抓文明城市创建-促医院形象提升.doc

莱芜市妇幼保健院 抓文明城市创建，促医院形象提升 我院领导班子高度重视“全国文明城市”创建工作，组织召开了全院动员大会，传达学习市创城办和市卫生局“创城”会议及文件精神，成立了“创城”工作监督检查工作小组，认真对照“创城”标准，由分管领导具体负责，不定期对全院在岗人员胸卡佩戴、文明服务、衣帽着装、依法执业、环境卫生及车辆停放等进行全面检查，发现问题及时纠正；同时加强全院卫生集中整治，及时清理墙上小广告等涂抹痕迹，对院内外环境卫生实行保洁员分片管理，不留死角，指定控烟监督员15人，制止、劝阻院内吸烟现象。对院外垃圾池进行了严格治理，重新制作垃圾池盖板，并及时打扫清运；改造院内自行车停车棚，并重新划分机动车停车区域使其标志清新，维护了车辆停放秩序；积极营造创城氛围，制作“创城”宣传内容，在一楼门诊大厅电子屏幕滚动播放，医院投资建立高标准电视录像监控室，在一楼候诊大厅入口处张贴“已进入监控区”提示标志；并在导医、导诊台放置轮椅等辅助设施，为行动不便人员提供帮助及便利服务；在医院一楼门诊大厅收款挂号、中西药房取药窗口前，设置一米线，规范就诊人员自觉文明排队，避免出现拥挤混乱现象。通过规范医院各项服务，进一步提升了医院形象，为全市“创城”工作打下了良好基础。 1