深圳住院医师、全科医师结构化面试(整理版).doc

1、 如果你被录用了，未来五年你有什么规划？ 答：如果我有幸被录用了，我应该从以下几个方面提高自己：1、因为我是一名刚毕业的学生，实习期间的主要任务还是专业知识的学习，对于医学法律法规的知识比较缺乏，我应该主动安排时间尽快学习，同时加强自己的职业道德的学习，以保证自己在工作过程中不违纪违法、不违反职业道德。2、对自己进行反思，全面分析作为一名合格的骨科医生需要具备哪些专业知识，弄清自己仍然存在哪些不足之处，给自己制定一个长期和短期的学习计划，安排好时间，提高自己的不足之处。3、自己刚刚毕业，身份发生改变，在如何处理好与同事之间的关系上经验仍不足，自己要通过对网络、读物的相关信息和身边的前辈学习，不断提高自己为人处事的能力。 2、 你在值班时，在你面前有一位急症患者突然晕倒，你如何处理？ 答：1、在临床工作中经常可以遇到类似的事情，我觉得首先我自己不应慌张，而是保持冷静思考，才能迅速做出妥善的处理。2、立刻检查患者生命体征，看是否稳定，同时将情况汇报医院总值班。3、若病情稳定，我将和值班护士一起做出相应的对症处理。若病人情况不稳定，比较危重，我会立刻联系相关科室的值班医生急会诊，协助抢救。4、在出现紧急情况下，我要注意自己不能擅离职守，如果病人情况危重，需要行相关检查，需要医生陪同，我会请求其他医生的帮助，情况紧急需要马上离开时，也会向值班护士交代情况再离开。 3、 你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？ 答：1、首先我会询问亲戚好友，了解急事的具体情况和性质等，然后在做出判断。2、如果这件事跟我的职业有关，比如亲戚好友身体不舒服或者受伤，我会根据病情的轻重，先处理病情严重的病人，决不能因为私人关系照顾亲戚好友。3、如果急事跟我的职业无关，是私人事情，我会跟亲戚好友解释，我的工作性质，值班的纪律，说明我必须坚守岗位，待我下班后再处理事情。4、如果确实很急，需要我去处理急事，我会向总值班汇报情况，得到总值班的同意后，安排其他人员代班后才离开岗位。 4、 发现和领导同事难相处（或者跟同事有冲突），怎么办？ 答：在我研究生实习阶段，我跟科室的所有人员都能和谐相处，我也相信这一点在接下来的工作过程可以继续保持。但是，我也相信每个人的工作过程中总会与自己的同事有或大或小的摩擦或者冲突，如果发生在我身上，首先我不应该因此而产生报复或者消极心理，决不能让这种事情影响我的工作。然后我会寻找出现这种问题的根源所在，如果是我的问题，我会坚决改进，有技巧地跟对方进行沟通，表明自己想和所有同事和谐相处得诚意，我相信其他的同事也是乐意与我们和谐共处的。如果是对方存在的主要问题，我也要经过思考后有技巧地与对方进行沟通，希望大家一起努力，和谐共处。 5、 你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包？你如果遇到这种情况，你会怎么做？ 答：1、在临床上存在着个别人员收受红包，但是这个现象是个别的，并不是普遍的；近年来卫生主管部门多次开展行业不正之风的整顿工作，比如入院后签订不收受红包不送红包协议，建立廉洁账户，聘请社会监督员安访等工作，收受红包在近几年已经有很大的改变。2、个人医务人员收受红包有一定的原因，比如公立医院的正常收入主要靠职称和资历，有能力的医生工作量大，但是收入未必高，这样导致个别医生心理不平衡，加上近年来大城市房价高，其他的消费也逐渐增高，收支不平衡，导致个人医务人员收受红包的原因之一。同时很多患者总觉得找医生看病一定要给红包，不然医生就不会尽心尽力看病，或者做手术，这也是导致个别人员收受红包的原因之一，我觉得这是患者的一个误解。3、我个人觉得收受红包可能会给医生带来无形的心理压力，他们怕收了红包，治疗效果差的话患者或者家属有意见，所以在工作中可能会畏手畏脚。4、红包的现象对患者也是不利的，一方面增加患者的经济负担，是看病贵的社会现象更加严重，可能会加深患者对医务人员的误解，有损于医护人员救死护伤的形象。5、如果我遇到这种情况，我会跟患者说明我们医生是拒绝收受红包的，救死护伤是我们的职责，跟患者说明，我们不收红包也会竭尽全力进行治疗，让患者及家属放心。如果患者仍然不放心，觉得我不收红包就不会全力进行治疗，一定要我手下红包，那我可以暂时收下红包，先替他保管，等患者出院了再交给患者。也可以将红包的钱作为住院费用上交，并在出院时告知患者。 6、 在你值班时发生群体性亚硝酸盐中毒，你如何做？ 答：1、立即向总值班领导汇报情况，包括中毒的人数、地点，严重情况等，请求总值班医生通知相关科室，安排人员协助救治工作。2、抢救病人时要分清轻重缓急，先抢救重伤病人，再抢救轻伤病人，进行抢救的同时，应安排人员积极与伤员家属联系。3、安排好医院保安人员，维持好现场的秩序，并注意安抚好患者及家属的情绪，防止事态进一步恶化。4、抢救过程中要定时向领导汇报事情的进展。 7、 你觉得你所实习的医院有哪些不是很合理的地方，你是怎么处理的？ 答：我所实习的医院我觉得有以下几个方面有不是很合理的地方：1、我觉得我实习的医院举办了很多高质量的继教项目，包括一些国内知名的教授、名中医，但是在考勤方面存在不足的地方，很多的临床医生并没有到场去听课，常常是叫别人帮忙刷学分，而且有时候会出现一个知名的教授在讲课，听课的人却很少的尴尬场面。解决这个问题，我个人的想法是，要结合临床医生所需的学分和医院每年举办的讲座的次数，要求每位临床医生、每位实习生每年度必须听课的场数，而且要严格考勤，避免代刷学分的现象，现在部分医院已经实行了指纹识别法，可以快速记录听课者的身份，而且这些设备费用较便宜，可行性强。这样可以保证临床医生的刷足学分，也可以保证每场讲座都有一定的人数去听。2、 8、 某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他同事都已经收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处理？ 答：1、首先我会向推销员说明我绝不会收受红包，这是作为医生最基本的职业道德。2、主动和同事沟通，说明这是第一次发生，并虚心向同事请假下次遇到这种事情该如何处理比较合适。3、主动自我反省，看看平时是不是有言语或者行为方面有所不妥，给推销员造成错误的印象，引起误会。4、有机会的话，我会向医院建议加强监管制度，比如张贴告示禁止推销员进入临床科室等地方。 9、 在当今社会，医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的？ 答：1、医疗纠纷和医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来由于综合因素的影响，医疗事故的发生率呈现明显上升的趋势。但是分析近年来的大部分类型的纠纷和事故都有责任方面的因素，比如医生工作不认真，制度不落实，说话太随便、不讲究技巧等。所以，我觉得要防范医疗纠纷和事故，就必须强化各级医疗人员的责任意识。一线医生更要以负责任的态度工作，严格按照医院的规则制度办事，主动加强自身的沟通能力和技巧，以饱满的热情尽心尽力为每位病人服务，我相信可以避免大部分的医疗纠纷和事故。2、无论是医生和患者，谁也不想看到医疗纠纷的发生，医疗纠纷的发生大部分是两者产生了误会，防范纠纷的发生，除了医生自身要严格要求自己之外，患者也要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时平时应多了解相关科普知识及一些疾病常识，可以避免一些不必要紧张和恐慌，或者情绪急躁，医生也要有医者父母心，平时交流要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议行相关检查和治疗时，要向家属交待清楚，这样可以从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行。 10、 如果你在门诊，突然发现一个疑似H1N1的病人，你该怎么处理？ 答：1、我们自己要保持冷静的态度，不要惊慌，因为作为临床医生遇到这样的病人很正常，患者也需要我们进行下一步的诊疗。 2、 委婉地告知病人，他可能患有H1N1，但仍未确定，要行其他检查之后才能确诊，希望患者配合我们的工作，到我们指定的房间进行暂时的隔离。 3、 避开患者向上级领导汇报情况，以免导致患者恐慌，必要时建议领导安排他人代班，自己也进行暂时的隔离。 12、 现在我国各地都存在百姓看病贵、看病难的问题，请你简述一下产生这种现象的原因？如何看待这个问题？如何解决？ 答：当前百姓强烈反映的“看病贵、看病难”的问题是多种原因长期积累造成的，造成这种现象的主要原因有以下几点： 1、 医疗卫生事业发展不均衡：目前有80%的医疗资源在城市，仅有20%在农村地区，医疗卫生的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院，由于医疗资源的过度集中，导致看病难，特别是农村地区的人员，特别是大病。 2、 财政投入严重不足，并呈逐年下降趋势。政府投入比率远低于发达国家，而且也低于多数发展中国家。 3、 医疗保险发展缓慢：2005年的一份数据显示，医疗保险中城镇职工数占1.3亿，加上5000万享受公费医疗的公务员和事业单位职工，约2亿的城镇居民有医疗保障，农村参加新型合作医疗的人口不多，保障能力非常有限。 4、 药品和医疗器械生产流通秩序混乱，价格虚高：全国有400多家药品生产企业，8000多家药品批发企业，还有12万家药品零售企业，这些企业的成本都需要通过市场经营来维持，导致药品价格节节攀升，当然这个与政府对市场的监管缺失有关。 5、 公立医院运行机制不合理，存在逐利倾向：政府每年的拨款仅占医院总收入的7%左右，其余的90%以上都是靠医院自己的组织医疗服务来获得，这样大部分医院和科室的医生都经济收入看做重要的指标，导致过度检查、大处方等问题，均可加重看病贵。 1、 解决看病难的问题最主要的要合理配置城乡医疗资源，合理地配置大医院和社区医院等，特别是加大对农村地区的投入和建设。 2、 设定更公正、合理的医改方案，使更多的人能享受到医疗保险，特别是农村地区，使更多的人都看得起病。 3、 解决药品和医疗器械价格虚高的问题，实现药品阳光交易。 4、 解决过度检查、过度用药问题：一方面政府要加大财政投入，增加对公立医院的经济补助，避免医院和医生需要靠自己的绩效来养活自己。另一方面政府和医院要制定一系列措施，限制临床医生过度用药和过度检查等现象。 5、 建立完善的医疗保险制度和求助制度，使得病人得病后看得起病，特别是大病。 13、 医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待？ 答：我想临床医生对病人隐瞒病情，大部分是癌症患者，从心理学的角度出发，大多数的病人在得知自己得了绝症之后都会陷入绝望，情绪低落导致病情预后更差。对于大部分病人来说我是支持将病情告知家属，隐瞒病人。因为患者在不失望的情况下更有利于康复，或者更配合治疗。但是但患者已经有所察觉并坚持询问，特别是患者开始怀疑医生隐瞒病情出现情绪的变化或者不配合治疗时，医生要尊重患者的知情权，采取委婉的方式告诉其病情，同时多加开导，可以向患者讲述一些成功的案例，加强患者治疗的信心，帮助患者渡过难关。 14、 为什么从医？ 答：1、我选择从医应该跟我从小对医生的认识有关，从小我对医生这个职业的印象是很高大、很了不起的，所以我从高中开始就有从医的想法，高考志愿都是医学院校。 2、 学医之后感受到学医的辛苦，曾经有想过放弃医学，但随着我们进入临床，慢慢接触更多的病人，经历变多了让我有越来越觉得医生救死扶伤、解除患者病痛的成就感和自豪感。心中对医生的价值和光辉的形象更加肯定。 3、 从小我一直算是比较勤奋、有上进心，比较喜欢动手操作，随着我开始学习术科，我慢慢有些体会，慢慢觉得自己这种性格很适合当一名医生，可以实现我的人生价值。 4、 虽然当医生我们知道收入并不高，但是至少有稳定的工作和收入。 15、作为医务工作者，你认为你有哪些优点及不足？ 答：我是一名医生研究生，在临床实习3年多，在这个过程中我接触过各种各样的人，处理过各种各样的事，包括部分紧急事件，这些锻炼的机会使我具有较强的为人处事的能力；也让我学会了遇事冷静，处理事情层次分明、干脆利落；现在我也慢慢养成在临床工作要认真负责