2023年2月9日工作总结新编.docx

12月1925日工作总结 市政府办公室关于2x年 市政府重点工作目标责任制完成情况总结 2x年11月20日 按照年初市政府下发的xx市人民政府关于印发xxx年市政府重点工作目标责任制的通知（x政发[2x]2号）具体要求，市政府办公室对承担的市政府重点工作进行了认真自查，现将市政府重点工作目标责任制完成情况总结如下： 一、建议提案办理情况 2x年，市人大常委会和政协常委会转交市政府办理的建议共161件，其中，人大代表建议53件，政协委员提案12023件。截至8月末，161件建议已全部得到办结，具体有三类情况： （一）所提建议提案得到解决或采纳的有90件，占建议总数的56%。这局部建议反映了人民群众的迫切需要，可以解决且具备解决条件，办理落实的也比较快。 （二）列入方案正在积极解决和落实的建议提案有56件，占总数的35%。这局部建议反映的问题往往较为复杂，涉及面广，需要有方案、分步骤解决，具体工作目前仍正在进行。 （三）因客观条件限制暂时不能解决的建议提案有15件，占总数的9%。这局部建议涉及到相关法律法规的约束，受客观条件限制暂时得不到解决。 -1- 对今年的人大代表建议和政协委员提案，我们还将进一步做好督办工作，防止出现“重答复、轻落实〞的现象，对“列入方案逐步解决〞的建议提案要继续跟踪办理，对“不满意〞的建议在加大办理力度的同时，根据具体情况向代表委员解释清楚。 二、主要做法 在建议提案的办理工作中，我们坚持从解决人民群众关心的热点、难点问题和关系全市经济社会开展的重大问题入手，认真倾听代表委员和人民群众的呼声，着力在解决问题、促进开展上下功夫，努力让代表委员满意，让人民群众受益。 主要做法是： （一）加强领导，狠抓落实。xxx市长高度重视建议提案的办理工作，屡次强调，2x年是新一届政府的开局年，各承办部门一定要按照要求做好建议提案的办理工作，使代表委员的建议得到落实，让代表委员满意，让人民群众满意。“两会〞结束后，我们就召开交办会，要求各承办单位切实做到制度落实、措施落实、责任落实；在建议提案办理过程中，政府还专门召开督办会，研究解决建议办理情况。各位分管副市长亲自阅批，进一步促进了建议提案的办理工作。各承办单位按照市政府要求，明确任务，落实责任，从交办、承办、督办以及审核、签发、答复、走访、总结等环节，一环紧扣一环，环环都有明确要求，增强了办理工作的科学性和实效性，工作效率和办理水平都有了明显提高。 （二）强化效劳，提高质量。今年，我们坚持将建议提案的 办理工作与建设标准化、效劳型政府统一起来，以建议的办理促进标准化效劳型政府建设，以建设标准化效劳型政府促进建议的办理工作。一是强化效劳意识。以群众的所需、所盼、所急为工作导向，认真研究，主动效劳，积极办理。对一些因受客观条件限制一时难以解决的问题，主动与代表委员沟通联系，增进理解，形成共识。通过走访代表委员、邀请代表委员实地观察、与代表委员共同座谈讨论等形式，提高了建议提案办理的效率和透明度。二是强化责任意识。对建议提案进行调查研究，掌握第一手资料，使各承办单位领导和承办人员在办理过程中，切实体会和感受到解决群众困难的重要性和紧迫性，进一步增强了工作责任感和自觉性。三是强化质量意识。办理建议提案的关键在于工作质量。为此，市政府把办理过程作为广泛了解社情民意和查找存在问题的重要环节。办理中做到“三访〞，即办前、办中、办后走访代表，积极采纳合理化的意见和建议，努力改进工作，加强了政府与代表委员的沟通，提高了建议提案办理质量。 （三）注重标准，严格督查。一是标准办理工作制度。进一步健全完善登记交办、催办督办、回复审核、立卷归档等制度，强化回访和现场办理制度，进一步推进建议提案办理工作的制度化、程序化和标准化。二是标准协调办理制度。负责建议主办的承办部门，主动与相关职能或协办部门联系，克服办理工作中部门推诿扯皮、办理进度和质量不高等问题；对那些建议内容涉及面较广、本部门又难以解决的，报请市政府统一协调办理。三是 严格督查制度。对人民群众关心的热点、难点问题，市政府开展专项督查，确保件件有回音、事事有着落。 三、存在问题 2x年的提案建议办理工作，得到了市人大市政协各位领导的关心支持，得到了各位代表委员的积极参与，建议提案办理工作的质量和实效得到明显提高，但与代表委员和人大政协常委会的要求还有一定差距。 一是少数单位和部门对建议提案的办理工作重视程度不够，答复不够认真严肃，影响建议提案办理效果和代表履行职责；二是个别承办部门办理建议提案随意性较大，缺少调查研究，没有具体的措施和方法，强调客观困难多；三是建议提案办理工作的协调力度不够。个别建议提案涉及政府多个部门，由于主办单位和协办单位的沟通协调不畅，影响了建议提案的办理效果。这些问题，需要我们在今后的工作中认真加以改进。 第4页 共4页