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2023年社区工作认识实践汇报.docx
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2023 社区 工作 认识 实践 汇报
社区工作认识实践汇报 学习社会工作有一年时间了,从开始的不了解到略知一二,再到现在对社工的认同。我们似乎翻开了一扇社工的大门。经过一年时间理论课的学习,我们知道了什么是社会工作,社会工作的工作理念,工作方法等等。但社会工作毕竟是一门注重实务的课程,缺乏实践的我们对社工真正要做些什么似乎还有些迷茫。年月日,我们有幸在指导老师的带着下,来到XX市社会福利院以及XX市XX县区金门路街道仙游路社区进行认识实习。在参观学习了以后,我觉得自己对我们所学的社会工作专业有了更深一步的了解,真切的体会到了如果去做一名社工,对今后的学习有很大的帮助。 一、实习目的 经过一年的学习,对社会工作专业有了大致的了解,通过认识实习,加深对专业的认识,增强我们的实践能力,切实感受社工精神,社工职能,以帮助我们今后的学习。 二、实习内容 (一)XX市社会福利院的参观与感受 XX市社会福利院位于风景秀丽浮山山麓,南临碧波荡漾的大海,北依葱郁挺拔的浮山,环境幽静,气候宜人。XX市福利院隶属于XX市民政局,是青岛地区最早开展社会养老效劳的老年福利机构。年月,市民政局党委决定对福利院和老年公寓实施统一管理,这是局党委调整社会福利事业结构的重大决策。实施统一管理后,占地面积26亩,床位750张,整体规模和效劳工程更能表达现代生活的需求。始终坚持“亲情相伴,让为一位老人满意〞为效劳宗旨;“为您创造精彩晚年,伴您度过不老人生〞为效劳理念;一“事无巨细,尽心尽力,全面照顾,无微不至〞为效劳承诺。入住的老人不但可以享受到优质的生活效劳,开可以享受到完善的医疗效劳,以及娱乐,健身等。特别是近在身边的图书馆和星光老年大学,为入住老人读书学习提供了便利。 年月,XX市社会福利院正式成立社工科,引入专业社工进行效劳,根据福利院的不同情况需求,配置专业社工,向老人传达社工理念,了解老人需求,为其提供效劳。因此,社工开始介入养老机构效劳。与此同时,福利院建立了社工站,配备了几名专业社工,为福利院以及老人提供专业的社工效劳,也为社会上的爱心人士提供了平台。 此次认识实习,由XX市社会福利院社工科的戴科长带着我们进行参观讲解。她从专业社工的角度给我们介绍了福利院的根本情况,和老年社工的职能,让我们对社会工作有了一个更深刻的认识。从戴科长那里,我们了解到一般老年人的特点及需求,这对我们学习老年社会工作有一定的帮助。老年人座位一个特殊的群体,有其特殊的特点,除去生理上的衰老外,心理上的变化也是不可无视的。由于年老力衰,生理原因,大局部老年人会出现感觉迟钝,反响缓慢,活动能力差的现象。而这些会给他们的生活带来极大的不便,随着年岁不断地增长,心理发生变化。很多来年人都有习惯稳固化的特点,老年人的习惯心理改变较难。因此,要改变老年人的习惯是不容易的。另外,他们情绪不稳定,人际交往范围窄,喜欢回忆。尽管特点具有代表性,但老年人的需求却各有不同。主要表达在情绪上的变化,老年人之间的矛盾,还有局部老年人有法律上的求助根据戴科长的介绍,老年人的个性化需求是最难解决的问题。因此这就为我们做老年工作的社工提出了更高的要求。除了应遵循一般社会工作的根本原那么外,还应遵循其自身独有的原那么。首先,从价值观念上尊重老年人,努力理解和接纳老年人。从价值观上尊重、接纳老年人是做好老年社会工作最根本的前提。社会工作者只有真心关心老年人,切实了解他们的真实感受,从而理解、接纳老年人,才能同老年人建立良好的专业关系。;耐心了解老年人的需要,热情鼓励老年人的进步。社会工作者应充分考虑老年人的生理和心理特点,在对老年人开展讲解、说明、劝导工作时,要有较强的耐心,开展活动时要给予老年人细致周到的照顾,以促使他们建立起良好的自信心。再者,协助老年人自立、自决。社会工作者不能代替老年人作出行动和决策,应当相信老年人自身的能力,并通过增强老年人的自立能力;最后,与老年人建立相互信赖的良好情感关系。能否与老年人建立起相互信赖的专业关系,是老年社会工作能否得以顺利开展的根本保证与前提。因此,社会工作者在工作中必须设法取得老年人足够的信任,并辅以必要的、适度的情感投入,充分理解老年人的独特感受,从而能够有效地协助老年人解决生活问题或困难。 正如戴科长所说,老年社工面临的不是新生,而是每天的衰老。当天天看到的是身边的人的老去的时候,心理上的失落感是最难以承受的,这也要求我们社工具备专业的心理素质,能够正确对待这种自然的衰老与消亡,应时刻牢记自己是专业助人者,其情感介入有一定限度,是为了更好的开展助人活动,社会工作者要始终以解决问题为中心,切忌陷入情感泥淖而无法自拔。 从福利院的专业社工身上,我切身体会到什么是社工精神,他们秉承着“老人第一,效劳至上〞的理念,用专业的理念,技巧让我们看到了社工在养老机构所发挥的作用。也坚决了我们的信念。他们将我们平日所学到的个案,小组等工作技巧全部应用到福利院的效劳中,开展了一系列的特色活动。如公寓楼下的社工心语宣传栏,向所有人传达了社工精神和智能,为更好开展社工工作提供了帮助。我们还参观了布置温馨的社工站,爱心墙上记录了做义务社工的效劳经历,让老人体会到了他们并不孤独。在专业社工组织的各项活动中,我印象最深刻的还是“宝宝乐〞活动。这个活动充分考虑了那些长时间没有享受孙辈情感的老人的需要,邀请幼儿园小朋友与老人同欢乐,一定程度上弥补了老年人普遍存在的代际情感缺失问题,经过这些有特点,有创意的活动,有的老人主动地与社工谈及自己子女及孙辈,到达了活动的目的。 经过这次参观,我发现,在这种机构中设置社工是十分有必要的,需求量也很大,对福利院的效劳有很大的帮助。现在福利院的老年人已经对社工有了一定的了解,知道有困难找社工。开始主动找社工求助,这也是社工开始普及的表现。因此我们更应该坚决信念,努力提高自己的专业水平,将来更好的投入到效劳中。 (二)仙游路社区的认识实习与感受 仙游路社区地处XX市XX县区东部,背靠北山公园,东临青岛大学。共有居民楼60栋,20230个单元,现有居民2056户,520230余人,其中60岁以上老年人120230人,约占20%。近年来,仙游路社区在各级领导的指导关心下,积极开展和谐社区创立活动,在健全社区组织、维护社区稳定、完善社区效劳、美化社区环境、丰富社区文化等方面做了大量工作,营造了安定有序、文明祥和、温馨和谐的社区气氛,社区建设得到全面开展,取得了斐然的成绩。社区内居委会各个职务均由居民选举产生,每三年换届,充分尊重居民的意愿,真正能够打造居民自己的社区。 一进社区,便能感受到社区的无限活力,鲜艳的装修,干净敞亮的活动室,为周围居民提供了良好的环境。最具特色的是社区内为居民提供的各种效劳。以社区救助体系为平台,建立了爱心超市,首创低保民主议事会,标准了低保申请和评估制度,代表市、区分别为“全国推进社会救助体系建设会议现场会〞和“XX省城市低保标准化建设会议现场会〞作了现场演示和专题汇报,国家民政部和省民政厅的领导给予了充分肯定;以人为本,遵循“关爱、真诚、沟通、效劳〞的效劳根本理念,建立了全市第一家“银龄效劳社〞、“孤残儿童寄养站〞和“社区红十字工作站〞,为空巢、孤寡老人提供日间照料和上门效劳,为孤残儿童提供给养和活动场地,承办了“全国养老效劳社会化示范活动启开工作会议分会场〞;以丰富社区居民文化活动为出发点,积极整合社区文化活动资源,建立了文化活动中心,成立了“晚情京剧队〞和“老朋友艺术团〞两支特色文艺骨干队伍,组建了16支社区志援者队伍,开办了老年、儿童书画班、民俗剪纸班,为社区居民开辟了方便、优雅、现代化的文化活动阵地;以“四化一加强〞为目标,建成了XX市第一家社区邻里中心,邻里中心占地面积20232023平方米,分为活动、办公及效劳三个功能区域,全方位为居民提供文体娱乐、图书阅览、居家养老、社区事务管理、为民效劳代理等综合性效劳,增进了邻里之间的友谊和团结,受到居民群众的普遍欢迎。 社区中,我认为利用率最高、最让居民满意的就是老年活动室。进入社区中,我们就可以看到里面聚集着打牌下棋的老年人。老年人行动不便,接受新事物速度慢,而为他们提供这么一个交流娱乐的地方,正是给了他们一个交朋友的时机。大家聚集在这里,不时传出欢声笑语,气氛其乐融融。也加强了邻里之间的交流来往,是社区更加和谐。但我认为,社区内有些设施的利用率并不高,也不是很实用。就像我们看到的,平日里很少开放。所以,社区建设还是很需要我们社工的,真正的为民而想,多做一些社区居民需要的事情,为他们提供方便。 根据社区主任的,社区中十分需要我们社会工作者。现在XX县区已经聘用了72名大学生进入到社区中做社工,而社会工作专业的学生有着很大的优势。其实社区就是居民的第二个家,是居民间交流活动,充实自我的地方。老人作为一个特殊的群体,不在满足于整日呆在家里,他们也渴望与人交流,接受新鲜食物。而年轻的社会工作者的介入无疑能够为社区注入新的活力。社区主任说,社区中有许多问题是需要我们社工解决的。比方社区建设,邻里关系,社区文化的创立,方案生育等。我们社工要自下而上的反映居民的需求。同时,她也为我们社区工作者提出了一定的要求。作为新一代大学生社会工作者,要有超前的思路,独特的创意,社区居民喜欢接触新鲜事物,我们要做的就是满足居民的需要。另外,就是要有责任心,心系社区居民,踏实肯干。为居着想,一切从需求出发,用真诚的态度为大家效劳,发挥自己的才能打造和谐的社区文化。 经过一个下午的参观,我发现仙游路社区是个有代表性,有特设的社区,它为我们上了生动的一课,更让我们明白如何做一名社区社会工作者。 三、实习感受与反思 一天的认识实习充实而快乐,似乎是把社会工作者的职能,角色真实的摆在了我们的面前。我们从书本中走出来,进入到社会的实践。尽管这次我们只是认识参观,但是,我们对于社工的认识却更加深刻了。 从XX市社会福利院这样的养老机构,再到仙游路社区,我们切身体验到了如何去“做〞一个社工,而不是“讲〞出来的社工。社会工作是以利他主义为指导,为别人提供帮助与效劳的,这也不是人人能做的。需要我们有一个乐于奉献,真挚助人的心。除此之外,更需要我们应用相应的技巧来辅助我们的工作。各种人群的需求特点是不同的,我们所运用得方法技巧也是不同的。通过实习,我发现自己以前的认识还太过于外表化,自身还存在许多缺乏。从那些专业的社工身上,我学到了“责任、细致〞,从每个小小的细节就能看出一个人的态度。价值观会影响工作效果,我们学习社工的必须树立正确的价值观念,非常感谢指导老师为我们提供的这次实习时机,让我们走出校门,踏入社会,用眼睛看,用耳朵听,真切的感受我们所学的专业。这对我们有极大地指导意义,也为我们今后的学习提供了很大的帮助。我相信,经过这次的实习,我们对社会工作专业又有了更进一步的认识与体会。同时,也坚决了我们的信念,我们看到社会是需要社工的,社工的前景也是很广阔,我们不会辜负老师对我们的帮助与指导,今后会努力学习专业知识,争取更大的进步。 第9页 共9页

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