2023年关于保安终总结大全.docx

关于保安年终总结范文大全 　　【1】保安年终总结 　　2023年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、齐心协力地开创2023年的新篇章。我部肩负着XX公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任务，在2023年6月1日我部进驻XX公寓以来，在公司及工程各级领导的亲切关心、强有力的带着及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为工程顺利实现各项经营目标提供了强有力的平安保障，圆满完成了2023年度工程赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻XX公寓的工作进行回忆，总结经验，查找缺乏，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部具体工作情况作工作总结。 　　一、xx年区域平安保卫状况。 　　我部共有保安人员17名，在工程的正确领导下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕〞抓队伍建设，树公司形象〞的效劳理念，以确保〞工程顺利实现各项经营目标提供强有力的平安保障〞为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群体性事件2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件，导致成保人员集体罢工，在此次事故处理过程中，始终本着尊重事实的原那么，采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育，并对相关责任人作出了严肃处理;9月8日因管理措施不力，出现电梯公司丧失电梯配重铁事件，但在9月10日我部在巡视丧失电梯配重铁现场时发现，丧失得配重铁又出现在原地。 　　此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器，及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起，协助开发商解决民工讨薪事件1起，为开发商、业主发现和消除各类不平安隐患上10余次，消防跑点演练1次，圆满完成承担大型活动平安保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力，队伍开展不断壮大，为工程顺利实现各项经营目标和物业平安作出了奉献，为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。 　　二、坚持预防为主，狠抓平安防范。 　　我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的平安监测，发现问题及时派人观察，立即处理。 　　1、实行〞重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控〞的原那么。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的平安工作，严格落实来访客登记制度。 　　2、严格落实平安保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任清楚，发挥作用更加明显。 　　3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。 　　4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，及时有效排除各种平安隐患，尽努力减少犯罪分子的可乘之机。 　　5、加强消防平安工作。消防平安是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防平安隐患及时检查，及时发现，及时整改;定期对保安队伍进行消防平安知识及业务技能培训，保证工程各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的平安。 　　三、狠抓保安效劳质量，树立企业形象〞窗口〞。 　　始终把树立企业形象放在首位，依法开展平安防范工作，抓队伍自身建设，以效劳质量提升工作标准。以限度地适应保安效劳行业对平安防范方面〞多层次、多形式〞的需求，牢固树立以工程为家、不计个人得失的观念，全心全意为工程、业主效劳;抓保安员主动效劳、热情效劳、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象〞窗口〞。 　　【2】保安年终总结 　　2023年已经过去了，在这一年中保安部在公司各级领导的关心指导下，在同事和队员们的帮助支持下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作，部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已步入正规化，开展趋势良好，但在工作中还存在一些缺乏之处，现将一年来的工作总结 　　一、牢抓防火防盗，确保市场。 　　市场平安是市场经营最根本的保证，与市场的开展紧密相连。平安责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，平安工作任重而道远。为了确保市场平安无事故，部门制定了一系列工作方案和平安应急方案。先从思想上让每个队员绷紧平安这根弦，再确定平安工作重点区域与南大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除平安隐患，将平安隐患控制在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件。在今年的七月份，由于连续暴，市场附一楼涨水，值班队员屡次通知全体队员抢险，为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力，本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的繁荣稳定。 　　消防工作更是平安工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修方案定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年11—12月份对三根漏水 　　的消防主水管进行了更换，对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作，与南大门消防部门联系，及时向他们请教协助共同排除警情，共同管理共保平安。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案，组织队员培训的消防知识。由于，做了大量的预防工作，本年度市场平安稳定未发生火案事故。 　　二、提高队员素质，做好市场效劳。 　　为了建设一支高素质的保安队伍，效劳好市场广阔经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职开始严格把关，并且必须符合三个标准即招聘标准，试用标准，入职标准一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动，并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为标准的学习，通过每周的军事训练先使队员从外表上改变，树立形象。再通过人生观、天下兴亡我的责任等的学习改变队员们的消极思想，树立正确的人生价值观，队员们的素质和修养得了一定的提高。 　　由于保安工作的特殊性，经营户有困难问题往往每一个找到保安来解决，那么保安就必须有优质的效劳理念和及时有效的解决方法。从效劳态度上出发，部门能解决的马上解决，需要其它部门处理的主动联系，不让经营户再去找。对经营户的意见及时反响给公司领导。一年来保安部把效劳做为工作中的主要内容，部门也屡次召开会议，共同探讨，讲授经验，并进行了专题学习，使队员们明白了效劳的重要性和必要性，在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作，共同努力，为营造良好的经营环境和更优质的效劳发挥了重要作用。 　　三、灵活处理各种纠纷，维持市场良好经营秩序。 　　我们南大门小商品市场所处黄金地段，市场经营品种繁多，每天人流量很大，市场里出现的各种纠纷也较多。为此，部门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法，本着无论什么原因，以先劝开双方为主，再仔细询问情况，划分责任，尽量使双方意见达成一致。 　　在维持市场秩序方面，部门先后出台严格的管理措施，长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。 　　在本年度，保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，缺乏之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一年来工作还有以下几点缺乏 　　1、队员形象素质需要进一步提高。 　　2、部门管理水平需要提高。 　　3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。 　　4、消防工作需要加大力度。 　　在下一年的工作中，我们部门会针对缺乏之处，结合部门实际情况，扬长避短，在树立源盛公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在公司领导的指导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩。 　　【3】保安年终总结 　　回忆过去的一年，我部在酒店领导关心下，各部门的配合下，我们在加强酒店的平安防范管理，完善种类制度，平安巡逻检查、创效劳品牌、组织学习等做了一定的工作。 　　一、进一步健全和完善平安防范体系 　　1。组织落实 　　自从10月10日接手保安部以来，根据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理任委员。按照谁主管，谁负责的原那么，落实了三级平安管理目标责任书。 　　2。制度落实 　　为了确保酒店的平安，我们从酒店的实际情况出发，建立了一套平安防范的制度，使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度，做到认真登记，及时上传。 　　3。宣传教育落实 　　为了使消防、平安工作深入人心，增强员工的消防平安意识，我们采取有方案多形式地对员工进行消防平安的宣传、教育、培训，今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次，消防平安知识考试170人次，观看消防平安影像资料140人次，同时将消防平安常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的根本措施和扑救火灾的根本方法，提高预防火灾的警惕性。 　　二、落实平安检查，确保酒店平安。 　　为了使消防平安工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调平安防范的指示精神，布置平安防范的内容，加强平安检查。针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把平安工作落实到实处。 　　接手以来，落实平安巡逻检查200余次，每半月组织平安大检查4次，同时平安检查发现不平安因素13起(例：1。灭火机过期失效。2。厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题，我们都已下达了整改通知书，责令其限期整改，除局部灭火器未年审外，其余均整改完毕。 　　三、树效劳品牌，抓学习、管理 　　1。组织学习 　　作为一个酒店，抓效劳质量，首先是抓人，要抓自身建设，抓好员工的思想，素质。只有这样才能使员工真正懂得效劳的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流，剖解正反案例，灌输我们酒店为客人效劳的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬，对表现不好的员工进行严肃批评，同时对员工要进行要加强铁的纪律教育，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点。 　　例如：在今年11月9日那天，我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车，把汽车停在进口处，挡住了去后院的路，就去跟这位司机讲，不要停在这里，影响其它车辆进出，他一定要停在这里，再次跟他讲时，他不但不听，反而骂人，并动手打了我们领班两拳，踢了一脚，我们领班始终没有还手，后被拉开。当时对面移动公司的人看了也非常生气，对我们主管讲，你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看，正因为我们经常开会学习，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都能够做到这一点，能做到忍字。 　　为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙，同时剖解了这起案例：如果当时还手，心情得到平衡，但是损失会更大，会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法，正因为我们有这样的保安，主要是酒店领导在平时教育，培养的结果。 　　2。人性化管理 　　加强对员工的管理，是我们部门要经常做的。如何加强员工进行管理，是我们部门更应关注的，对员工我们采取人性化管理只有这样，才能发挥出员工更好的积极性，在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。 　　四、效劳质量 　　1。大门岗效劳 　　大门岗是我们酒店为客人效劳的最前沿，他的效劳质量好坏，关系到住宿客人第一感觉，为此为了保证我们的效劳质量，我们从以下二个方面落实： 　　第一。经常性组织员工开会学习，培养员工对企业要有敬业精神，只有这样效劳质量才会到家。 　　第二。效劳质量，大门岗停车