2023年银行营业网点上年业务工作总结.docx

2023年银行营业网点上年业务工作总结 随着金融体制改革的不断深化和业务的不断进展，新线风险防控的出台，银行现行的内部管理机制和业务操作手段已越来越与目前形势的进展要求不相适应，内部经营管理反映出来的问题不少。一是没有形成一套科学的、完整的、相互制约的内部管理机制；二是营业网点局部人员工作量大且政治、业务素养低，影响了规章制度的执行和经营管理水平的提高；三是在全新的营业体制下业务操作方面存在着突出的问题。 为了适应银行营业网点的新形势和业务不断进展的迫切要求，依据上半年营业网点内部管理工作的实际状况，就全新的营业网点下半年内部管理工作如何开展,业务操作方面的问题以及新线风险防控等提出相关建议： 1、必需建立一套科学的、完整的、相互制约的内部管理机制。首先，对现行的规章制度应加以修订完善，并增订有关内部管理制度，在修订和增订过程中，应从实际动身，坚持既要高标准、严要求，又要切实可行、便于考核的原那么。其次，把执行各项规章制度的责任落实到每位员工身上。要使每个干部、员工既有压力、又有动力，充分发挥主观能动性，到达有效管理的目的。 2、必需建立一支有较高政治、文化和业务素养的银行队伍，以适应当前金融进展。随着科技学问日新月异的变化，今后金融机构对业务进展的奉献度在逐步提高，这就要求在人才队伍建设方面必需培育一支“懂管理、会经营〞的员工队伍，建设一支生疏“三农〞、素养较高的人才队伍，从制度、技术、机制和人才等方面保证“三农〞业务的健康进展。因此，提高银行在职人员的素养，高素养人才的引进已愈加迫切地摆到了决策者的议事日程上。在提高员工素养诸多项选择项中在职人员的培训应是首选。 3、加强内部文化建设，构建和谐风险防控环境。要乐观培育符合银行实际的内部文化，让风险意识和内部文化渗透到每一位员工的思想深处，使内控成为每位员工的自觉行动，生疏自身岗位工作的职责要求，理解和把握内控要点，准时觉察问题和风险，确保各项业务的健康进展。 4、加强业务学习，提高全员的业务素养。为削减过失，避开陷入无知性违规，首先从提高员工综合素养入手，加强对各项业务的学习，特殊是系统学习各项规章制度和业务操作规程，要求做到全面把握，娴熟运用。其次是结合支行组织的技术练兵活动和营业网点“双零〞考核，在营业网点内树标兵，经常性地开展优秀技术能手和效劳标兵评比活动，使大家树立起“业务精那么荣，业务差那么耻〞的荣辱观，形成良好的学习气氛和乐观进取的工作作风。 5、加大考核力度，重视考核效果。为充分发挥收入对工作质量的调整和导向作用，把内控工作纳入综合绩效考评。一是统一规定了违规和过失的认定方法。二是对各类违规和过失加大了经济惩办力度，对连续消逝同一错误的，加倍惩办。三是对违规出错人员，在进行经济惩办的同时，要求撰写具有确定生疏深度的书面反省材料，并落实可行整改措施。 3