2023年云南省计算机一级考试题库.docx

云南省计算机一级考试题库 　 特别强调：本资料仅供内部使用，不得进行对外交流! 　管理学原理 　一、单项选择题 　1. 在现代管理理论学派中，认为企业管理没有什么一成不变、普遍适用的“最的〞管理理论和方法的学派是（ ）A．管理过程学派 B．行为科学学派 　C．系统管理学派 D．权变理论学派 　2.组织所提供的产品或效劳的购置者是（ ） 　A.供给商 B.顾客 　C.竞争者 D.经销商 　3.（ ） 　4. 厂长拥有对车间主任发号施令的权力属于（ ）D． 　5. 由于金融危机，某贸易公司的出口大幅度下降，所以需要调整出口方案或重新来制定出口方案，这遵循的是方案工作的（ ） 　6. 某制造企业在设计组织结构时，设立了汽车事业部、摩托车事业部、电动自行车事业部等，该企业部门划分的方式是（ ）B. 按设备划分 C.按地区划分 D.按产品划分 　7. 在方案的表现形式中，被称之为“数字化方案〞的是（ ） 　8. 对于独家（ ） 　A．集群连锁 B．随机连锁C．密语连锁 D．单线连锁 　9. 以下哪一种更倾向于程序化决策（ ）A.组织结构B.重要人事任免 C.企业合并D.常规物资订购 　10.（ ） 　11. 被称为决策“硬技术〞的方法是（ ）A.主观决策法 B.计量决策法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 　12. 管理信息系统中CRM表示（ ） 　13. 现代管理活动中，控制工作的首要目的是（ ） 　14. “六西格玛管理的实质是（ ）A.对产品质量管理的改良B.对人员管理的改良 　C.对过程的持续改良D.对组织工作的改良 　15. （ ）．．．． 　16. 实行“集中政策，分散经营〞管理原那么的组织结构是（ ） 　17. 某企业经理与员工关系很好，经常组织各种活动来丰富大家的文化生活，但是对生产任务不太重视，年年都很难完成方案。该领导很可能是管理方格图理论中所说的（ ） 　18. 企业的销售预算、生产预算等日常发生的预算是（ ） 　19. 近年来，随着人们生活观念的不断变化，娱乐消费市场不断扩大，这属于宏观环境因素中的（ ） 　20. 如果一个团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体时，意味着该团队已经进入团队开展的哪一个阶段？（ ） 　二、多项选择题 　2.管理的二重性是指（ ） 　A.科学性 B.艺术性 　C.自然属性 D.社会属性 　E.实践性 　22. B.简单稳定环境 　C.简单动态环境 D.复杂稳定环境 　E.绝对动态环境 　23. 影响组织结构选择的主要因素有（ ） 　A．技术 B．外界环境 C．组织战略 　D．组织规模 E．. 分权制组织的特点包括（ ） 　A．中下层有较多的决策权 B．上级的控制较少,往往以完成规定目标为限 　C．在统一规划下可独立经营 D．实行独立核算，有一定的财务支配权 　E．下级决策前后要经过上级审核 　25.客户关系管理系统（CRM）面向消费市场，支持与消费者的（ ） 　A.协同设计 B.协同销售 　C.协同市场 D.协同供给 　E.协同效劳 　26. 控制工作的步骤包括（ ） 　A．B．C． 　D．E．E． （ ） 　A．B．C．D．E．A．系统性 B.长远预见性 C．对外抗争性 　D. 灵活应变性 E．内在逻辑性 　30. 组织变革是对组织平衡状态的一种打破和一种新平衡状态确实立，根据这一观点，组织变革的过程包括（ ） 　A．准备阶段 B．解冻阶段 　C．变革阶段 D．再冻结阶段 E．实施阶段 　三、名词解释题 　31. 决策 　32．管理审核 　41. 简述目标管理的局限性。 　42. 简述影响管理宽度的主要因素。 　43. 控制工作的要求是什么？ 　44. 简述正确决策的特征。 　45. 简述实现员工活性化的途径 　46. 简述影响集权与分权的因素 　47. 简述方案工作的程序。 　48. 简述需要层次理论。 　49. 简述霍桑试验的结论 　50. 领导工作的实质是对他人施加影响力，其影响力主要来源于哪些方面. 结合现实谈谈你对泰罗科学管理理论的认识。 　52. 结合实际评价外部招聘的优缺点。 　 　1