2023年系统集成项目管理工程师考试内容.doc

考试科目1 系统集成项目管理根底知识 　　1:系统集成项目管理根底知识 　　1.信息化知识 　　1.1信息化概念 　　信息与信息化 　　国家信息化体系要素 　　国家信息化开展战略 　　1.2电子政务 　　电子政务的概念和内容 　　电子政务建设的指导思想和原那么 　　电子政务建设的目标和主要任务 　　1.3企业信息化与电子商务 　　企业信息化 　　企业资源规划(ERP) 　　客户关系管理(CRM) 　　供给链管理(SCM) 　　企业应用集成 　　电子商务 　　1.4商业智能(BI) 　　2.信息系统效劳管理 　　2.1信息系统效劳业 　　信息系统效劳的内容 　　信息系统集成(概念,类型和开展) 　　信息系统工程监理(必要性,概念,内容和开展) 　　2.2信息系统效劳管理体系 　　2.3信息系统集成资质管理 　　信息系统集成资质管理的必要性和意义 　　信息系统集成资质管理方法(原那么,管理方法和工作流程) 　　信息系统集成资质等级条件 　　信息系统项目管理专业技术人员资质管理 　　2.4信息系统工程监理资质管理 　　信息系统工程监理资质管理的必要性,意义和主要内容 　　信息系统工程监理资质管理方法 　　信息系统工程监理资质等级条件 　　信息系统工程监理人员资质管理 　　3.信息系统集成专业技术知识 　　3.1信息系统建设 　　信息系统的生命周期,各阶段目标及主要工作内容 　　信息系统开发方法 　　3.2信息系统设计 　　方案设计 　　系统架构 　　设备,DBMS和技术选型 　　3.3软件工程 　　软件需求分析与定于 　　软件设计,测试与维护 　　软件质量保证及质量评价 　　软件配置管理 　　软件过程管理 　　软件开发工具 　　软件复用 　　3.4面向对象系统分析与设计 　　面向对象的根本概念 　　统一建模语言UML与可视化建模 　　面向对象系统分析 　　面向对象系统设计 　　3.5软件系统结构(软件架构) 　　软件体系结构定义 　　典型体系结构 　　软件体系结构设计方法 　　软件体系结构分析与评估 　　软件中间件 　　3.6典型应用集成技术 　　数据库与数据仓库技术 　　Web Service技术 　　J2EE结构 　　.NET结构 　　软件引擎技术(流程引擎,Ajax引擎) 　　软件及其在系统集成项目中的重要性 　　常用软件标准(COM/DCOM/COM+,CORBA和EjB) 　　3.7计算机网络知识 　　网络技术标准与协议 　　Internet技术及应用 　　网络分类 　　网络管理 　　网络效劳器 　　网络交换技术,网络存储技术 　　无线网络技术,光网络技术,网络接入技术 　　综合布线,机房工程 　　网络规划,设计与实施 　　4.项目管理一般知识 　　4.1项目管理的理论根底与体系 　　项目与项目管理的概念 　　系统集成项目的特点 　　项目干系人 　　项目管理知识体系的构成 　　项目管理专业领域关注点 　　4.2项目的组织 　　组织的体系,文化与风格 　　组织结构 　　4.3项目的生命周期 　　项目生命周期的特征 　　项目阶段的特征 　　项目生命周期与产品生命周期的关系 　　4.4典型的信息系统项目的生命周期模型 　　瀑布模型 　　V模型 　　原型化模型 　　螺旋模型 　　送代模型 　　4.5单个项目的管理过程 　　项目过程 　　项目管理过程组 　　过程的交互 　　5.立项管理 　　5.1立项管理内容 　　5.1.1需求分析 　　需求分析的概念 　　需求分析的方法 　　5.1.2项目建议书 　　项目建议书的内容 　　项目建议书的编制方法 　　5.1.3项目可行性研究报告 　　项目可行性研究报告的内容 　　项目可行性研究报告的编制方法 　　5.1.4招投标 　　招投标的主要过程 　　招投标的关键产物 　　5.2建设方的立项管理 　　5.2.1立项申请书(项目建议书)的编写,提交和获得批准 　　5.2.2项目的可行性研究 　　初步可行性研究,详细可行性研究的方法 　　项目论证评估的过程和方法 　　项目可行性研究报告的编写,提交和获得批准 　　5.2.3项目招标 　　招标文件的内容和编制方法 　　招标评分标准的制定 　　评标的过程 　　选定项目承建方的过程和方法 　　5.3承建方的立项管理 　　5.3.1项目识别 　　5.3.2项目论证 　　承建方技术能力可行性分析的方法 　　承建方人力及其他资源配置能力可行性的人系方法 　　项目财务可行性分析的过程和方法 　　项目风险分析的方法 　　对可能的其他投标者的相关情况分析 　　5.3.3投标 　　组建设标小组 　　投标文件的内容和编制方法 　　投标活动的过程 　　投标关注要点 　　5.4鉴定合同 　　5.4.1投标方与候选供给方谈判的要点 　　5.4.2建设方与承建方鉴定合同的过程和要点 　　6.项目整体管理 　　6.1项目整理管理的含义,作用和过程 　　6.2项目启动 　　6.2.1项目启动所包括的内容 　　6.2.2制定项目章程 　　项目章程的作用和内容 　　项目章程制定的依据 　　项目章程制定所采用的技术和工具 　　项目章程制定的成果 　　6.2.3选择项目经理 　　6.3编制初步范围说明书 　　6.4项目方案管理 　　6.4.1项目方案的含义和作用 　　6.4.2项目方案的内容 　　项目方案的主体内容 　　项目方案的辅助内容 　　6.4.3项目方案编制 　　项目方案编制过程所遵循的根本原那么 　　项目方案编制过程 　　项目方案编制过程所采用的技术和工具 　　项目方案编制过程的输入,输出 　　6.4.4项目方案实施 　　实施项目方案所要求的必备素质 　　项目方案实施所采用的主要技术和工具 　　可交付物的定义和可能的表现形式 　　项目方案实施过程的输入,输出 　　6.4.5项目方案实施的监控 　　项目方案实施监控的含义 　　项目方案实施监控的主要内容 　　项目方案实施监控所采取的技术和工具 　　项目方案实施监控的输入,输出 　　6.5项目整体变更管理 　　6.5.1项目更变根本概念 　　项目变更的含义 　　项目变更的分类 　　项目变更产生的原因 　　6.5.2变更管理的根本原那么 　　6.5.3变更管理的组织机构 　　项目管理委员会(变更控制委员会) 　　项目三方各有专人负责变更管理 　　6.5.4变更管理的工作程序 　　提出与接受变更申请 　　对变更的初审 　　变更方案论证 　　项目管理委员会(变更控制委员会)审查 　　发出变更通知并开始实施 　　变更实施的监控 　　变更效果的评估 　　判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道 　　6.5.5变更管理工作内容 　　严格控制项目变更审核的提交 　　对进度,本钱,质量和合同变更的控制与协调 　　6.5.6变更管理所采用的技术和工具 　　6.5.7变更管理的输入和输出 　　6.5.8变更管理与配置管理之间的关系 　　6.6项目收尾管理 　　6.6.1项目收尾的内容 　　项目验收 　　项目总结 　　项目审计 　　6.6.2项目收尾所采用的技术和工具 　　6.6.3项目收尾的输入,输出 　　6.6.4对信息系统后续工作的支持 　　6.6.5项目组人员转移 　　7.项目范围管理 　　7.1项目范围和项目范围管理 　　7.1.1项目范围的定义 　　7.1.2项目范围管理的作用 　　7.1.3项目范围管理的主要过程 　　7.2范围方案编制和范围说明书 　　7.2.1范围方案过程所用的技术和工具 　　7.2.2范围方案过程的输入,输出 　　7.3范围定义和工作分解结构 　　7.3.1范围定义 　　项目范围定义的内容和作用 　　项目发文定义的输入,输出 　　7.3.2范围说明书 　　项目论证 　　系统描述 　　项目可交付物的描述 　　项目成功要素的描述 　　7.3.3工作分解结构 　　WBS的作用和意义 　　WBS包含的内容 　　7.3.4创立WBS所采用的方法 　　使用知道方针 　　类比法 　　自顶向下法,自底向上法 　　7.3.5WBS创立工作的输入,输出 　　7.4项目范围确认 　　7.4.1项目范围确认的工作要点 　　制定并执行确认程序 　　项目干系人对项目范围的正式成认 　　让系统的使用者有效参与 　　项目各阶段确实认与项目最终验收确实认 　　7.4.2项目范围确认所采用的方法 　　7.4.3项目范围确认的输入,输出 　　7.5项目范围控制 　　7.5.1项目范围控制设计的主要内容 　　7.5.2项目范围控制与项目整体变更管理的联系 　　7.5.3项目范围控制与用户需求变更的联系 　　7.5.4项目范围控制设计所用的技术和工具 　　7.5.5项目范围控制的输入,输出 　　8.项目进度管理 　　8.1项目进度管理相关概念 　　8.1.1项目进度管理的含义和作用 　　8.1.2项目进度管理的主要活动和过程 　　8.2活动定义 　　活动定义与工作分解结构的关系 　　里程碑 　　活动定义所采用的技术和工具 　　活动定义的输入,输出 　　8.3活动排序 　　8.3.1活动排序采用的技术个工具 　　8.3.2活动排序的输入,输出 　　8.4活动资源估算 　　8.4.1活动资源估算所遵循的根本原那么 　　8.4.2活动资源估算所采用的主要方法和技术 　　专家判断 　　按活动自底向上的估算 　　8.4.3活动资源估算所采用的工具 　　8.4.4活动资源估算的输入,输出 　　8.5活动历时估算 　　8.5.1活动历时估算内涵 　　8.5.2活动历时估算所采用的主要技术和工具 　　专家判断,类比估算,基于定量的历时,历时的三点估算.最大活动历时 　　8.5.3活动历时估算的输入,输出 　　8.6制定进度方案 　　8.6.1进度方案编制工作所包括的主要内容 　　8.6.2进度方案编制的主要约束条件 　　8.6.3方案编制所采用的主要技术和工具 　　关键路法(CPM),方案评审技术(PERT),历时压缩技术 　　8.6.4进度编制方案的输入,输出 　　8.7项目进度控制 　　8.7.1项目进度控制概念,主要活动和步骤 　　8.7.2项目进度控制的技术和工具 　　8.7.3项目进度控制的输入,输出 　　9.项目本钱管理 　　9.1项目本钱管理概念及相关术语 　　9.1.1本钱与本钱管理要概念 　　项目本钱概念及其构成 　　项目本钱管理概念,作用和意义 　　项目本钱失控原因 　　项目本钱管理的过程 　　9.1.2相关术语 　　全生命周期本钱 　　可变本钱,固定本钱,直接本钱,间接本钱 　　管理储藏 　　本钱基准 　　9.1.3制定项目本钱管理方案 　　9.2项目本钱估算 　　9.2.1项目