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2023
奥运
培训
企业文化
建设
推进
会上
讲话
在奥运培训和企业文化建设推动会上的讲话
企业文化建设
在奥运培训和企业文化建设推动会上的讲话
同志们:
今日的会议,既是对做好2023年奥运培训工作的一次发动部署,也是公司成立后今年的第一次党委书记例会。刚刚,党委对奥运培训和企业文化建设两项重点工作进行了支配,宣读了对奥运培训工作先进集体和个人的表彰确定。各个单位回去以后,要认真争辩贯彻方法,认真组织实施,稳步推开工作。下面,我再强调几点意见。
一、增加奥运决战之年的紧迫感,依据实战必胜的要求,切实推动北京邮政奥运培训工作
当前,北京奥运筹办工作已经进入了决战阶段。“决战〞代表了时间的紧迫、任务的繁重和要求的提高。工欲善其事,必先利其器。今年的奥运培训工作能否抓紧抓好抓出成效,直接确定了北京邮政在2023奥运会期间的工作和效劳水平。
应当说,经过不懈的努力,北京邮政效劳奥运已经具备了一个较好的根底。通过培训,职工队伍的整体素养在明显的提高,奥运意识、文明礼仪效劳意识在进一步增加,北京邮政树立了“效劳奥运、奉献奥运〞的企业形象。总结以往的奥运培训工作,有以下几点经验值得借鉴并需要在今后的工作中连续坚持。
首先是领导有力,支撑到位。奥运培训工作得到了党政工团各级组织、各个单位、各个部门的高度重视,纳入了年度规划,纳入了议事日程,纳入了考核重点,各级奥运培训领导小组和工作人员乐观发挥了作用,形成了奥运培训全局一盘棋的齐抓共管工作机制。
其次,有明确的规划和任务分解,责任层层落实。从市公司到各个单位,都制定了具体的培训规划,明确了培训的对象、内容、目标和措施,确保培训有规划、有重点、有落实地进行。
第三,突出了知行转化和点面结合。工作中留意培训,更留意将培训成果转化为行动;既留意培育选拔效劳明星,又留意职工素养的整体提高。同时使奥运培训与职业文明建设、企业文化建设、争创全国文明单位等各项工作有机结合,同频共振,在培训的形式、内容和效果检验的手段上不断地创新。
正是由于有了扎实而富有成效的工作,北京邮政奥运培训才得到了上级的充分确定和高度评价。在全市召开的表彰大会上,北京邮政荣获了2023年首都窗口行业奥运培训工作优秀组织奖,还有一批成果突出的基层单位与个人,分别荣获了首都文明效劳示范窗口、首都文明效劳明星、首都窗口行业奥运培训工作先进单位和先进个人的荣耀称号。特殊是郊区的十个区县局中有八个都通过当地推举被评为奥运培训先进单位和先进个人,路欣怡也代表邮政行业,与公交、公安、卫生等行业代表一起在“百万员工迎奥运〞活动启动大会上做了誓词宣誓,这些都是对我们工作的充分确定。
2023年,我们要不断稳固和扩大奥运培训工作已有的成果,各二级单位要主动适应奥运决战之年的需要,以决战的精神状态、决战的工作力度和求真务实的作风,连续抓好奥运培训的规划制定、方案实施、根底建设、宣扬发动和成果转化等五个方面的工作。
要紧紧围绕市公司奥运培训工作的部署,进一步深化奥运五大内容培训。一是加强奥林匹克根本学问培训,弘扬奥林匹克精神,传播人文奥运理念;二是加强职业道德培训,激发宽敞职工爱岗敬业的干劲;三是深化岗位技能培训,激发职工岗位成才的热忱;四是提升效劳标准与文明礼仪培训效果,增加效劳奥运的针对性和实效性;五是乐观拓展职工外语学习的深度与广度,培育奥运邮政效劳的主力人员。
要进一步加强组织领导。发挥奥运培训工作领导小组及办公室的职能作用,不断完善领导和工作机制。要在认真落实会议协调、催促检查、信息反响、经验沟通等制度的根底上,建立健全四项制度,即:培训管理考评制度、培训质量检查制度、效劳测评制度、培训证书颁发制度。最终形成一套符合邮政行业特点和规律的培训模式。
要以奥运培训为切入点,在职工中广泛开展“迎奥运微笑效劳行动〞,不断提高邮政效劳水平。首都窗口行业百万员工“迎奥运微笑效劳行动〞,是全市深化“迎奥运、讲文明、树新风〞活动的重大举措,也是推动奥运培训成果转化的有效途径。活动在3月27日北京奥运会倒计时500天之际正式启动,贯穿全年。北京邮政作为全市效劳奥运的重要窗口,要乐观响应、落实市里的统一部署,通过参与活动,把邮政行业特点、把奥运培训效果、把干部职工的参与热忱和良好风貌、把企业为举办一届“有特色、高水平〞的奥运会和构建和谐社会首善之区所做的工作充分呈现出来。有关工作,市公司已经做出了支配,各单位要高度重视,认真组织,使自身的工作更好地与首都北京和北京邮政决战奥运、构建和谐的重点工作、热点活动紧密结合起来,营造全员齐参与的强大声势。
今年,奥运培训工作要全面完成。依据规划,我们已经开头了英语暨国际业务与国际礼仪的强化培训。培训涉及12个单位的240名职工,历时半年,是奥运会召开前夕北京邮政最重要的一项培训,任务特殊困难。期望各二级单位能够依据市公司的统一部署,广泛发动职工,有效整合资源,鼓足干劲,扎实工作,确保圆满完成今年的奥运培训任务。
在此我也说一下,原来觉得邮政的奥运培训水平、规模还是可以的。但据最新了解,我们与银行业特殊是中行、公安系统相比,无论是从培训的数量还是质量上,都相差甚远。特殊在英语的水平上,中行和公安系统都是四、六级以上的水平,而北京邮政27000名职工中去年通过北京市统一外语考试的只有68人,数量特殊少,水平也是参差不齐相对较低的。所以在英语培训上还要进一步加大力度。
请人教处、党群部和公服处认真地把240人的重点培训抓好。这次培训后对确定的最终人选,市公司还要支配不少于两个月的集中培训,争取过了“十一〞开头,在年底前结束。假设有时间,在明年上半年还要进行强化培训。同时,依据效劳奥运的要求,仅仅240人还不够。奥运会期间,将有50多万外宾遍布全市各地,除原来要求的以东区局为主的工作连续做好外,其他单位也要进一步做好培训工作,既要突出重点,还要留意掩盖面,在奥运会举办时,我们力争做到每个效劳网点至少有一人在英语上比较娴熟。
二、加大工作力度,乐观推动北京邮政企业文化建设
今年是北京邮政的企业文化建设年,公司党委对这项工作特殊重视。刚刚,管局党群工作部已经谈了推开工作的思路。在这个根底上我再讲四点意见。
(一)提高生疏,把企业文化建设作为推动企业改革进展的有效手段和企业管理的重点工作抓紧抓好企业文化是企业核心竞争力的重要组成局部,是企业持续进展的精神支柱和动力源泉。
公司上下要进一步增加企业文化建设的紧迫感和责任感,站在提高企业管理水平、分散职工队伍、营造和谐气氛、塑造企业形象的高度,重视和抓好企业文化建设各项工作。
各级领导干部特殊是党政主要领导要解放思想,转变观念,切实把企业文化建设作为关乎企业兴衰成败的大事来抓,在日常的领导和管理工作中自觉地运用企业文化的理念、手段,使企业文化渗透于企业改革进展、经营管理和效劳工作的各个环节,使邮政效劳的文化含量越来越高、使企业的人文颜色更加深厚,最终通过企业文化建设,对内增加分散力,对外形成竞争)力,推动北京邮政又好又快地进展。
(二)不遗余力地抓好企业理念的总结提炼和宣扬灌输
企业理念是企业文化的核心。今年的党委工作报告,提出了北京邮政企业文化建设铸魂、立道、塑形的三项主要任务,这里最重要的就是构筑企业理念之魂,弘扬企业的核心价值观。
一是对未确立的企业精神、经营理念、企业志向、管理理念等,要抓紧总结提炼。目前,在总结提炼企业精神、管理理念、企业志向和经营理念方面,已经做了大量的工作,取得了确定的进展并提出了初步的选择方案,要加快工作进度,最好能够在今年第三季度之前确定下来。
企业精神是企业文化的灵魂,是企业的核心价值观,现有的“以邮为业、爱局如家、邮件似生命、时限抵万金〞产生于上世纪80年月,这一理念曾经对北京邮政的进展起到了很好的推动和促进作用。进入21时世纪,特殊是面对政企分开的新形势,这一理念也显示出了局限性。期望相关部门要认真争辩,走内部征集、向先进单位取经和专家论证相结合的道路,尽快提炼出一个能够体现邮政特点、体现历史传承、体现文化内涵和时代特征的能够为宽敞干部职工所认可的企业精神。只有企业精神确立了,我们的企业文化才有了统领。
其他如企业志向、经营理念、管理理念等我们已经经过了屡次研讨,形成了多个方案,待确定下来,要把这些内容汇编成册,拿出一个标准的文本向专家征求意见。最终我们要经过必要的程序,形成企业文化手册。
二是对已经推出的“效劳人民、造福职工〞的企业宗旨、“用户是亲人〞的效劳理念和“人人是人才、人人能成才〞的育人理念等价值理念,进一步加大力度,强化措施,连续持之以恒、毫不放松地抓好宣扬灌输工作,切实使企业文化理念在宽敞干部职工中入脑入心,落地生根,促进干部职工对企业理念由认知到认同、由认同到自觉执行的转变。
在加强理念宣灌的同时,还要组织干部职工学习企业文化根本学问,并准时地把北京邮政有关企业文化建设的方针目标、工作部署、方法规定等传达给干部职工,使干部职工对企业文化建设的工作要求心中有数。特殊是各级党员领导干部要带头学习、宣扬、实践和推动企业文化。今年各级理论学习中心组要把企业文化作为一项重要内容支配学习,重点解决好领导班子成员什么是企业文化、为什么建设企业文化和怎样建设企业文化的生疏问题,为加强企业文化建设的领导奠定根底。
先进典型是企业价值观的人格化、形象化、具体化,是企业精神的集中代表。加强典型建设是弘扬企业精神、推动企业文化建设的有效手段。各单位要进一步重视发挥典型的作用,乐观培育、选树和宣扬典型,用典型来推动企业文化建设,以典型的先进思想和高尚情操影响和鼓励宽敞干部职工在加快企业改革进展中充分发挥作用。
上周,北京市委市政府进行了北京市首批有突出奉献的高技能人才表彰,北京邮政速递局田洪珊同志荣获了这一荣耀称号,受到刘淇书记、市长的接见,北京日报连续两天在头版刊登了相关消息。除赐予精神嘉奖外,市委市政府还对首批获奖的30人在物质上赐予重奖,在嘉奖数额上已经超过了全国劳模。今日通报一下这个状况,同时要求全局的干部职工向田洪珊学习,争取在其次次评比时,北京邮政还能够榜上知名,有更多优秀的企业职工进入到北京市有突出奉献的高技能人才行列之中。
(三)以企业文化建设为切入点,加强职工思想政治工作,促进和谐企业建设
今年是北京邮政公司成立的第一年,依据公司化运作的要求,企业机制、体制的改革和创新任务很重。今日开头,我们就要进行速递体制的调整,其他的改革也要间续开放。昨天,计财处拿出了全公司1-3月份的报表,整个状况是近年来最好的,但与兄弟省市的差距还是比较大,完成规划进度仅列全国邮政第28位。
确保北京邮政各项改革措施能够顺当实施、实现企业新的进展,需要上下一心,众志成城;需要宽敞干部职工的理解与支持;需要企业内部始终保持和谐向上的良好气氛。
因此,党政工团各级组织要进一步做好职工的思想政治工作,特殊是利用好企业文化这一载体,在营造企业文化气氛、锤炼企业精神之中贯穿思想政治工作,以企业文化建设的不断深化推动思想政治工作方法、手段的创新。在北京邮政改革进展的关键时期,把宽敞干部职工的生疏统一起来、乐观性调动起来、热忱和干劲激发起来,不断增加企业的吸引力、分散力和向心力。
要依据公司党委的统一支配,细心组织好“喜爱邮政,忠诚邮政、奉献邮政〞主题教育活动,通过主题教育活动的开展,掀起宽敞干部职工投身邮政改革进展实践的新高潮。
(四)加强领导,建立健全企业文化建设的领导体制和工作机制
企业文化建设是一项系统工程,不仅是党委部门的工作,必需党政工团齐抓共管,干部职工共同努力,才能取得实效。要进一步树立企业文化是管理文化、领导者文化和一把手工程的观念,不断增加齐抓