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2023
银行
合规
经营
演讲
操作
银行合规经营演讲稿【银行合规操作演讲稿】
从我做起 合规操作
建设银行能够成功上市并且在剧烈的市场竞争中站稳脚跟,很大程度上源于一系列新政策的出台。决策者能够高瞻远瞩,抓住市场动向,不失时机地制订新的政策,让建设银行的业务有了突飞猛进的开展。
一个敢于打破陈旧观念、探求开展的银行、具有生命力的银行、具有创造力的银行、更具有竞争力的银行,没有规矩不成方圆,建设银行的决策者在大力开展新业务、开发新产品的同时,更不忘风险无时不在的行业特点,制订相应的政策防范风险,只有这样,建行的事业才能持续、健康、快速的开展。
做事情要合规,作为一名前台员工,我深深的感受到合规操作的重要性,如果每一名员工都能按照标准化操作,我们的业务还有更大的开展空间。
我在平常的工作中,作为效劳窗口的一名员工,心中要牢记“客户至上〞、“以客户为中心〞的宗旨,严格按照标准化操作中的“九步效劳〞来接待每一位客户。记得一次给一位客户办理业务,进来的时候是有一点火气的,我严格按照标准化效劳中的标准去做,但一直都没能缓解客户的情绪,直到客户办理完业务,起身将大额现金存入帐户后将存折双手递给客户,客户转身要走时,又回过头来,微笑着看着我,说了一声谢谢,我也朝客户微笑道:不客气,并且目送客户满意轻松地离开柜台。
标准化对于每位员工来说都不能只是口头上的,或是写在书面上的,而是要求我们切实运用到实际中去,或许在实施过程中,我们会遇到这样、那样的困难,但是只要我们用心去做,就会发现它其实并不难。
让我们都行动起来吧,合规经营、合规操作、标准管理,把我们共同的事业推向一个更高的起点。
本文标题:银行合规操作演讲稿