2023年农村消费维权交流材料.docx

2023年农村消费维权沟通材料 开展“红盾护农行动〞，标准农资市场秩序，是工商部门义不容辞的职责。今年来，我局牢固树立“农夫利益无小事〞的观念，把开展“红盾护农行动〞作为检验队伍素养、树立良好形象的一项重要工程来抓，始终列入我局重要工作日程，早规划、早组织、早部署、早行动，开展了声势浩大的“红盾护农行动〞。今年共查处违章经销“问题〞种子4560斤，化肥36.5吨，农药63箱，农机具3台套；受理涉农投诉68件，为农夫挽回经济损失32.8万元，得到了社会各界确实定。 一、加强组织领导，强化工作责任。为切实管住管好农资市场，3月2日，我局组织召开了基层工商分局、所主要负责人会议，就当前加强农资市场监管，开展“红盾护农行动〞进行了专题争辩和部署，印发了?市工商局关于开展“打假保春耕〞专项执法行动的通知?，明确要求基层分局(所)组建相应工作专班，分解任务，责任到人，层层签订责任状，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。对监管不到位，辖区消逝制售假劣农资现象严峻的，严峻 追究单位主要负责人和直接责任人的责任。此外，我局还确立了农资市场监管上下联动、左右互开工作机制，全市由公正交易分局牵头，实行分局与分局协作，集中时间，集中力量，开展区域联合行动，为扎实开展“红盾护农行动〞供给了有力地组织保障。 二、大造舆论声势，广泛宣扬发动。为了切实疼惜农夫的利益，让农夫提高识别真假农资力量，让经营者不进假货、不售假货，我们留意了舆论造势。一是组织“红盾护农行动〞宣扬车队，在全市各乡镇巡回进行播送宣扬，送法下乡；二是印发“常用农资真伪鉴别方法〞和“禁用农药、水产养殖用药清单〞等宣扬资料余份，发动基层工商分局〔所〕管理人员深化田间地头，准时提示农夫在购置农资过程中应留意的问题；三是要求农资经营户印发使用农资技术说明书发给农户，并聘请农资部门专业人员为义务“宣讲员〞，以村为单位向农夫宣讲农资辨假学问；四是充分发挥新闻媒介作用，在电台、电视台播放农资辨假小常识、慎购劣质农资消费警示。今年以来，我局各基层分局〔所〕实行拉横幅、贴标语、发通告、找经营者座谈、利用当地电视差转台宣扬等多种形式，广泛宣扬国家农资市场管理和“三农〞政策，共出动宣扬车78台次，聘请农资义务宣讲员68人，拉横幅36条，贴标语156条，印发识别假冒伪劣宣扬资料5000余份，消费警示23条，在各级新闻媒体上刊播涉及农资市场专项整治的新闻稿件26篇。 三、实行多种形式，开展专项整治。一是实行经济户口管理，对辖区农资经营户的经营资格、经营范围、经营规模、经营地址、注册资金等，做到摸清状况，登记造册，录入“经济户口〞；二是结合企业年检，严把市场准入关，对农资经营主体进行全面清查，严格把握农资经营企业的审批程序和开业条件，对不具备条件和无照经营的，强制其退出市场；三是催促经营户签订农资质量责任书，要求农资经营户承诺不进假货、不售假货，争当恳切守信的模范；四是强化日常监管，定期不定期地对农资进货渠道、农资商品合格证、农资商品袋装数量及过期失效等状况进行认真检查，觉察农资违法违章经营行为，坚决依法打击，并予以曝光；五是乐观开展农资商品质量抽查。9月27日，我局依据企业投诉，对市种子公司神农大丰种业门市部进行检查，现场查扣了400袋“湘科〞牌湘油15号双低油菜种子。经抽样并送农业部〔武汉〕油料及制品质量监督检验测试中心检验，“湘科〞牌湘油15号油菜种子双低指数严峻超标，确实存在质量问题。为了进一步查清案情，维护宽敞农夫的利益，我局准时组织各基层单位在全市范围内开展了一次清查“湘科〞牌湘油15号双低油菜种子的专项行动。通过开展清查行动，共查封“湘科〞牌湘油15号双低油菜种子1670袋。 四、结合三项建设，促进长效监管。一是结合商品准入制度建设，实施农资商品准入制。在农资市场管理中，催促农资经营户建立健全了进销货台账、进销货发票、质量信誉卡、质量责任书等“两账两票、一卡一书〞制度，加强了对农资经营户经营行为的标准管理。二是结合企业信用公示制度建设，实施企业信用分类监管制。对79家农资企业实行了分类监管，对模范守信企业和守信企业、警示企业、失信企业和严峻失信企业分别实行远距离、近距离、零距离监管，不断加大对失信和严峻失信农资企业的监管力度。三是结合12315网络建设，实施农资举报嘉奖制。充分发挥12315维权网络作用，在各村组设立12315申投诉举报点，同时在市电视台滚动播放农资打假举报 和嘉奖方法，对供给有价值案件线索的人员予以重奖，并规定每月25日向社会公布农资商品的举报、投诉及处理状况。4月18日，5位农夫举报称，他们在城区某种子经营部购置的10袋黄豆种，有假冒他人产品的嫌疑。经查是劣质黄豆种，我局当即立案，并派执法人员赴潜江、仙桃等地调查取证，在证据确凿的状况下，依法将该经营部未售出的3000斤假豆种全部收缴，并对经营者进行了惩办。同时按规定嘉奖5位农夫1000元。据统计，今年以来，我局已对19名涉农案件的举报人进行了嘉奖，总嘉奖金额达6000余元。 五、加强部门协作，形成执法合力。农资市场监管，涉及方方面面，需要政府有关部门的支持、协调和协作。为此，我们主动向市委、市政府分管领导请示汇报，争取政府领导支持。市政府准时出台了?市农资打假专项整治行动实施方案?，成立了由孙副市长任组长，工商、农业、技术监督、公安、物价、播送电视等单位负责人为成员的农资打假专项整治行动领导小组，并集中时间、集中力量开展了整治“六个一批〞的行动。各基层工商分局〔所〕对群众举报投诉多、社会反映猛烈的重点区域、重点市场进行了重点整治、重点打击。 深化开展“红盾护农行动〞是农业生产新形势的需要，是维护宽敞农夫根本利益的具体行动。今后，我们将进一步提高生疏，牢固确立执政为民的思想，把农夫的呼声作为第一信号，把农夫的需要作为第一选择，把农夫的利益作为第一追求，把农夫是否满足作为市场监管是否取得成效的第一标准，尽心尽力、尽职尽责，确保农资商品质量，切实维护农夫利益，为效劳“三农〞作出工商部门应有的奉献。 5