口岸等。线始建于2023年，建队伊始，线就本着效劳人民，奉献社会的宗旨，不断探索效劳工作的新领域，新方式，从最初的普巴车到空调冷巴，从监票制到有人售票制，我们坚持效劳宗旨不变，始终保持着优质的效劳水平。我们的效劳宗旨：一路同行，满意相伴。我们的效劳精神：无私奉献，克己为人。我们的经营理念：转变思想、调整思路、创新思维、和谐开展。我们时刻铭记：乘客至上。线的公交人将竭诚为广阔市民提供最舒适、最安全、最便捷的优质效劳，3让乘客满意，让社会满意，让政府满意。近十五年来，我们担负了人民横岗至市区的主要出行任务，获得了横岗广阔居民的高度赞许。为了方便夜晚出行的乘客和皇岗口岸过关的香港旅客，我们开设夜班车，运营时间延长至凌晨12时。虽然建队的时间只有短短的十五年，但我们在平凡的运营效劳工作中创下了辉煌的业绩。2023年至2023年，线连续十年被评选为“文明线路〞，2023年和2023年深圳巴士集团举办的创模夺星活动中，我们两次被评为“四星级模范车队〞。近年来，线涌现了一批又一批公交先进员工、楷模，他们分别是：公务员之家...4在为乘客提供优质效劳的同时，我们也为员工创造了自我展示的平台，使更多的先进、优秀的员工有时机显露头角，包括2023年度杰出乘务员李静和2023年杰出乘务员谢培坚在内的多名优秀员工得到了晋升，成为了线路管理人员。二、文明线路，我们怎么做(一)以制度促文明提倡文明，就要将不文明的行为彻底地消除，俗话说“江山易改，本性难移〞，我们的陋习随处可见，但要真正地纠正一些不文明的行为，光靠嘴巴讲是没有效果的，所以，我们必须有严格完善的制度。通过制度的约束，久而久之形成了人人讲文明的好风气。5因此，线的司乘人员都严格遵守?深圳市公共汽车效劳标准?、?司乘人员安全效劳工作标准与工作流程?等规章制度，此外，针对线路的实际...
