乡镇卫生院年度信访工作总结乡镇卫生院年度信访工作总结导读：我们取得了一些成绩，但离上级政府和人民要求有一定差距，主要是思想不够解放，步子小，小进那么满，医务人员知识结构不合理，局部专技术人员未取得专业证，给医疗质量带来隐患。以下是由应届毕业生网小编J.L为您整理推荐的卫生局信访工作总结，欢迎参考阅读。篇一：乡镇卫生院年度信访工作总结XX年在卫生局和乡党委、政府正确领导下，紧紧围绕XX年下达的目标任务，积极应对突发公共卫生事件，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象1、以病人为中心，提高效劳质量，创人民满意卫生院是我院开展目标，为改善效劳态度，落实承诺效劳，切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议，设立举报箱，公开举报，制“作宣传标语，落实五个一〞工程，发放医师名片，打回访，发征求意见卡和社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，严格按查处制度处理，使我院行风有了很大改善，整体形象明显提升。2、开展卫生大扫除，积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院高“潮，落实门前五包〞责任制，要求科室人员上班前先清扫室内外卫生，划分责任区，每周二、五进行卫生大扫除，并进行检查评比，做到室内外卫生干净整洁，物品器材摆放整齐，每日产生的医疗垃圾及时燃烧进行无害化处理。为配合创立省级卫生乡镇活动，我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门，制作防蝇门帘及窗网，对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪，浇水施肥，为患者提供一个温馨、舒适就医环境。二、进一步加强医疗质量管理，不断提高技术水平通过前几年大批专业技术人员培训学习，和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强，在此根底上我们狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求工程齐全，处方书写标准，用药合理平安，病历书写及时标准，护理记录详实，实行科审批制，院长深入临床查房，积极参加危急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查，发现问题及时处理，全年没有发生医务过失与纠纷。2、鼓励员工进修学习，参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训，一名员工脱产学习，十余人参加晋级及资格考试，五人考取晋升职称，使我院专业技术人员水平又上新台阶。3、经过全院干部职...
