某制药公司各部门员工绩效考核表(标准)汇编(DOC页)DOC.doc

某制药有限公司员工绩效考核表 目 录 市场部经理月度考核表 3 策划主管月度考核表 5 客户主管月度考核表 7 销售部经理月度考核表 9 省部经理月度考核表 11 生产部部长月度考核表 13 车间主任月度考核表 15 综合管理部部长月度考核表 17 人事主管月度考核表 19 行政主管月度考核表 21 财务部长月度考核表 23 会计月度考核表 25 出纳月度考核表 27 品质部部长月度考核表 29 化验室主任月度考核表 31 员工年度自我评价表 33 员工能力考核改善表 35 员工能力考核改善表 37 员工能力考核改善表 39 年度考核汇总表 41 市场部经理月度考核表 考核要素 权重（%） 一次评分 二次评分 综合分 工作态度 出勤率 5 服从性 5 责任心 10 协作性 10 工作业绩 制定广告和促销计划 15 策划方案的督导执行 20 内部管理与培训考核 15 信息反馈与协调 15 其他任务（含学习任务） 5 奖惩记录 人事主管签名： 年 月 日 最终考核结果 □AAA □AA □A □B □C □D □E □F □N 直接主管签名 人事主管签名 考评委员会签名 （综合管理部部长代签） 评分标准： 等级 A B C D E 评分 9-10 7-8 4-6 2-3 0-1 直接主管的一次评分占60%，考评委员会的二次评分占40%，加权分为综合分。 出勤率和奖惩记录由人事主管填写。 考核要素 考 核 内 容 出勤率 每迟到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，旷工半天扣10分。 服从性 A没有顶撞上级现象，能完全按上级要求完成工作； B 偶尔发生顶撞上级现象，但是能按要求完成工作； C 经常发生顶撞上级现象，但是基本能按要求完成工作； D 常顶撞上级，不按上级的要求完成工作； E 完全不理会上级的工作安排。 责任心 A 工作十分积极主动，尽心尽力； B 工作主动，积极性高，能够尽心尽责； C 能够按职责要求工作，对自己的工作负责； D 一般能按职责要求工作，偶尔出现推委现象； E 工作马虎，不愿意为自己的工作负责，经常推委责任。 合作性 A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作； B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作； C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作； D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合； E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。 制定广告和促销计划 每月25日之前完成下月计划，推迟一天完成扣1分；计划不严密、不可操作扣2-4分。 策划方案的督导执行 由于主观原因没有按计划执行扣2分，广告发布中由于不细心出现错误，每错1个字符扣1分，造成不良影响扣3分。促销和公关活动执行过程中出现失误扣1分，造成损失扣3分。 内部管理与培训考核 对下属的工作没有明确的安排和要求扣1分，不能及时帮助下属解决工作困难扣2分，不能检查下属工作，公正考核员工工作扣3分，没有和员工进行及时的绩效反馈提出改进建议扣2分。 信息反馈与协调 每月应向营销总监提交市场分析报告至少1份，没有提交扣2分。每月5日之前将上月广告费用执行情况汇总报营销总监，推迟1天扣1分。妥善处理顾客投诉，处理不当对公司造成影响扣1—3分。 其他任务 按上级的要求处理 策划主管月度考核表 考核要素 权重（%） 一次评分 二次评分 综合分 工作态度 出勤率 5 服从性 10 责任心 10 协作性 5 工作业绩 制定广告和促销方案并实施 25 外部协作与效果监测 20 公关策划与实施 20 其他任务（含学习任务） 5 奖惩记录 人事主管签名： 年 月 日 最终考核结果 □AAA □AA □A □B □C □D □E □F □N 直接主管签名 人事主管签名 考评委员会签名 （综合管理部部长代签） 评分标准： 等级 A B C D E 评分 9-10 7-8 4-6 2-3 0-1 直接主管的一次评分占60%，考评委员会的二次评分占40%，加权分为综合分。 出勤率和奖惩记录由人事主管填写。 考核要素 考 核 内 容 出勤率 每迟到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，旷工半天扣10分。 服从性 A没有顶撞上级现象，能完全按上级要求完成工作； B 偶尔发生顶撞上级现象，但是能按要求完成工作； C 经常发生顶撞上级现象，但是基本能按要求完成工作； D 常顶撞上级，不按上级的要求完成工作； E 完全不理会上级的工作安排。 责任心 A 工作十分积极主动，尽心尽力； B 工作主动，积极性高，能够尽心尽责； C 能够按职责要求工作，对自己的工作负责； D 一般能按职责要求工作，偶尔出现推委现象； E 工作马虎，不愿意为自己的工作负责，经常推委责任。 合作性 A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作； B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作； C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作； D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合； E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。 制定广告和促销方案并实施 方案及预算应在实施前10日确定，无特殊情况推迟1日扣1分。 外部协作与效果监测 在与外部协作过程中若有吃回扣现象，一经发现立即开除。应保证外部协作工作质量，出现工作失误1次扣5-10分。 公关策划与实施 促销活动用品和公关礼品应在活动之前3天制作完毕，推迟1天扣1分，影响活动进行扣3分。 其他任务 按上级的要求处理 客户主管月度考核表 考核要素 权重（%） 一次评分 二次评分 综合分 工作态度 出勤率 5 服从性 10 责任心 10 协作性 5 工作业绩 客户服务与管理 35 内部协调与服务 30 其他任务（含学习主管） 5 奖惩记录 人事主管签名： 年 月 日 最终考核结果 □AAA □AA □A □B □C □D □E □F □N 直接主管签名 人事主管签名 考评委员会签名 （综合管理部部长代签） 评分标准： 等级 A B C D E 评分 9-10 7-8 4-6 2-3 0-1 直接主管的一次评分占60%，考评委员会的二次评分占40%，加权分为综合分。 出勤率和奖惩记录由人事主管填写。 考核要素 考 核 内 容 出勤率 每迟到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，旷工半天扣10分。 服从性 A没有顶撞上级现象，能完全按上级要求完成工作； B 偶尔发生顶撞上级现象，但是能按要求完成工作； C 经常发生顶撞上级现象，但是基本能按要求完成工作； D 常顶撞上级，不按上级的要求完成工作； E 完全不理会上级的工作安排。 责任心 A 工作十分积极主动，尽心尽力； B 工作主动，积极性高，能够尽心尽责； C 能够按职责要求工作，对自己的工作负责； D 一般能按职责要求工作，偶尔出现推委现象； E 工作马虎，不愿意为自己的工作负责，经常推委责任。 合作性 A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作； B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作； C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作； D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合； E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。 客户服务与管理 客户档案完整，缺失1家扣0.5分。及时结算应收款，延迟1天扣1分，造成公司损失扣2分。 内部协调与服务 销售部要货申请应在24小时内审核完毕，延迟1天扣1分。最迟在下月10日配合销售部完成对医药代表的提成和奖金计算。非他人原因延迟1天扣2分。 其他任务 按上级的要求处理 销售部经理月度考核表 考核要素 权重（%） 一次评分 二次评分 综合分 工作态度 出勤率 5 服从性 5 责任心 10 协作性 5 销售业绩 销售额 20 回款率 20 市场开拓 10 销售管理 销售费用控制 10 业务管理 5 人员管理 5 其他任务（含学习任务） 5 奖惩记录 人事主管签名： 年 月 日 最终考核结果 □AAA □AA □A □B □C □D □E □F □N 直接主管签名 人事主管签名 考评委员会签名 （综合管理部部长代签） 评分标准： 等级 A B C D E 评分 9-10 7-8 4-6 2-3 0-1 直接主管的一次评分占60%，考评委员会的二次评分占40%，加权分为综合分。 出勤率和奖惩记录由人事主管填写。 考核要素 考 核 内 容 出勤率 每迟到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，旷工半天扣10分。 服从性 A没有顶撞上级现象，能完全按上级要求完成工作； B 偶尔发生顶撞上级现象，但是能按要求完成工作； C 经常发生顶撞上级现象，但是基本能按要求完成工作； D 常顶撞上级，不按上级的要求完成工作； E 完全不理会上级的工作安排。 责任心 A 工作十分积极主动，尽心尽力； B 工作主动，积极性高，能够尽心尽责； C 能够按职责要求工作，对自己的工作负责； D 一般能按职责要求工作，偶尔出现推委现象； E 工作马虎，不愿意为自己的工作负责，经常推委责任。 合作性 A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作； B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作； C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作； D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合； E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。 销售额