第1页共18页养老机构岗位工作制度塞纳社区居家养老效劳中心工作制度2023年7月1目录一、居家养老效劳中心职责……………………………(1)二、居家养老效劳中心效劳内容………………………(1)三、居家养老效劳中心平安制度………………………(3)四、居家养老效劳中心主任职责………………………(3)五、社区居家养老效劳中心管理制度…………………(4)六、社区居家养老效劳中心学习例会制度……………(4)七、社区居家养老效劳中心档案管理制度……………(5)八、居家养老效劳中心工作人员守那么…………………(5)九、居家养老效劳中心老人守那么………………………(6)十、食堂管理制度………………………………………(6)十一、休息室管理制度…………………………………(7)十二、休闲娱乐室管理制度……………………………(7)十三、图书学习室管理制度……………………………(8)十四、健身康复室管理制度……………………………(8)十五、文体活动室管理制度……………………………(9)十六、居家养老效劳工作流程…………………………(2023)十七、社区老年人日间照料……………………………(2023)十八、社区居家养老效劳协议书………………………(11)居家养老效劳中心职责一、做好居家养老宣传工作,公开效劳热线,热情接待每位需求者。二、提供诚信效劳,公开效劳工程、效劳标准、收费价格。第2页共18页三、对老年人家庭情况进行调查、核实,建立老年人数据库建立健全居家养老效劳对象和效劳队伍的档案。四、负责对养老效劳队伍的组建评估、管理、考核等工作。五、定期对居家养老工作人员和效劳队伍进行业务知识培训和职业道德培训,岗位技能培训。六、对效劳对象进行定期回访和情况反响,接受老年人的投诉,协调处理投诉案件。七、根据效劳对象的需求,不断调整和增设效劳工程。八、做好平安防护工作,与老人及亲属(监护人)签订老人入住平安协议书。居家养老效劳中心效劳内容一、效劳对象:户籍与居住均在本辖区,年龄在60周岁以上老人。二、效劳内容1.生活照料效劳为老年人提供饮食、起居、卫生清理及代办效劳。2.医疗保健效劳为老年人提供预防保健、医疗协助、康复护理及健康咨询效劳。3.精神关爱效劳为老年人提供聊天、沟通交流及心理疏导效劳。4.平安守护效劳为老年人提供平安设施、平安隐患检查及排查效劳。5.文化体育效劳为老年人提供文化、体育娱乐及学习教育效劳。6.法律援助效劳为老年人提供法律咨询、...