2023年独家原创-联通公司科学发展观活动心得体会.docx

2023年独家原创:联通公司科学进展观活动心得体会 依据公司科学进展观实施方案的要求和公司党支部的部署，近期对公司学习实践科学进展观活动实施方案要求的必读篇目在参与集体学习的根底上，认真的进行了自学，同时，深化到全区各分局、站，营业网点、值班机房和用户中进行了较为深化的调查，联系自身思想和工作实际，在企业科学决策、融合改制、创新进展模式、资源整合和公司自身建设等方面获得了一些初步的生疏和体会。 一、进展是企业第一要务 中国电信业的重组开启了新联通、移动和电信“三足鼎立〞的崭新时代。新联通挂牌以来,从网络运营到业务供给，从拓展市场到效劳用户，全业务时代的新联通面临着一系列机遇和挑战。如何发挥新联通的特色，把握全新的进展机遇，实现企业持续稳定健康进展？就成为摆在我们面前最重要的问题。当前对于新联通来说，第一要务就是进展。要坚决不移地以科学进展观统领企业进展全局，坚持以人为本，转变进展观念、创新进展模式、提高进展质量。 二、科学决策是企业进展的重要保证 当前，新联通刚刚成立不久，在企业融合改制的关键时期，要在人事调整、拓展市场、开展业务等方面做出科学决策，出台一系列行之有效的政策措施，使企业快速完成整合重组，走上健康进展的快车道。一是科学决策来自深化的调查争辩。充分发挥两公司的资源整合优势，激发全体员工的乐观性和制造性，公司领导和中层以上管理人员要深化到各分局、站，营业网点、值班机房和用户中，深化了解企业各方面状况，就新联通如何健康稳步进展倾听来自各方面的意见，向基层寻计问策，为新联通明年以至今后的进展探究新思路、新方法与新途径；二是围绕公司经营、管理、效劳、建设与维护、机制体制、文化建设等全方位面对全部员工开展征文活动，鼓舞员工为企业进展献计献策，提升员工的仆人翁责任感。把各方面意见和建议进行梳理，为科学决策供给依据，增加决策的科学性和可行性。 三、创新可持续进展的商业模式 依据通信行业的进展趋势和我地区的经济进展环境，把新联通总部的战略与本地的具体经营实际相结合，确定适合本地新联通的商业模式：一是效劳经营的商业模式。以效劳促营销，以创新求进展。通过创新效劳手段来增加客户对新联通的新生疏，通过强化优质效劳品牌来提升市场竞争力量，通过优化效劳方法扩大营销效果，通过提高效劳质量来扩大市场规模和提高增收力量。二是技术领先的经营模式。不断地创新产品，不断地向市场和客户供给产品应用，不断地进行技术升级、业务创新和产品创新，吸引用户眼球。真正做到网络技术和业务应用层面的“人无我有，人有我优，人优我精〞。三是产业价值联盟经营模式。打造资源共享、价值共享、形成合力、共同进展的产业价值链，在体制机制上探究出新的进展之路，形成广泛、高效的社会渠道网络、合作模式和赢利模式。四是低本钱低价格销售模式。在通信市场上永久保持低于其它运营商的价格，在内部管理上实行低本钱投入。五是精确管理的经营模式。以管理提升人员的决策力量和经营力量，以管理促进企业核心竞争力和企业的整体实力的提升，以管理增加企业的作战力量和环境适应力量。向管理要效益。 四、整合移动、固话和宽带业务，增加效劳力量 一是建立更加深化、稳定的客户关系，提高组织和决策流程的效率。通过实施全业务经营，优化用户结构，建立技术、产品、效劳的综合领先优势，提升新公司品牌及市场形象，增加综合竞争力，为用户供给专业化和全方位的宽带通信与信息效劳，满足不断变化的多元化市场需求。构建必需的根底设施，供给符合用户需求的真正具有差异性的产品和效劳。通过整合技术，供给捆绑型/整合的效劳，为将来的业务供给平台。二是加快“宽带的移动化〞与“移动的宽带化〞的融合步伐。宽带是一个布满生气的新兴产业。对全业务经营来说，宽带业务将是占据半壁江山的核心业务。要在将来实现可持续进展，必需将争辩开发的重点放在基于移动网的增值业务和基于宽带网的信息业务上。保持宽带接入的快速推动策略，围绕宽带接入的根本效劳供给各种类型的融合产品是在固网上开展业务的主要竞争策略。加快宽带应用和移动业务的融合，能够供给包含固定和移动的一揽子、一站式通信效劳，从而更好地满足用户需求。语音、 、电子邮件、移动短消息、多媒体和数据等全部信息通信类型将融合在一起，让人们无论任何时间、任何地点，都可以通过任何设备、任何网络，获得数据、图像和声音的自由通信，从而带来选择的自由和效率的提升。三是加快GSM网络建设步伐，加强固定宽带网络力量建设，提升网络力量。牢靠的、高质量的网络是新联通参与全业务竞争的根底。电信重组为新联通重新树立网络品牌供给了良好时机。要加快GSM网络建设步伐，改善城区、交通干线、旅游景点等重要场所的网络掩盖，加强在县、乡中心区域的广度掩盖。同时加强网络优化工作，提升网络质量，改善网络效劳水平，建成优质的GSM和GPRS网络。在固定宽带网络方面，还应留意固定宽带网络力量建设，加强固定宽带网络掩盖，为全业务运营供给良好的网络保障。 五、建立乐观的企业文化 新联通是由联通和网通两个具有同一性和差异性的组织组合而成，因此，要建设与有效规模进展相适应的企业文化必需坚持以人为本，求同存异，以同一化到达统一化，以差异化实现多样化和共性化。文化融合是新联通推动全业务运营过程中面临的难题，同时也是不容无视的重要环节。在融合之际，以目标管理为契机，通过干部竞聘、员工双选等工作将两个团队尽快融合为有统一作战力量的一个团队。开展一些有乐观意义的思想文化融合活动，通过活动的有效开展，使来自两个不同方面的员工形成统一的理念、统一的作风、统一的价值取向。使员工建立对新联通的认同感。 六、以人为本，强化公司自身建设 要实现公司的可持续进展，就要贯彻落实科学进展观的要求，体现以人为本的科学进展理念。首先要建设一支高素养的职工队伍。每年定期对员工进行职业道德和公司业务培训，建立并实行一整套完善的培训制度，公司人力资源部等部门制定年度培训考核规划，并具体分解到日。并在此根底上由公司考核小组定期和不定期的针对每阶段进行培训、考核，以抽查的方式进行监督。在培训内容上培涵盖以下几个方面：公司概况、电信效劳方面的法律法规、营业各项管理制度、根底业务学问、新业务学问、计算机和操作系统应用、效劳礼仪、效劳标准等。通过对学习培训制度的认真实施，大幅度提高各岗位员工的综合素养，从而实现更快更精确     的为用户效劳。二是在公司融合的关键时期，公司领导班子在选人用人上，要人尽其才，把不同工作特点的人支配在适合的岗位上，为公司的健康进展供给人才保障。三是加强对困难职工的帮扶力度，消退或削减因人事变动带来的不稳定因素。使员工感受到集体的温存和关心，激发职工敬业爱岗的乐观性和责任感。 5