第1页共3页医院年底工作总结202223年是新医改政策实施的第一年，社会医疗环境竞争剧烈，我集团医院医疗工作，在各位医务人员的共同努力下，紧密围绕“管理标准、技术精湛、效劳优良〞的宗旨，追求“质量就是生命〞的医疗效劳理念，创新管理，流程再造，标准诊疗，和谐效劳，努力实现着医患双赢的目标。坚持创新管理理念。坚持以人为本的科学开展观和“以病人为中心〞、“以病人满意〞为目的的效劳宗旨；统筹兼顾经济效益、社会效益、质量效益三方的关系；强调根底质量、环节质量和终末质量，以及医疗技术质量和效劳质量的全方位系统化的质量管理；强调全员参与，全部门管理，全过程控制；强调科主任在科室质量管理中第一责任人的意识。坚持创新诊疗流程。以“临床路径〞为依据，对诊疗工作流程重新设计，实现标准化、标准化；开展便捷手术管理，调整队伍结构，合理配置资源，筛选手术病种，做到有序诊疗，流程细化，使患者缩短住院时间，符合医患双方利益，受到患者的青睐。积极推行以疾病诊疗链为纽带的专病诊疗模式，为患者提供多学科联合的诊治平台，使患者的病情判断更加准确，诊疗方式更符合个性化。坚持创新质量标准。以医疗效劳全程为主线，以综合绩效为导向，以信息技术为平台，以病人满意为目标，创新医疗效劳质量考评标准，增加了对术前预防使用抗菌药物、并发症发生率、患者病情知晓率、患者满意率等质量考核指标。坚持保障质量平安。抓根底质量五要素，实现“两个转变〞工作作风的转变和岗位能力的转变；抓继续医学教育；抓硬件设施改善；抓制度建设和落实；抓医疗工作的及时性、适应性和准时性。对重点科室每天关注；对重点人员全程追踪；对重点因素及时分析；对重点时间进行督导，对重点环节进行检查，及时发现问题及时采取有效对策。防范医务人员对患者平安意识的淡薄，防范医疗过失事故及纠纷的发生，防范诊疗过程中的主观随意性，防范医患、医护、医技沟通的不深入有效，防范医务人员效劳的不到位，防范局部医务人员的目无大局观念第2页共3页性。刚刚的总结发言，对取得的成绩给予了高度评价，提出了“优质效劳、管理高效、技术创新、增长稳定〞的方针，分析了“五个形势紧逼〞，更重要的是为我们来年的工作指明了方向，规划了蓝图，提出“四个千方百计〞的行动方案，紧密围绕经济效益、医疗平安、执业平安三个目标，以更大的胆识和强烈的进取精神，继续在稳定规模，调整结构，提高质量，持续开展上狠下功夫。首先知识更新，加强...
