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2023
工作经验
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典型
经验
材料
工作总结
汇报
发言
工作经验银行支行党史学习教育典型经验材料
〔共 5 篇〕工作总结汇报发言材料
践行使命办实事凝聚力量解难题
——xx 银行推进党史学习教育走深走实纪实〔1〕
红色江山来之不易,红色基因代代相传。xx 银行党委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧跟中央、省市委步伐,提高政治站位、迅速采取行动,以丰富的形式和扎实的作风推进全行党史学习教育。
xx 银行成立于 19xx 年,是省内第一家地方法人股份制商业银行。目前,全行共有员工 xx 人,分行 xx 家,营业网点x 家,控股 x 家金融租赁公司,参股 x 家村镇银行。全行共有 x 个党组织,其中:中共xx 银行股份委员会 x 个,二级党委 x 个,党总支 x 个,党支部 x 个。全行党员 x 人。近年来,xx 银行党委始终将党建工作作为全行工作的重中之重抓实抓好,坚持“围绕开展抓党建,抓好党建促开展〞的理念,扎实开展党建工作,凝聚全行开展合力。根据市委工作部署,xx 银行党委紧扣学习教育目标要求,突出重点,创新方式方法, 让党史学习教育成为全行党员干部员工开拓奋进的“加油站〞、全行业务工作开展的“助推器〞,带着全行广阔党员干部坚持不懈用党的创新理论最新成果武装头脑、指导实践、推开工作,在党史学习教育中砥砺初心使命、汲取奋进力量,更好地效劳地方经济社会高质量开展。
一、高标准安排部署形成学习教育“路线图〞
xx 银行党委把党史学习教育作为一项重大政治任务来抓,进一步提高思想认识和政治站位,深刻认识开展党史学习教育的重大意义, 紧紧围绕全市党史学习教育工作安排和要求,准确把握学习教育的目标任务、根本要求和核心要义,压紧压实主体责任,确保规定动作不走样,自选动作有亮点、有特点,确保学习教育沿着正确方向有力有序开展。
x 月 x 日,xx 市党史学习教育发动大会召开后,xx 银行及时组织召开党委会传达学习会议精神,研究贯彻落实意见。3 月 17 日,召开全行党史学习教育发动大会,要求各级党组织和全体党员深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育发动大会上的重要讲话精神,认真落实省市党史学习教育发动大会精神,增强“四个意识〞、坚决“四个自信〞、做到“两个维护〞,以学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行为目标要求,突出学党史、悟思想、办实事、开新局,坚持学习党史与学习新中国史、改革开放史、社会主义开展史相贯穿,真正把思想和行动统一到党中央和省市委部署要求上来,推动党史学习教育取得扎扎实实的成效。
xx 银行党委紧扣全省、全市经济社会开展目标、优势、特色,积极发挥效劳地方经济主力军作用,高标准谋划学习教育方案,成立由党委书记、董事长为组长的党史学习教育领导小组,负责全行党史学习教育的组织领导、任务分解、内外宣传和监督检查工作,研究制定了xx 银行党史学习教育实施方案xx 银行党史学习教育实施工作方案xx 银行“四史〞宣传教育方案xx 银行“我为群众办实事〞 实践活动方案2023 年度“党课开讲啦〞和“学习身边典范〞活动
工作方案,进一步细化各重要时间节点党史学习教育工作,分解任务, 安排进度,打磨细节,形成了具有金融行业特色、覆盖全体党员、促进业务开展的 xx 银行党史学习教育的“路线图〞:发挥领导干部表率作用“带头学〞;利用行内宣传平台“领先学〞;采用网络学院考核机制促进“认真学〞;积极引导员工“主动学〞;组织各类评比活动“赶超学〞;邀请专家学者授课“深入学〞。切实增强学习教育的吸引力和感染力,推动学习教育走深走实。
一张党史学习教育的“网络〞迅速织成,xx 银行党委承当起主体责任,行领导班子率先垂范,组织召开总行党委理论学习中心组党史专题学习读书班,引导带动全行党史学习教育。通过带头学党史、深入支部讲党史、具体指导党史学习教育相关活动开展等方式,切实把党中央、省市委的要求落到实处。
二、多维度开展学习汲取百年党史正能量
在开展党史学习教育中,xx 银行既注重理论学习,又注重丰富拓展学习载体;既做好规定动作,又积极开展富有行业特色的自选动作。
xx 银行党委制定了党委理论学习中心组党史学习教育学习方案,积极通过个人领学、视频学习、专题研讨等形式开展党史学习。x 月 x 日,举办党史学习教育专题辅导讲座,邀请省委党校吴晓军教授讲述百年党史。x 月 x 日至 x 日,在省委党校举办了全行基层党组织书记专题教育培训班,x 名基层党组织书记参加为期两天的集中教育培训。x 月x 日,组织 x 余名党员干部赴会宁县,现场参观红军长征胜利纪念馆,聆听红色经典,追寻前辈足迹,感悟初心使命,并正式启动“百名书记讲党史〞活动,发动全行 x 余名党组织书记紧扣党
史学习教育主题,在所在党组织讲授专题党课,做到以“讲〞促“学〞。 及时为全行党员购置论中国共产党历史毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答中国共产党简史等指定学习材料 x 套,同时为全行党员干部编印简洁易懂的党史学习教育应知应会学习手册。在切实抓好专题学习、专题党课、专题培训的根底上,xx 银行精心组织党史专题宣讲活动,用好党的红色资源,让党员干部切身感受艰辛历程、巨大变化、辉煌成就,做到知史爱党、知史爱国,在学习领悟中坚决理想信念,在发奋有为中践行初心使命。
全行基层党组织积极响应,先后组织开展了一系列特色鲜明、形式多样的学习教育活动。通过开展理论学习中心组学习、“三会一课〞、主题党日,回忆百年来党团结带着全国各族人民走过的光芒历程,从百年党史中深刻领悟中国共产党为什么能、马克思主义为什么行、中国特色社会主义为什么好一系列问题,用党的荣耀传统和优良作风坚决信念、凝聚力量,用党的实践创造和历史经验启迪智慧、砥砺品格。该行注重把学习党史同总结经验、观照现实、推开工作结合起来,各级党组织积极探索学习教育新载体、新形式,在实践中学、在实践中悟。
清明节期间,各级党组织党员干部参加祭扫活动,先后赴八路军xx 办事处纪念馆、南梁革命纪念馆、张一悟纪念馆等多处爱国主义教育基地缅怀革命先烈,通过了解革命奋斗历史,进一步坚决理想信念。植树节前后,多个党支部积极开展植树造林活动,武威分行、张掖分行深入沙漠腹地,学习八步沙“六老汉〞三代人治沙的当代愚公精神。
为了激发青年员工党史学习教育积极性,行团委组织 x 余名青年员工开展了“学党史、强信念、勇担当〞主题学习实践活动。多个党支部开展了观影学习活动,通过观看优秀爱国主义影片,不断增强全行青年员工的爱国情怀。利用全行 x 家营业网点门头 LED 屏、电子广告机等,进行红色印记海报展示和视频宣传,播放“党史故事 100 讲〞 等内容的视频,并在全行推广使用“陇小飞学党史〞微信表情包。向市委党史学习教育领导小组、xx 银行业协会党史学习教育领导小组报送简报 x 期,同时联系省市主流媒体宣传报道学习教育情况,进一步营造浓厚的学习气氛。
xx 银行积极创新教育培训的组织形式和教学方式,培育全行党员干部员工在线学习新习惯,提供便捷学习新体验。构建党员教育培训阵地——线上“兰银党校〞,更新上线“百年党史〞主题课程和学习资源,内容涵盖党史、新中国史、改革开放史和社会主义开展史,共计x 门课程。截至 5 月末,全行学习达 x 人次。
xx 银行将开展党史学习教育与庆祝建党 100 周年结合起来,制定
xx 银行庆祝中国共产党成立 100 周年活动方案,创作推出歌曲
红、配乐诗朗诵半条红军被、大合唱我和我的祖国、舞蹈鼓舞、舞蹈沁园春·雪等优秀文艺作品,成功举办党史知识竞赛, 积极开展“两优一先〞评选、走访慰问、群众性主题宣传教育等系列活动,进一步丰富了党史学习教育内涵。
三、突出四个“聚焦〞践行我为群众办实事
xx 银行党委把“我为群众办实事〞实践活动作为党史学习教育的重要内容,牢固树立以人民为中心的开展思想,立足实际,坚持边学
习、边实践,从最突出的问题抓起,重点在提升效劳质量、效劳实体经济、践行社会责任、保障员工权益等方面办实事求实效,切实把好事办实,把实事办好,办到群众心坎上。活动开展以来,各级党组织逐项解决问题,按月推进总结,确保实践活动取得预期效果。截至 5
月末,为群众解决实事 351 件。
聚焦效劳质量提升办实事。一是解决好客户“重复跑路〞问题。作为窗口效劳单位,“客户至上〞是 xx 银行始终秉持的效劳理念。为了给客户提供更加便捷化、人文化、柔性化的综合金融效劳,xx 银行推出“一窗一次上门办〞系列效劳,让柜面效劳成为城乡居民享受优质金融效劳的第一触点,也成为 xx 银行践行“我为群众办实事〞的最前沿阵地。xx 银行还积极开展“特殊效劳上门办〞活动,客户尽职调查及法人面签全部由支行“上门办〞,通过进工地、进医院、进企业,对无法到网点办理业务的客户提供上门效劳,为客户节省了时间和人力。
二是解决好特殊客户群体金融效劳问题,“为老效劳〞是当前的社会热点。为更好地效劳老年客户,xx 银行积极推广“一站式〞便利化效劳,完善便民效劳设施,为老年人配备拐杖、助听器、血压计、家人联络卡等助老效劳设施,满足老年客户的金融需求。xx 银行 银行新增老年客户使用的简约版功能,界面字体大、功能简洁易操作, 引导老年人融入智能时代。红古管理行围绕“我为群众办实事〞实践活动主题,联合派出所民警进社区,重点向老年客户讲解金融安全知识,并结合公安机关“金钟罩〞反诈系统推广,引导消费者合理选择金融产品和效劳,谨慎防范电信诈骗。
为了解决农民工因无法去银行网点激活银行卡而耽误工资支取的问题,总行营业部、城关管理行、红古管理行、新区分行、武威分行、 酒泉分行等机构及时收集农民工信息资料,第一时间为农民工开通工资卡。
三是解决好金融消费者权益问题。及时上线投诉管理系统,建设金融教育示范基地,完善理财双录系统工作机制,更好地保护消费者合法权益。进一步做好消费者保护主题宣传,从客户最实际的利益出发,从最困难的群众入手,线上依托抖音直播、微信公众号、 银行 APP、官网等宣传渠道进行“以案说险〞案例分享;线下分支机构“进社区、进企业、进集市〞,发放宣传彩页 2 万余份,活动触及消费
者达 40 余万人次,构建起“线上银行+物理网点〞的消费者权益保护工作新格局。在中国银保监会组织的全国银行保险业“2023 年‘3·15’ 教育宣传周优秀组织单位〞评选活动中,xx 银行荣获城市商业银行单元“十佳优秀组织单位〞称号,这也是西北地区唯一一家获此殊荣的银行。
四是解决好消费者诉求处理问题。xx 银行以“零投诉〞为目标, 持续关注客户日常咨询、投诉和问题建议,快速响应客户诉求,不断优化和改良产品与效劳中的流程“堵点〞。x 月 x 日,组织参加省直机关工委主办的“阳光在线〞直播节目,直面问题,与广阔听众网民在线交流,切实解决老百姓在金融知识、金融业务、金融需求方面遇到的难点痛点问题。在各网点公布投诉热线,持续完善 12345 民情通热线和网民留言转办机制,明确办结时限,提高办结效率,及时处理客户投诉;上线 银行端视频银行,为客户提供更加便捷的效劳体验。
聚焦效劳实体经济办实事。积极践行使命,履行责任担当,不断加大对地方重点项目、民生项目、根底设施建设、新兴产业、中小微企业的支持力度,主动运用金融科技、普惠金融等产品手段,在办实事、解难题的生动实践中进一步提升金融效劳质效。
为更好地效劳省市重大项目建设,印发实施关于加强重点项目营销推进及储藏管理工作的通知,组织全行积极对接省市重大项目、重大招商引资项目,筛选重点项目入库并提供“全流程〞跟踪效劳。截至 5 月末,全行已成功对接省发改委下发的 3 个清单项目〔除房地产贷款外,项目总数 x 个〕中x 个项目,占比x%,其中已审批通过 x 个,授信金额 x 亿元,贷款余额x 亿元。
针对中小微企业融资难、融资贵、融资慢等问题,开发“税 e 通〞 “小微快贷〞“农易贷〞等产品,不断降低小微企业、个体工商户、农户融资本钱,提高信贷资金获得率,并积极利用