2023年市人事局公开大接访活动实施方案.doc

市人事局公开大接访活动实施方案 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大精神，深入贯彻落实科学开展观，深刻认识和准确把握新形式下人民内部矛盾的特点和规律，牢记为民宗旨，发扬务实作风，坚持科学民主决策，坚持依法按政策办事，紧紧围绕“事要解决〞，发挥党和政府主导的维护群众权益机制的作用，落实信访工作原那么，强化领导责任，形成局长带头、领导干部参加，直接面对群众、亲自接待来访，解决突出问题、化解矛盾纠纷，维护群众合法权益、促进社会和谐稳定的工作格局，并探索建立起正确处理人民内部矛盾的长效工作合同制。 二、目标任务 通过开展大接访活动，集中解决一批容易引发信访突出问题；集中解决一些长期积累的重信重访问题；集中解决一批当前发生的信访突出问题；集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题，尽最大努力把矛盾纠纷化解在基层，把上访人员的问题解决在当地。以此，推动信访工作进一步夯实、信访工作长效机制进一步健全，确保市委、市政府目标的实施，为奥运会成功举办和改革开放30周年纪念活动顺利进行创造良好的社会环境。 三、组织领导 成立人事局领导干部“公开大接访〞活动领导小组，人员如下： 组长：xxx 成员：xxx xxx xxx 领导小组下设办公室，办公室设在局办公室。xxx任办公室主任。 局大接访活动在市“公开大接访〞活动领导小组办公室的统一领导下，由局“公开大接访〞活动办公室负责组织推动和协调督导；局长作为大接访活动的责任主体，带头接访、身体力行，并示范和带动班子成员和广阔领导干部切实搞好接访活动，力戒走形式、搞花架子。 四、活动安排 大接访活动采取局长带头，其他班子成员和有关部门负责人共同参与的方式，着力解决突出问题，加强思想政治工作，加强基层根底工作，教育引导群众以理性合法的形式表达利益诉求、解决利益矛盾，依法及时合理处理群众反映的问题。集中大接访活动从2023年7月1日开始至12月底结束，分三个阶段进行： 〔一〕发动部署阶段〔2023年7月1日前〕 深入贯彻落实中央、省、XX市及我市领导同志重要批示精神和有关要求，深入分析信访形势，认真梳理信访突出问题，确定工作重点，并研究制定工作方案，为开展活动打好根底。同时，通过召开会议、专题会议等形式，进行广泛发动，统一思想认识，明确目标任务，强化工作责任，使这项活动形成强大声势。 〔二〕组织实施阶段〔2023年7月至11月底〕 重点把握三个环节： 一是接访。“公开大接访〞采取现场接访、带案下访、重点约访等方式，直接听取群众诉求。活动期间，每天安排一名局级领导亲自接访，每周进行一次接待情况分析。9至12月底每月至少安排一天时间预约接待群众，每月进行一次接待情况分析。信访接待场所要敞开大门接待上访群众，实行全天候接访，周末节假日照常接访。对上访群众提出的诉求，能当场解决的当场解决，不能当场解决的，要讲清道理，深入做好教育疏导工作。要深入细致做好群众思想引导工作，对群众普遍关心的热点、难点问题，要进行入情入理的分析解释，帮助群众理顺情绪、化解矛盾、协调关系。 二是包案。对群众反映的疑难复杂、涉及面广、社会关注高度的信访事项，要亲自包案，深入剖析原因，找准问题症结，召集责任单位研究解决的措施。包案领导要全程参与案件的调查、协调和处理，直至“案结、事了、人稳〞。 三是落实。局长确保本部门不发生重大群体性事件和进京上访滋事事件；要在带头接访的同时，抓好班子成员和部门负责人接访工作的催促检查，既要看接访任务是否完成，更要查信访问题是否得到有效解决。 〔三〕检查总结阶段〔2023年12月1日至12月31日〕 12月底前，对大接访活动开展情况进行回忆总结，全面检查领导接访和包案办理情况，确保“件件有着落、事事有结果〞。同时，认真研究大接访活动中发现的问题，举一反三，不断改良工作，及时总结大接访活动中的好做法、好经验，并上升为制度、标准，形成长效工作机制。 大接访活动结束后，要将领导定期接待群众来访作为一项经常性工作，坚持不懈地抓下去。 第二篇：乡镇大接访活动实施方案xx镇领导干部大接访活动实施方案 为认真贯彻落实中央、省、市、区联席会议精神，切实做好当前及今后一段时间我镇的信访工作，为党的十八大胜利召开创造良好的社会环境，经镇党委、政府研究，决定从即日起至十月底，在全镇集中开展领导干部大接访活动，现制定实施方案通知如下： 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导，认真贯彻落实科学开展观，依法按政策办事，坚持“事要解决、案结事了〞的原那么，切实发挥党和政府主导的维护群众权益机制的作用，强化领导责任，形成主要领导带头，镇、村干部参加，直接面对群众，亲自接待来访，解决突出问题、化解矛盾纠纷，维护群众合法权益、促进社会和谐稳定的工作格局。 二、目标任务 通过开展大接访活动，集中解决一批容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患；集中解决一批长期积累的重信重访问题；集中解决一批当前发生的信访突出问题；集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题，尽最大努力把矛盾纠纷化解在基层，把上访人的问题解决在当地。 三、实施步骤。 〔一〕发动部署阶段〔2023年3月5日前〕 召开会议，广泛发动部署，深入分析形势，统一思想认识，确定工作重点，明确目标要求，研究制定实施方案，为活动开展打好根底，营造良好的舆论气氛。 〔二〕组织实施阶段〔2023年3月6日至党代会之后〕重点把握好四个环节：一是公示。用播送、村务公开栏及发布公告等形式将接访领导、时间、地点、形式、程序等向社会进行公布，使干部了解、支持和参与这项活动，以方便群众有针对性地反映问题。二是接访。镇党委书记、镇长每周安排一天时间公开接访。其他工作日要有一名党政领导班子成员公开接访，各村〔居〕支部书记、主任、包村干部每周一在所辖村办公室接访。要严格落实领导干部公开接访补位制度，接访安排方案确定后原那么上不再更改，如遇特殊情况不能接访的，接访领导要负责协调其它领导代替其接访，不能出现上访群众见不到接访领导、失信于民的情况。接访领导要按照“有访必接、有问必答、有疑必释、有难必解〞的要求，面对面地听取群众意见和建议，对群众提出的问题，能当场解决的应当场答复；不能当场解决的，要及时交办，按照“谁主管、谁负责〞的要求，明确责任单位、责任人，限期处结；对群众提出的不合理要求，要耐心细致地进行说服教育，积极做好思想疏导工作。三是包案。对群众反映的疑难复杂、涉及面广、社会关注程度高的信访事项，实行领导包案责任制。包案领导要全程参与案件的调查、协调和处理，直至“案结事了〞。特别是对近期镇党委交办的不稳定因素，各包案领导和责任人要严格按照“四定四包一追究〞 和“四个真正弄清楚〞的要求，抓紧办理，力争尽快化解。四是落实。抓好镇党委、政府班子成员、村的接访工作，确保人员、时间、效果“三落实〞，确保群众反映的问题件件有着落，事事有回音。对领导公开接访的案件，镇党委、政府要按照从严落实、及时交办、跟踪督办、定期通报、上报反响、建档立卷等要求，确保群众反映的问题得到及时解决。 〔三〕检查总结阶段〔10月底〕 各村〔居〕要对大接访活动开展情况进行回忆总结，要及时总结大接访活动中的好做法、好经验。要注意整理、收集接访材料，做好整理归档工作。大接访活动结束后，要将活动情况形成书面材料于10月25日前上报。 四、以开展大接访活动为契机，进一步形成镇、村干部公开接访的合力。 各村〔居〕要以这次大接访活动为契机，进一步加强和改良领导公开接访工作，努力形成大接访活动的合力。 〔一〕要把公开接访的重点放到各村、各单位和各企业。实行上下联动，条块结合，全面铺开。坚决把问题和矛盾解决在内部和基层，切实做到小事不出村，大事不出镇。 〔二〕要进一步健全完善公开接访的各项制度。在公开接访的时间安排、方式方法、工作要求、督查处结等方面研究制定更加具体管用的方法，努力在标准运作、提高质量上下功夫，进一步健全完善领导公开接访长效机制。 〔三〕要把公开接访的着力点放到全力促进问题解决和矛盾化解上。当务之急就是要重点排查化解处理好本单位涉 及面广、影响大、问题复杂、对社会稳定造成严重影响的重大疑难案件；排查化解处理好区、镇立案交办要查处结果、镇领导亲自批办有关村、单位久拖不决的重点案件；排查化解处理好到市以上集体上访、到省进京上访案件；排查化解处理好重信重访及非正常上访等信访突出问题集中整治活动中尚未结服的案件；排查化解处理好领导批办、群众反映强烈而又迟迟得不到解决的案件，推动全镇信访工作深入健康开展。 五、加强组织领导，确保取得实效。 开展大接访活动时间紧、任务重、要求高，政治性、政策性强。各单位一定要高度重视，切实加强领导，认真组织实施，确保取得实效。 〔一〕要明确工作责任。大接访活动在镇党委的领导下组织实施。镇党委、政府主要领导作为大接访活动的“第一责任人〞亲自抓，并示范和带动班子成员和广阔干部切实搞好大接访活动，务求取得实效。 〔二〕要搞好有机结合。要把大接访活动与领导干部带案下访、包案督办重大疑难信访问题、集中整治重信重访及非正常上访、排查化解矛盾纠纷等重点工作有机结合，统筹研究，同步推进，务求实效。要组织开展一次大规模的领导干部带案下访活动，深入到农村、企业、学校等单位，详细了解基层群众的思想动态以及各类矛盾纠纷，及时解决存在的实际困难和问题。各村从现在起，要对所辖范围内的重大不稳定因素进行一次全面筛选排队，对不放心的案件和重点 人员，全部建立台帐，按照“六包〞〔包调查、包处理、包督办、包结案、包息诉罢访、包稳定〕要求，逐一落实领导包案，成立强有力的工作班子，集中进行督办和攻坚。 〔三〕要加强督导追究。镇成立专项督导组，重点督导大接访活动的落实情况，督导重大疑难信访案件的处理情况，做好信访工作经验的总结宣传工作。同时，在已有的信访稳定情况通报制度的根底上，对领导干部公开大接访、下访和包案督办重大疑难信访问题为主要内容的“大接访〞活动情况，由镇信访办、镇司法所每周汇总一次情况，报镇党委、政府主要领导和分管领导，并每月通报一次。对发生的到市去省进京大规模集体访和群体性事件，发生一起，通报一起；对已交办的重复信访和信访突出问题，再度发生到市去省进京和进京非正常上访造成恶劣影响的，除通报情况外，要纳入重点管理，限期整改，效果不明显的实行“一票否决〞。 第三篇：党组书记大接访活动实施方案原创投稿 XX市人事局开展党组书记大接访活动实施方案 一、时间安排： 6月9日上午8：30——11：30下午2：30——5：00 二、接访地点：局一楼大厅 三、人员安排 1参加接访领导： 方明市人事局党组书记、局长、市编办主任 负责综合性、 涉及重大影响的信访接待； 陈正军局党组成员、副局长 负责涉及公务员政策等方面的信访接待； 冯卫东局党组成员、副局长 负责涉及工资政策等方面的信访接待 许碧峰局党组成员、副局长 负责涉及职称政策等方面的信访接待 关川局党组成员、编办副主任 负责涉及编制方面的信访接待； 徐保清局党组成员、纪检组长 负责涉及纪检及机关作风建设方面的信访接待； 吴庆安军