2023年医患关系办公室副主任竞聘演讲稿.docx

医患关系办公室副主任竞聘演讲稿 敬重的各位领导、各位评委、同事们： 大家好！首先，感谢医院上级领导为我们供给了这次竞岗平台，让我们有了公正竞争和呈现自我的时机，而我也本着进一步熬炼自己，为医院的进展多做奉献的宗旨，来参与此次竞聘，下面请允许我向大家作一个简短的自我介绍： 我叫xx，xx岁，中共党员，本科学历，从xx年开头担当临床医学工程技术〔主管技师〕，主要负责临床科室医疗设备修理工作。自工作以来，我时刻严格要求自己，要为医院负责，为患者负责，也为自己负责，xx年来，在医院上级领导的指导下，在同事们的支持下，我把对自己的要求付之于行动，日常工作中我准时对临床科室医疗设备进行修理，确保了医院临床科室医疗设备的正常使用，同时也做好了定期对各种临床医疗设备的检查维护工作，通过细致和急躁，我觉察了多处存在医疗隐患的医疗设备，并准时解决，较好的完成了自己的本职工作。xx年的工作经受坚决了我的意志，提高了我的综合素养和工作力量，也让我明白，医院工作重要泰山，必需认真对待，全力以赴，不能有丝毫的马虎。 因此，今日我站在这里，竞聘我院医患关系办公室副主任一职，我觉得我是能够胜任的，多年的工作经受也让我对医患关系工作有确定的了解，我信任我能够做好。有名的医史学家西格里斯曾经说过：“每一个医学行动始终涉及两类当事人：医师和病员，或者更广泛地说，医学团体和社会，医学无非是两群人之间多方面的关系。〞因此，我们身为医务工作者，更要本着为患者负责的态度，站在患者的角度去处理各项工作事事务，尽量让患者满足、放心。而作为长期与病人打交道的医患关系办公室来说，这一点尤为重要，就是要把患者的事当作自己的事来办，在处理各种医疗纠纷的时候，要坚持以病人为中心，决对不能敷衍了事，只要是患者真实存在的问题，都需要去准时解决，面对患者不满、不解的时候，也要去急躁解释，当然，虽然也存在个别患者无理闹事的状况，这时候我们也要先解释，做好沟通，假设其不听，再用法律的手段维权，维护医院的合法利益。和谐的医患关系是需要我们和患者之间共同去维护沟通，只要我们认真对待患者，用真诚感化患者，那么，我们就能够获得患者的信任和支持，在宽敞患者面前树立起良好的形象。 岗位意味着奉献，竞职是一种挑战，假设我能够竞聘医患关系办公室主任一职成功，我将从主要从以下四个方面开展工作： 一、加强理论学问学习，提高工作力量 医患关系办公室的工作多，任务重，必需要有较高的业务力量和水平。因此，我将快速转变思维，利用空余时间认真学习医疗及医事法学相关的理论学问，生疏相关的医疗法律和医患关系办公室的相关政策，并争取在最短的时间内充分把握，融会贯穿，不断提高自己的工作力量和办事效率，让自己能够娴熟处理各种医疗纠纷，促进医院稳定和谐。 二、围绕全院中心工作，带头勇挑重担 最大限度安静患者的怨气和不理解，协调好医院方与患者之间的关系，是医患关系办公室的重要责任。在日常工作中，医患关系办公室作为接待处理各种医疗纠纷，化解医疗风险的重要平台，关系到我院平稳进展的大局，而工作的好坏也将直接影响到医院的经济利益和剩余稳定，所以必需要在思想上高度重视，在提高工作效率的同时保证工作质量。为此，我将带头勇挑重担，紧紧围绕我院的工作中心，不畏困难，团结办公室的全部同事，努力化解好各种投诉纠纷，处置好各种群体性的医疗闹事大事，努力为维护医院的稳定进展做出乐观奉献。 三、重点坚持依法处置，化解医疗风险 在面临日益增多的医疗纠纷的时，我将做好和医院上级领导以及政法、公安的协作工作，坚持主动应对，对患者进行反复疏导，并在解决医疗纠纷的时候坚持依法处理，抓紧时间结案，以到达实现医院稳定的目的。同时，在接到患者投诉的第一时间去了解相关状况，准时跟患者沟通联系，并反复跟患者解释，尽量得到患者对理解，最大限度避开由于我们的无视而让大事升级，让投诉转变为医疗纠纷。 四、健全完善工作制度，做好提前预防 在医患关系办公室的工作中，加强和患者之间的沟通，提高医疗效劳水平才是削减医疗纠纷的根本之策，因此，我将就不断完善健全工作制度，进一步标准我院患者投诉以及处理医疗纠纷的相关细那么、程序和措施。同时，为了适应当今医疗形势的变化，抓好源头治理，我将在各项医疗纠纷中查找缘由，认真分析，总结今后需要留意的关键点，并做好对我院医务工作者的医疗法律法规教育和宣扬，明确职责，努力提升我院医务工作者的责任意识和风险意识。 古语有云：“山不辞土，故能成其高；海不辞水，故能成其深〞，今后无论身处何职，都要有一个宽广的胸怀，并重视工作细节，对待工作虚心谨慎。同时我也深知，有竞争就会有失败，无论此次竞聘医患关系办公室副主任一职成功与否，对我来说都是一次熬炼和考验，我将听从支配，正确看待得失，决不气馁，一如既往踏实工作，为医院效劳，也期望各位评委，各位领导给我一次呈现自己力量的时机，我确定会尽职尽责，不负众望。 我的演讲完毕，感谢大家！