口腔科科务会.doc

重庆市铜梁区人民医院 The People’s Hospital of Tongliang District,Chongqing City 科室会议记录 会议时间 2016.05.05 会议地点 主任办公室 主持人（签名） 记录人（签名） 参加人员：具体详见签到表 具体内容： 高尚秀 一、创建工作（医技片区） 1、上周检查四个卷宗，总体情况较好。 2、本周检查卷五（医疗安全、不良管理），卷七（科研管理），卷八（教学管理），卷十（医疗服务、医德医风） 二、物价工作： 请所有医务人员如遇有价格收费方面不满意时，一定在第一时间做好沟通解释工作。因一旦投诉，则是从上自下而进行调查，解释工作是很复杂的。 全国统一的举报电话号码12358 王厚明 一、关于继续收集整理三甲资料的问题 l 上周检查情况：现状及问题 l 本周工作要求：继续加紧准备，作好迎接市卫计委屈主任到医院调研的准备。 l 为加快三甲创建进程，从明天开始每天下午加班一小时，主要是用于加班学习制度、职责、流程、规范，整理各种记录，参加各种演练、制作三甲资料。希望各科室负责人充分利用这一个小时时间，把科室三甲创建应做的工作、应进行的学习、应收集整理的资料作好。 二、停用含“县”的工作服、工作牌及印刷品 l 铜梁长已经两年，应将含县的所有东西改为区 l 医院原带县的工作服全部停止使用，在用的要收回 l 医院原工作牌带县的全部停止使用，暂时先使用临时工作牌 l 所有带县的印刷品全部停止使用 三、关于病案书写的问题 l 首页填写仍然不全：出生地不全、身份证号不全、手术名称不全、手术编码不全、手术名称输入（可以用拼音输入后点击选择） l 病历书写仍然有复制现象，尤其是首次病程录、主治医生查房记录和高级职称医生查房记录。主任是病历质量控制的主要责任人，要明确责任，加强检查，加强控制。 l 要加强病历三级质量控制，重点是科内质控医生、护士，主任、护士长，不要病历交到手上只是签个字，要 对照病历质量检查表，认真开展病历质量检查，发现问题该整改的要整改。 四、关于加强门诊及专科专治管理问题 l 门诊部管理要求：科室排班，交门诊部，提前对外公布，方便病员挂号、分诊；所有门诊病员必须书写门诊电子病历，每项要素必须齐全。 l 专科专治的问题:上周已召开了医生会，会后医院又开了几个小会，进一步对疾病的收治进行了划分，近期将出台专科专治的文件，希望全体医生们一定要遵照执行。 五、关注质量指标，加强质量控制 l 学会质量指标的查找，关注质量指标的数据，随时了解掌握科室质量的动态，发现问题及时提醒医生，及时进行调整，把问题解决在过程中。 l 开展质量控制，加强质量管理。利用PDCA工具，对科内存在问题的工作进行持续改进，推动医疗质量不断提高 l 科主任、护士长、科秘、质控医生、质控护士要学会使用医院信息管理系统，掌握所管理工作的现状，随时解决存在的问题。 六、职责制度、流程规范的学习、应用及考核 l 职责、制度、流程、规范要学习掌握，入心入脑，内化于心 l 职责、制度、流程、规范学习掌握之后要应用于工作中，要外化于行 l 除已经进行的考试之外，医院将在近期组织人员，分级对全院干部职工进行现场抽查，了解干部职工对医院制度掌握情况，希望大家作好准备，但是也不用紧张 资料卷分工： 第一卷 科室管理 龙海 第二卷 职责制度 兰鑫 第三卷 培训考核记录 兰鑫 第十八卷 应急管理 兰鑫 第十九卷 科室设备管理 张玲 科室主任强调： 1、强调科室卫生 2、强调危急值的重要性 3、按院要求，提出危急值报告制度 4.首诊负责制落实不够到位。特别是涉及需要其他专科会诊的，首诊医师应认真填写门诊病例并注明会诊理由、会诊目的，再让患者到相应专科会诊，如果病情较重，需要陪同的患者应电话联系相应专科负责会诊的医师前来会诊。 5.落实好值班、交接班制度 现场图片： 口腔科会议签到表 时间： 2016 年 04 月 28 日 地点： 主任办公室 主要内容： 传达中层干部会会议内容 姓 名 签 名 姓 名 签 名 谢翠 王廷新 凌泽志 兰鑫 杨霁 赵天江 邹建平 龙海 罗佳佳 张金成 黄洁 易舒 张玲 陈沙 厚德 求精 严谨 创新